集团3G业务营销活动.doc

中国联合网络通信有限公司西宁市分公司文件西宁联通（2010）156号 关于开展集团3G业务营销活动的通知各区（县）分公司、各营业部：为迅速扩大3G用户和收入市场规模，满足集团客户业务需求，提升公司在终端销售市场的影响力，公司决定开展集团3G业务营销活动。现将活动内容和相关要求通知如下： 一、活动时间：2010年4月1日2010年6月30日二、目标客户群：1、针对有购买终端消费能力且对于公司3G业务有一定认知，消费能力在100元/月以上。 2、月消费能力较强，每月有稳定消费能力，针对所有3G在网用户和3G新入网用户。 3、集团单位用户（仅能报销话费而不能报销购机款的需要）三、活动主题：送话费、送手机，联通带您畅游3G时代四、活动内容及说明：（一）购机入网赠送话费（1）用户承诺在网时长24个月，按照手机价位赠送一定额度的话费（以非现金流形式按月返还赠送话费），并根据所选机型不同，指定最低消费套餐。 （2）本促销政策根据终端与套餐绑定方式实现。（3）若用户实际选择终端价格与表格中套餐价格不匹配，则享受话费标准按照所选套餐对应的额度给予话费赠送。（4）所赠送的话费以分月返还的方式实现，且iphone合约计划用户、无线上网卡用户均不可享受本次促销活动。（5）赠送标准终端零售价格在网时长（月）必选套餐赠送话费（分24个月返还）0-1000元2496套餐及以上480元（20元/月）1000-2000元24126套餐及以上960元（40元/月）2000-3000元24186套餐及以上1440元（60元/月）3000-4000元24226套餐及以上1920元（80元/月）4000元以上24286套餐及以上2400元（100元/月）（二）预存话费送话费（1）用户一次性支付一定额度的金额，即可享受不同金额的话费赠送，2G号码使用3G资费用户同样实行此政策。预存话费及赠送话费两年内消费完毕。 （2）预存话费和赠送话费必须在两年内消费完毕，且用户的套餐按照表格若在24个月内未消费完，在第24个月出账时系统自动清零 。（3）活动期间同一号码只可享受1次赠费优惠。不可重复叠加享受 。（4）补贴标准 一次性预存最低金额赠送比例赠送话费500元50%250元1000元60%600元2000元70%1400元（三）预存话费送手机（1）用户承诺在网时长24个月，用户缴纳机款（零售价）1倍话费即可获赠一台3G终端。根据所选机型不同，指定最低消费套餐，预存话费分月解冻。 （2）为了降低风险，集团客户租机用户须签订两年在网协议，实现零首付。（3）3G靓号政策和本活动套餐的预存款为叠加关系。 （4）参与预存话费送手机的政策按照公司下发的3G集团放号任务比例适度开展，不得在大众市场、自有渠道、代理渠道宣传。（5）Iphone手机的促销方式不得参加预存话费赠手机的政策（6）补贴标准 终端零售价格（X）预存话费（元）购机款（元）在网时长（月）必选套餐X(0-1000元)X1.002496套餐及以上X(1000-2000元)X1.0024126套餐及以上X(2000-3000元)X1.0024186套餐及以上X(3000-4000元)X1.0024226套餐及以上X(4000元以上)X1.0024386套餐及以上五、业务受理流程及注意事项（一）购机入网赠送话费和预存话费送话费受理流程进入营业系统中选择“产品及活动受理”选项，再选择“活动受理”，根据出现界面选择入网/缴费有礼查看即可看到缴费活动方案名称和活动方案描述。（二）预存话费送手机受理流程进入营业系统中选择“产品及活动受理”，根据出现界面选择购机活动-集团预存话费送手机活动。（三）注意事项1、本次活动与总部的明星终端补贴政策不能叠加使用。2、本次活动仅限于集团市场使用，不得用于公众市场 ，如发现违规现象，追究集团客户部、各区（县）分公司、各营业部领导责任。3、该活动模块只能下放到集团工号。4、操作过程中，如遇系统问题联系人：张桂珍 联系电话：156097100905、在“预存话费送话费”的方案中，备注信息中目前录入串号功能未实现。六、手机铺货及结算流程（一）“预存话费送手机”活动中所选手机均由物资采购中心进行配货，集团客户部、各区（县）分公司、各营业部不得自行采购。（二）收取的预存款为机款（零售价）+80元话费，80元录入营帐系统，其它预存款由物资采购中心严格管理并与供货厂家进行结算。(三) 本次活动终端由物资采购中心统一领用，除在活动中出现终端质量问题可予以换货之外，其他领用的终端一律不予退货。（四）请集团客户部、各区（县）分公司、各营业部做好手机的验收及管理工作。七、活动机型序号机型零售价1 诺基亚612012982诺基亚N8634803 三星C5130U9884三星S712021885 三星S8000U4980 八、活动任务分解：营销单元手机销售量（部）大通300湟中300湟源300城西700城中700城东700城北700多巴150铝厂150集客1000合计5000九、宣传方式：（一）团队直销由集团客户部、各区（县）分公司、各营业部集团客户直销团队负责集团客户3G业务促销。员工3G销售参照3G集团业务策略执行。（二）行业推介会 对具有相同业务需求和消费特点的行业用户组织产品推介会，开展基于行业应用的产品宣传推广，加强客户互动，推动行业突破。（三）客户联谊 针对重点目标客户组织多种形式的客户联谊活动，扩大产品和客户的接触层面，加强沟通了解，通过软宣方式扩大产品的市场影响，强化品牌形象。（四）业务演示 针对集团客户管理层组织现场业务演示，强化客户感知，激发客户兴趣，实现业务产品在集团客户内部的个体渗透。（五）业务体验对集团客户单位的主要领导可提供3G号卡或无线上网卡的试用体验，通过领导的业务使用带动业务产品的整体渗透。十、宣传工作安排及其它要求（一）请各区（县）分公司、各营业部组织做好所属营业厅、直销队伍的业务培训及宣传工作。（二）请各区（县）分公司、各营业部充分利用宣传物料，组织开展好活动的落地工作，用户办理业务时营业人员必须发放活动宣传资料。组织开展各种促销活动，切实提高活动效果。（三）每日17：00之前将销售的终端型号、数量及手机号码以邮件形式报送至集团客户部。联系人：刘婕 联系电话箱（四）本活动由集团客户