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幼儿园人力资源管理 闵媛2012年7月16日 人力资源 开发与使用人力资本 投入与回报 21世纪最缺的是 人才 我们的事业 的事业 管理 发挥人最大的潜能 我们的工作 孩子 我们关注人的什么 孩子 成人 1 快乐的来源2 安全 健康 情绪3 能力 身心的发展4 习惯的养成5 兴趣6 各项体能7 情感 1 自己及教师的身心健康2 需求使我得到满足3 付出与回报成正比4 发展空间 发展方向5 园所的氛围6 减少教师压力 关注教师的困惑7 关注教师的家庭生活8 愉悦自我的能力 幸福感 人的成长与发展 人力资源开发与管 目标 人的使用价值最大化 人的有效技能 ks 最大的发挥人的有效技能 人的劳动技能x适用 f x发挥 m x有效 o 重点 用其所长 干劲如何 效果如何 人力资源的奥林匹克 五环 目标 育 征 用 选 文化 选对才成功一半 A S K E T 胜任力 选 胜任力 Skill技能 SkillSelf concept Visible Knowledge知识 态度 行为 Hidden Attitudeself concept自我认知 自我概念 社会角色 Trait身体特征Motive动机 TraitsMotiveAttitude 态度Values价值观knowledge 较难发展之能力 较易发展之能力 选 汇佳面试评估表 选 应聘登记表中的五个问题 选 Open 代表幼儿园致欢迎词 Clarify 说明面谈程序 请对方自我介紹 针对履历表比对及提问Ask Interaction 教育背景 工作经验 工作相关经验 与各职位职能 Competency 有关问题 工作态度情境问题 Close 告知对方岗位人选决定时间 感谢及送客 整理面谈记录与人力资源部门讨论 面试步骤 OC C 面试即行销 选 选 选 用好才用心沟通 用 1部属成熟度四大类 工作意愿 高中低 M2M3M1M4低中工作能力 高 四类人员 马斯洛需求层次理论 亦称 基本需求层次理论 是行为科学的理论之一 由美国心理学家亚伯拉罕 马斯洛于1943年在 人类激励理论 论文中所提出 给予事业成长机会鼓励创造力鼓励成就 公布个人成就赞扬良好表现经常给予反馈给予更大工作责任 举办社交活动组织工作团队 营造工作安全感提供福利提供安全的工作环境 提供公平薪金提供足够休息时间提供舒适的工作环境 马斯洛需求层次理论 用 绩效沟通的两大要点 工作表现 贡献度 考核指标 个人发展 能力 职业发展 用 用 绩效改进辅导表PerformanceImprovementPlanForm 员工签名Employeesignature 日期Date 直属上级LineMgr Signature 日期Date 隔级上级One over oneMgr Signature 日期Date 人力资源部HRDepartment 日期Date 用 促进面谈效果 用 视频对照反思 留住才因人激励 留 调薪 津贴 资金 提成 股票 晋升 周年庆祝 调动 接班人 参与 决策 计划 项目 授权 正规的激励 金钱杠杆 机会杠杆 留 非正规的激励 礼物 生日蛋糕 午餐 家里请客 放假 说声 谢谢 书面感激 宣布 通告 命名 优秀 明星 变惩罚为激励 情感杠杆 金钱杠杆 留 结合使用两类激励方式 1 与贡献挂钩 2 结合个人特点 3 及时 4 具体 5 对事情 不
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