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仅供参考护士长个人工作述职报告 日期：_ 姓名：_ 单位：_第 1 页 共 4 页护士长个人工作述职报告尊敬的各位领导，各位科室负责人及职工代表：大家下午好！首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助，在这里我衷心祝贺大家在新的一年里笑口常开、心想事成！伴随着xx新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优良服务的宗旨，用自己的爱心、热情、诚心满足每位病友的需求，努力争创社会满意、病人满意、自己满意的科室。以进步老年患者生活质量和延永生命进程为目的，基本美满地完成了各项任务。现将xx年工作总结以下，敬请各位领导及代表们评议。一、医德医风良好，遵纪遵法，严于律己。关心病人疾苦，及时为病友排难解纷，时时将良知二字高悬于心，一马当先，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。二、针对科内工作的重点，也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查，做到逐日有检查，每周有反馈，每个月有总结，重点题目跟踪监测，保持护理质量延续改进。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者提供优良、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制，公道搭配值班职员，对病人风险做出评估并制定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录，恪守客观、真实、正确、及时、完全、规范十二字原则。以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的知情权，消除患者家属的顾虑。加强护患沟通，进步病人满意度，避免护理纠纷。三、针对科内的难点，也就是保母的管理进行了有效的改进，增进了保母素质的进步。主要从工资的进步和职业能力、团队建设方面制定了具体的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，根据保母的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一的原则。保母的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与往年相比，病人人数增长了近一半，而保母人数却反而降落了20%，全年没有发生重大事故和不良事件。四、努力学习，积极进取。xx年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带领科室护理职员勤学不辍，现在，我科护士已全部进进护理学专业大专的教育，部份已获得了本科学历。五、存在的题目和对策。1、由于老年科护理职员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的公道性，保证重点时段的护理安全。2、老年科保母来源少，劳动关系不稳定，对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策，稳定保母队伍，进步服务质量，为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心，让更多的老人能在这里安享晚年。3、本人学识浅薄，能力有限，工作中还存在很多的不足，恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教，我一定虚心听取并努力
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