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E learning发展趋势 企业培训的理解E learning产品功能趋势E learning服务方式趋势E learning应用趋势E learning成功因素 内容提纲 企业培训工作的三个层次 提高绩效 岗位分析 能力测评 培训需求分析 培训实施 培训考核 培训计划 能力测评 换岗或辞退 再培训 广义培训 狭义培训 培训基本工作 不合格 企业培训的初级阶段 工作指导培训 提高业绩 内部课程 培训初级阶段 师傅带徒弟 企业培训的第二阶段 工作指导培训 提高业绩 内部课程 外部课程 时代光华 转化 培训第二阶段 领导重视自身学习吸收外部知识技能 学习方式主要是 公开课 光盘 图书 企业培训的第三个阶段 工作指导培训 基础培训 提高全员基本素质 提高业绩 内部课程 外部课程 时代光华 转化 培训第三阶段 全面提高员工能力 学习方式主要是 以E learning为核心 辅之以公开课 光盘 图书 内训 做好第三阶段需完成的工作 大量系统的课程充足的培训时间完善的培训管理来保证培训效果能承受的培训费用 只有引进ELN 面对面学习面对面学习 在线合作在线合作 E learning解决方案 在线学习管理 在线培训 在线教育 在线绩效支持 网上信息和知识 面对面学习面对面学习 在线合作在线合作 E learning解决方案 在线学习管理 在线培训 在线教育 在线绩效支持 网上信息和知识 通过提供工作辅导 在线教练 实时系统等 来帮助员工改善工作绩效 面对面学习面对面学习 在线合作在线合作 E learning解决方案 在线学习管理 在线培训 在线教育 在线绩效支持 网上信息和知识 使得员工能够方便地得到与其工作相关的文件和研究报告 面对面学习面对面学习 在线合作在线合作 E learning解决方案 在线学习管理 在线培训 在线教育 在线绩效支持 网上信息和知识 通过各种工具 如电子邮件 即时信息 聊天工具 在线讨论 电子公告等等 建立虚拟学习社区 面对面学习面对面学习 在线合作在线合作 E learning解决方案 在线学习管理 在线培训 在线教育 在线绩效支持 网上信息和知识 是E learning的核心 包括注册 跟踪 任务分配 评估 教练 指导和报告等 电子化学习全景图的核心部分与整合部分 电子化学习系统核心组成部分 学习管理系统学习内容管理系统虚拟教室 同步工具 评估工具内容更新工具合作学习工具 扩充的企业门户 用户 供应商 雇员门户 员工关系管理 门户界面企业 项目门户雇员门户部门门户扩充的 如 用户门户 人力资源 信息系统整合 第三方提供的内容 以IT为根基的网络 零投资 低成本 快速实施 便于管理 ASP租赁模式 E learning的服务趋势 ASP模式 学习管理平台 网络课件 服务器都由时代光华提供 仅需平台租用费 上网即用 不需调试 不需配IT人员维护 E learning应用趋势 在职辅导做 OJT e Learning 学 管理课程体系 基层主管 中层主管 高层主管 新人课程体系企业基本情况专业能力业务能力人际能力员工职业化 OFF JT集中面授 练 个人发展类外语培训IT技能培训 MBA全景教程 案例库 企业知识库 专业课程体系 人资 供应链 营销 生产研发 客服 行政 财务 在线图书 报刊 资讯 影响E learning参与度的因素 激活因素 促进因素 推动因素 成功 技术时间投资文化 推广与营销领导者担当主办人 动机内容的相关性内容的趣味性 影响E learning参与度的因素 激活因素 促进因素 推动因素 成功 技术时间投资文化 推广与营销领导者担当主办人 动机内容的相关性内容的趣味性 激活因素 适合的E learning基础技术结构和支持功能E learning学习的时间投资及可见的投资回报企业的E learning学习文化 影响E learning参与度的因素 激活因素 促进因素 推动因素 成功 技术时间投资文化 推广与营销领导者担当主办人 动机内容的相关性内容的趣味性 推动因素 E learning项目的推广与营销领导者担当主办人和E learning项目的推广和营销 E learning需要三个部门支持 领导层 培训部门 IT部门 E learning需要三个部门支持 领导层 有形或无形的价值 生产力提高 同样的课程可减少培训时间达50 在所有的培训投资中 有更大的比例花在学习上而非旅行上新设计的产品或服务的上市时间缩短给销售人员更多的时间增加销售额 提高员工忠诚度 有助于快速提高学习技能和提升绩效减少离职率提升受到良好培训劳动力的竞争优势通过特定的技术体系吸引更多的新员工 开支缩减 差旅费最小化 从总培训费用的 减少到最低限度减少由于失误和重复劳动而导致的花费彻底消除或者大幅减少培训培训师和讲师的费用 创造价值 E learning需要三个部门支持 IT部门 便于管理 ASP租赁模式 不需配IT人员维护 E learning需要三个部门支持 培训部门 抵制原因 根深蒂固的对课堂培训的信恋和经验注重课堂培训的管理对组织机构变化和对现有的培训职能重新部署害怕新技术认为E learning不会带来价值对现有的培训方式的拥有感和关联感 影响E learning参与度的因素 激活因素 促进因素 推动因素 成功 技术时间投资文化 推广与营销领导者担当主办人 动机内容的相关性内容的趣味性 促进因素 开始和结束E learning的动机开发 运营和维护学习内容 关于员工学习意愿 人的行动是由什么驱动的 诱因 恐惧 调动员工学习积极性 培训与晋升资格挂钩 高绩效标杆 培训与发展 检讨 考核认证 自
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