班组长论述题解.doc

论述题“答题说明”中的举例说明仅供各位学员参考，非标准答案，学员需根据自己班组的实际情况，根据自己的理解进行阐述说明。1. 通过本次培训中认识班组长、领导力与执行力打造等课程的学习，试剖析你自身从事班组管理工作的需求、动机、行为和目标。试结合本企业的情况，谈谈你所在企业是如何组织员工培训的。答题说明：第题：结合你所在企业和你自身实际情况进行阐述；面对你所在班组的情况，你的管理工作的需求、动机、目标等。第题：首先，谈谈你所在班组人员情况、工作任务类型等；其次，根据你的了解，阐述你所在企业是如何组织员工培训的，可以从培训组织、培训方式、培训时间、培训效果等角度进行阐述；举例仅供参考，班组长需要根据自己的班组情况进行阐述。2. 权变管理的理论认为，高明的管理者应根据环境的不同而及时变换自己的领导方式，不断地调整自己，使自己不失时机地适应外界的变化。管理模式主要受领导者的水平、被领导者的素质、工作环境三方面因素的制约。通过认识班组长、领导力与执行力打造等课程的学习，请结合工作实际，依次谈谈各要素和管理方式之间的关系。试讨论结合工作实际，谈谈你在班组工作中是如何运用权变管理方法的，请举例说明。答题说明：第题：首先，常见管理方式包括以下四种：命令：没有下属参与，只是执行上级的命令，这一领导方式又被称为严父式的领导。说服：指的是多给下属一些说明和指导，增加下属执行这项命令的自觉性，但是发出的命令是不容置疑的。这一领导方式又被称为慈父式的领导。参与：指领导者在决策时征求并采纳下属的建议。授权：指领导者给下属提出挑战性目标并充分相信他们能很好地完成目标，期间不做更多的干预。其次，依次谈谈与以上四种领导方式相对应的领导者的水平、被领导者的素质、工作环境三方面的关系；第题：首先，说说你所在班组人员情况、工作任务类型等； 其次，根据目前的班组情况，你认为你应如何管理，并简要说明理由。效果如何等。 以下仅供参考：某化工厂DCS班组王班长为了配合分厂组织的劳动竞赛活动，积极组织班组的十位成员进行培训，该岗位分为捏合工序和蒸馏工序并由固定的人员操作，王班长为了让每位成员都熟悉自己的工作原理，提出让每位成员互相学习。一个人可以熟知操作两个工序。大家积极性都很高，但班里的小李却不愿意，他觉得只要操作好自己的工作就可以了，没必要掌握那么多，觉得王班长这么做只是为了讨领导喜欢，但对工人来说一点好处也没有。王班长组织的学习他也从来不参加，王班长主动把笔记给他，他也毫不留情的丢掉，让王班长很难堪，班组的其他成员也看样学样，对学习的兴趣也弱了下来。王班长该怎么办？学习是否还要进行？这个案例若能写清楚班组人员情况，如：班组有多少员工，学历、年龄、兴趣爱好等。班组的工作任务类型属于哪一类，工作是制造型的，还是知识研发型的等等。然后分析面对这一情况，应采取了哪种管理办法，并分析效果。就比较完美了。3. 激励往往会陷入误区，结果反而使激励客体动机失常、行为扭曲、目标反向。通过认识班组长、领导力与执行力打造、企业文化与班组团队管理、管理沟通实务等课程的学习，请结合你工作实际，讨论班组激励中存在哪些误区。试举你身边班组激励中陷入误区的实例，并分析其成因。答题说明：第题：结合班组的情况以及课程中所学的内容，分析班组激励中存在的误区，比如激励操作要则为越少用恐吓手段越好群体没有安全感会带来副作用，等。第题：首先，说说你所在班组人员情况、工作任务类型等； 其次，一般来说，激励应及时、具体、注重效果、关注员工感受、再接再厉。根据你班组管理，举一个反映例子，举例应表述清晰，主题明确，逻辑性强，具有一定的典型性，紧扣主题。再次，分析激励失误的原因。4. 通过本次培训中认识班组长、领导力与执行力打造、班组现场管理等课程的学习，请根据你所学习到的班组管理的具体特点，结合你所在班组的实际，谈谈如何提高班组管理效能；结合企业实际，你认为在班组管理中应该从哪些方面入手，才能有效地进行班组管理活动。答题说明：第题：这是一道典型的理论应用于实践的题目。首先，我们须明确没有普遍适用的管理方式，管理方式本身没有优劣好坏之别。欲提高班组管理效能，就必须选用最合适的管理方式。对于这个问题，可以先谈谈你所在班组人员情况、工作任务类型等。然后阐述你是如何根据自己班组的特点开展班组管理的，并简要概述你用的方法能提高班组效能的原因。 解答本题时，一定结合班组实际，结合你的工作来阐述。你既可以从班组机制（如：班组文化建设等）建设层面论述，也可以从管理方式（如：授权、命令、参与、说法）的层面上论述，也可以从管理技能（如：通过提高班组成员的沟通技能、倾听技能、班组会议组织技能等）层面论述。 以下仅供参考：某班组是分析进厂原材料的班组，员工年轻人多，可是班组内岗位多，现在面临着的问题是老师傅要退休，年轻人不愿意多钻研、掌握新技能。平时上班自己只干自己岗位的事，让他们学习其他岗位的专业技能，年轻员工是不情愿的。 做为班组长怎样解决这样的问题？鼓励员工多学习？处理方法：我的做法是把他们的效益工资拿出来考核，制定每种检测项目在一个月内要完成的数量和质量。如不完成或不达标，将会扣除一定比例的工资；若下月还不完成，将翻倍扣除。这样，从工资激励上提高了他们学习专业技能的积极性。这个案例若能在班组人员情况，如：班组有多少员工，学历、年龄、兴趣爱好等。班组的工作任务类型等方面交代的