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文档简介
-深圳市硕联人力资源有限公司管理制度第一章 入职管理规定欢迎您加入硕联这个温暖的大家庭,为了使您的入职手续能够快速准确的办理完毕,并能更快的融入其中,请仔细阅读完以下内容。1、 新员工报到当天先至前台签到,安排采集个人指纹,用于考勤管理。而出勤情况将作为员工日后薪资核算的依据。随后,由行政人事部安排到相应部门报到,部门经理将对您今后的工作做具体安排;2、 入职当天,行政人事部将为新进员工开通CRM账号,邮箱账号(用于日常办公),员工须做好帐号跟密码保密工作;网管将为新员工配备电脑及电话。3、 公司组织的试岗期一般为一周,培训结束并通过考核合格后即正式录用,从到岗的第一天计算工资。(这里指的是销售区的新人);4、 过了七天试岗期的新员工正式办入职手续,并上交2张本人一寸近期的彩照(用以填写员工履历表以及制作工作证)以及身份证复件、毕业证复印件各一张,离职证明。)5、 正式入职一周内办好工资卡(深圳发展银行),办好后连同本人身份证号一起交到财务部;6、 新入职员工可领取笔记本、笔 等相关办公用品。第二章 考勤管理1、 公司特许岗位之人员外,其余人员上下班均应打卡。2、 正常工作时间:7.5小时/天,5天半工作制。日常作息时间夏季 08:3012:00 14:0018:00冬季 08:3012:00 13:3017:303、 员工按公司规定的上班时间进行一天两次的打卡,即:上午上班、下午下班;上班下班时间忘打卡一次扣30元;4、 因公外出而错过打卡时间的,人事部凭员工外出登记进行销假,不照旷工处理;上班时间内,员工因私事请假外出均应征得直接领导的同意。5、 遇考勤机故障等无法打卡的情况,或特殊人员不是按公司规定时间上班,请到前台签到; 6、 新员工入职当天应立即采集指纹并按公司规定打卡,但若因特殊原因不能打卡者,应先进行签到,以免由于未及时打卡造成考勤不全的,而影响工资的核算;7、 员工因公事造成当天无法至公司打卡者,应提前一天填写员工未打卡情况说明书,经部门负责人批准后签字生效。l 1)外出拜访必须登记出发和返回时间l2)凡外出拜访客户的员工必须提供所拜访企业的联系人名片l3)客服部将对拜访客户名单进行抽查回访l4)凡发现记录不实者,以旷工一天计算8、 每月未达到公司全勤制度考核的员工,将从当月工资中扣除全勤工资100元。具体考核标准如下:一、 凡当月有请事假情况者;二、 当月请病假超过一次者;三、 迟到次数超过三次(含三次)或者迟到总时间超过30分钟者;四、 有旷工、早退情况者;五、 因公外出未填写外出申请单者;以上五点,达到任意一点均视为当月非全勤,扣除该员工全勤工资100元,同时扣除公司考勤制度所规定的需扣除的相应款项。9、员工旷工以半天为最低计算单位,不足半天按半天核算。旷工达半天者扣发一天薪资及其他福利待遇,取消当月全勤奖;旷工一天扣发三天薪资及其他福利待遇,取消当月全勤奖,并可根据情况给予警告处分;一个月内连续或累计旷工三个工作日(含三个工作日)以上者,或一年内累计旷工五个工作日(含五个工作日)以上者,按自动离职或开除处理,公司即时与之解除劳动合同,不给予任何经济补偿工作证管理办法1、 工作证的制发,新进员工办理完入职手续后,由行政人事部统一制作发放。2、 工作证之所有权归公司,员工应妥善保管,离职时应缴回行政人事部。3、 工作证若有遗失或损坏至不能使用的,应向行政人事部申请补(换)发,并附一寸免冠近照一张,工作证遗失补办的费用由员工自己承担,每套20元,于员工当月的工资扣除。第三章 日常行为指南第一条 维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。行政人事部将遵循以下规定对此工作做全面监督和管理:1、职员在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁,烟友们请自觉把烟头放到指定的地方,不要乱扔。3. 爱护植物。美化环境的盆栽每天会有专人负责浇水,其他人员不得把水倒入盆栽里。4.饮水机旁边有倒茶叶渣的水桶,洗杯子时不要将茶叶倒入洗手盆里。吃饭后请将快餐盒放到楼梯间的垃圾桶中。第二条 工作纪律1. 公司员工应准时上班,并佩戴工作标识牌。实行上下班打卡制度。2. 员工应着装整齐,仪态、仪表端庄,稳重大方。女士可轻妆淡抹;男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。 不可穿拖鞋上班。3.工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等。4.职员应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。自带茶杯,健康又环保。5.电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑主机和显示器方可离开,最后离开公司的员工应确保风扇、门、窗、灯、饮水机开关均关闭。6.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。7.部门用会议室和洽谈室开完会后,要及时关空调和灯。8.开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。9.危险品严禁带入办公区域。10.闲杂人等一律不准进机房。不准私自调换电脑配件。第三条 罚责1. 发现随意乱扔烟头、茶叶倒到洗手盆里、未将饭盒扔到楼梯间垃圾桶、往盆栽里倒茶水,将给予50元/次的罚款。由此产生的修维费由违反者支付。2. 发现职员上班期间未带工牌、穿拖鞋上班,将给予20元/次的罚款。3. 下班后发现未关主机的将给予50元/次的罚款;下班发现未关显示器的将给予30元/次的罚款。4. 分管到每个部门的风扇,下班人员都走后未关的将给予所属部门50元/次的罚款。5. 会议室和洽谈室开完会后,开会部门未关空调者,一次罚款300元; 未关灯者一次罚款100元。6. 发现上下班期间玩游戏与看视频者将给予100元/次的罚款。7下班后部门和个人的垃圾没有倒者,一次罚款50元。8.吃了餐后的饭盒,不能放垃圾框里,要及时丢在楼道的垃圾桶里,如违反,一次罚款30元。9.违反规定处罚的款项在工资中扣除,团队违反规定在部门经理的工资中扣除。10.发现私自进机房者,一次罚款200元。私自调换电脑配件,一次罚款500元。第四章 培训、考核与发展第一条 培训管理 一、培训目的:塑造企业文化,促进行政人事增值,提升经营绩效。 二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。 三、员工自我培训 第二条 职业发展 一、公司为员工提供持续发展机会,鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下,具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。 三、根据新员工入职前的能力、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格,根据工作能力及表现确定转正定级意见。 四、新员工入职后,由部门负责人担任职业辅导人,帮助新员工明确职业发展方向,促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。 第三条 晋升考核祥见销售管理制度第五章 员工假期及福利政策根据中华人民共和国劳动法及相关法律之规定,公司所有员工在劳动合同期内享有相应的假期。具体包括:法定节假日、年休假、病假、事假、工伤假、婚假、产假、陪产假、丧假、其他等。为了规范假期管理,公司在参阅有关规定和条例的基础上制定了相应的执行制度,相关内容如下:一、 员工请休假注意事项1、 为了杜绝员工迟到现象以及假前未先向经理报备的现象,首先强调以下几点:A 强调迟到事先报备。员上班迟到将超过半小时的,应提前电话通知经理自己将迟到,以便经理明确员工的去向,未提前通知的,将按旷工论处;B 强调请假前先申请。员工因事或病无法正常上班,应提前向经理请病假(请假按天或小时计)。特殊情况也必须提前电话通知经理,经上级批准同意后可于假后上班当天办理补假手续,否则事后不予补假,且按旷工论处;请休假管理办法1、 法定节假日:指国家规定的节假公休日,具体休假时间以公司下发的通知为准。2、事假:指员工因私事必须亲自处理者,得请事假。事假必须填写请假审批单向部门负责人申请,经审批后方为准假。需连续请假超过3天的,部门负责人审批后还应送致总经理审批,同意批准后方为准假,未获准假擅自离岗者,按旷工论处;A 员工连续事假超过5天的,按停薪留职处理,入公司未满一个月者,将直接给予辞退;B 审批权限a. 部门负责人审批本部门员工1天以内(含1天)的事假。b. 销售总监审批三天以内(含3天)的事假3、病假:指员工因病必须治疗或休息者,得请病假。A员工填写请假审批单报部门负责人审批,请假单应备注:病假。并将请假审批单交至行政人事部进行备案。B.审批权限a.部门负责人审批本部门员工1天以内(含1天)的病假。c. 销售总监审批三天以内(含3天)的病假。C.员工当月病假在三天之内,可持区级以上的医院出具的诊断证明,否则证明无效(住治疗者,还应提供住院证明),证明可在本人康复上班后再上交至行政人事部说明情况,但如有弄虚作假者,一律予以辞退;4、年休假:员工在公司任职满1年以上的,享受带薪年休假。A 工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。B 年休假可以分次使用,次数不限,当年如未休完,即自动作废。C 年假与婚假不可同时使用。D 员工每次申请年假须不少于2天。E 一次性休3天以上年假,须提前5个工作日申请F 公司将依据情况,统筹安排每月休年假的名额。G 员工须在入职满一年后的三个月后方可开始请休年假。H 职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假。a. 职工当年请事假累计20天以上的b. 累计工作满1年不满10年的职工,当年请病假累计2个月以上的c. 累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的d. 累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的I 满足以上条件的员工,可根据个人意愿向上级领导提出休年假申请,并填写请假审批单,层呈总经理批准。公司将根据工作的具体情况统筹安排。4、 婚假:员工在公司任职满半年以上的,享受婚假。员工提前填写请假审批单并备注婚假,报部门负责人审批,再转交总经理审批,核准后方能休假。A 公司对依法登记结婚的员工给予七天有薪婚假,双方均符合晚婚条件的初婚员工(男25周岁,女23周岁),另加三天晚婚假期,不扣薪资。但必须在结婚登记后一个月内,持结婚证到行政人事部备案,否则,不享受上述待遇。若遇法定节假日,则不连续计算,由婚期覆盖B 婚假期间工资照发5、 产假:员工在公司任职满半年以上的,享受产假。女员工生产,可享受90天的产假,晚育(女24周岁以上生育第一胎)增加15日,生育后3个月内办理独生子女证增加35日,如难产再增加30日,多胞胎每多生育一婴儿增加15日。产假期间给予男方看护假10天。但必须符合计划生育政策,孕前持合法的准生证明到行政人事部门备案。否则,按违反计划生育政策和公司规章处理。6、 丧假:指员工处理直系家属的丧事假,直系亲属指员工的父母亲、兄妹、公婆、岳父母、配偶或子女等过世,可带薪休假三天,需到外地料理丧事的,按路程远近,另外申请路程假。A 员工提前填写请假审批单申请,并备注丧假,经部门负责人及总经理审批后即可休假B 丧假期间工资照发7、 相关规定A 员工因特殊情况未能事先请假或假满续假等应提前用电话请假,经上级批准同意后可于假后上班当天办理补假手续B 凡未按规定办理请假审批手续的,一律按旷工处理 员工福利实施方式:1、 端午、中秋等民俗节日公司视行业景气及经营情况发给节日礼品。2、 公司将不定期的组织各种活动,以丰富员工的业余生活,提高生活品质。3、 转正员工可以享受社会基本保险。4、 公司有关福利事项,全体员工皆得享有之。第六章 工资管理与发放第一条 工资管理制度 按照有关劳动人事管理法规和政策,根据公司远景规划、现行管理模式、运营状况以及其他有关规章制度,特制定本制度:1、 工资管理的基本原则是:A 各尽所能,按劳分配,维护员工的基本利益B 坚持量入为出,工资支出不以牺牲公司未来发展为代价C 员工平均实际收入增长必须基于公司盈利的基础2、 以员工工作职责、个人业绩、工作绩效、工作态度、工作技能、价值观以及公司盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。3、 所以员工工资等相关收入情况(包括与个人收入相关的福利状况等),均属于公司保密信息,不允许通过任何渠道打听或泄漏。第二条 工资发放制度1、 发放形式:由深圳发展银行代为发放工资2、 发放时间:每月15日发放上个月1号至月底的工资,员工不得以其他理由申请提前发放。3、 工资卡使用规定:A 工资卡仅限于深圳市发展银行卡;B 请将工资卡和有效证件分开存放;C 如个人深发展卡信息有变更,请及时通知财务部,以便于及时更新相关信息。D 未提供工资卡的员工,其薪资将于提供本人银行卡之后,随次月薪资一起发放。第三条 其他注意事项1、 各类假期依照公司请假管理办法,决定工资的扣除;2、 各类违规依照公司相关制度和部门通知,决定工资的扣除;3、 工资计量天数按照当月实际工作日来计算;4、 每月计薪期为当月1日至月底,支薪日视银行结算情况,于每月15日打入员工工资卡中。如遇到节假日视情况延后。5、 每月15日发上个月的工资。第七章 员工离职制度目的:为了规范离职事宜之管理自愿辞职:是指员工因故自行提出终止与公司关系并征得本公司同意之行为。A 职能部门正式员工自动辞职的应提前一个月向部门经理提交离职申请表申请,销售部门正式员工应提前半个月向部门经理提交离职申请表申请,职能部门试用期的员工离职应提前一周申请,销售部门员工试用期的员工离职应提前三天申请。部门经理须在自愿辞职后一日之内把申请表送交行政人事部备案,行政人事部没收到离职申请表离职的一律不予办理离职手续。B 行政人事部在收到离职申请后,准备离职证明。C 若自愿辞职人员在正式离职日之前办理完毕所有的工作移交手续,若因其个人原因未办理完整离职手续即离职的,薪资不予发放。D 若自愿辞职人员在正式离职日之前已完成所有工作移交手续,经部门认可,自愿辞职人员可提前办理离职手续。E 凡由公司支付培养费、违约金等相关费用而加盟的,在服务期内提出辞职需支付不低于公司先前支付费用的赔偿金。F 自愿辞职人员依据离职申请表所列的项目办理离职手续,离职当月的薪资于下月的15日发放。(销售人员离职,如有未结清余款的订单,该订单不发放销售提成)G 非自愿解除劳动关系:公司有权按照国家相关劳动法规、公司规章制度等与员工解除劳动关系,员工依据离职申请表所列的项目办理离职手续,离职当月的薪资于下月的15日发放。(销售人员离职,如有未结清余款的订单,该订单不发放销售提成。)H 销售部门过了七天的离职员工需要销售总监签字。2、 非自愿解除除劳动关系分以下三种情形:A 有通知期的提前解除劳动合同的情形:满足下列情形之一时,公司有权单方面解除劳动合同,但须提前十日通知员工本人。离职当月依据其实际上班天数于下月15日的支付薪资。a. 不能胜任本职工作,经培训工作岗位仍不能胜任工作的;b. 员工因患病或非工负伤,在法律规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的;c. 公司与员工订立劳动合同时所依据的客观情况发生不可抗力因素,致使劳动合同无法继续履行,经双方协商而不能就变更劳动合同达成协议的。B 无通
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