现场管理_仓储业务操作课件

仓储业务操作 仓储业务操作概述模块三入库作业管理模块四在库作业管理模块五出库作业管理 学习内容 期望目标 了解仓储业务管理的掌握货物入库准备与验收 交接 货物堆存 理货的方法 盘点的种类 步骤与方法 出库依据与要求 出库一般程序 出库中发生问题的处理 货物入库 出库 盘点所用单证 重点及难点 重点 货物入库检验 交接和登记理货的内容 盘点的方法 出库准备 储存业务所用单证难点 货物入库检验 理货业务中 查验货物重量 仓储业务操作过程概述 一 仓储业务操作过程仓储业务操作过程 是指以保管活动为中心 从仓库接收商品入库开始 到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程 仓储业务操作过程主要由入库 保管 出库三个阶段组成 二 仓储业务管理作业流程 导入案例 一供应商于2009年1月20日送来一车康师傅纯净水 送货单上数量为600箱 规格为1X24 500ml 单价0 8元 瓶 金额19 2元 箱 生产日期是2009年1月10日 保质期为12个月 一车康师傅方便面 400箱 单价2 5元 袋 生产日期保质期为半年 2009年1月10日 你作为某仓库的收货员 你打算怎样验收这批货物 模块三入库作业管理 模块三入库作业管理 模块三入库作业管理 车站 码头接货 知货 验货 运输 专用线接车 大批整车货物 仓库自行接货 接货和验货同时完成 库内接货 仓库和供货单位在同城 二 货物接运方式 1 为什么进行商品验收 从结束其生产过程到进入仓库前 经过一系列储运环节 质量和数量可能发生某种程度的变化 各类商品出厂检验时 有时会出现错检或漏检的情况 使一些不合格商品按合格商品交货 三 入库验收 2 商品验收的基本要求 准确及时严格经济 3 商品验收作业流程 1 验收准备1 文件准备 全面了解验收物资的性能 特点和数量 收集和熟悉验收凭证及有关资料 2 储位准备 堆码苫垫所需材料 3 设备和人员准备 装卸搬运机械 设备及人力 4 器具准备 相应的检验工具 并做好事前检查 5 特殊情况 进口物资或上级业务主管部门指定需要检验质量者 应通知有关检验部门会同验收 3 商品验收作业流程 2 核对凭证1 入库通知单和订货合同副本2 供货单位提供的材质证明书 装箱单 磅码单 发货明细表等 3 商品承运单位提供的运单 商品在入库前发现残损 须有货运记录 若情况 3 确定验收比例 几种抽验比例大的情况 商品价值高 商品性质不稳定或质量易发生发生变化 雨季时 怕潮商品 冬天 怕冻商品 运输方式和运输质量对商品质量有影响 厂商信誉不好 储存时间长 2 实物检验 2 实物检验 1 数量验收 应采用与供或单位一致的方法 计件以件数为计量单位做数量验收 一般只清点大包装 即运输包装 特殊情况可拆包抽查 数量验收方法 检尺以重量为计量单位做数量验收 适用商品 金属材料 某些化工产品 先检尺 换算成重量 填写磅码单 检尺求积以体积为计量单位做数量验收 适用商品 木材 竹材 沙石等 先检尺 再求积 换算成重量 填写磅码单 1 货物的重量毛重 包括包装在内的货物重量 皮重 货物包装的重量 净重 货物本身的重量 即毛重 皮重 查验货物的重量 思考 如何确定对货物的重量验收是否合格 判断标准 验收磅差率与允许磅差率的比较 2 质量验收 感官检验法 视 听 触 嗅等 生产厂家保证或由仓库抽样外送质量检验机构检验 2 实物检验 3 包装验收 看包装是否损坏 受潮 油污等 对物品有具体要求的 应按照标准检查包装材料质量 包装工艺霍包装的干湿度4 验收作业时检验该货物的条形码与货物数据库内登录的资料是否相符 质量检验问题的处理数量检验问题的处理验收凭证问题的处理 思考 在商品验收过程中 若此出现以下问题该如何处理 27 验收过程发现的问题进行处理时应该注意 1 在物品入库凭证未到齐之前不得正式验收 如果入库凭证不齐或不符 仓库有权拒收或暂时存放 待凭证到齐再验收入库 2 发现物品数量或质量不符合规定 要会同有关人员当场做出详细记录 交接双方应在记录上签字 如果是交货方的问题 仓库应该拒绝接收 如果是运输部门的问题就应该提出索赔 3 在数量验收中 计件物品应及时验收 发现问题要按规定的手续 在规定的期限内向有关部门提出索赔要求 否则超过索赔期限 责任部门对形成的损失将不予负责 案例与思考训练题 收货验货与入库作业 收货验货与入库作业 案例一 一供应商于2009年1月20日送来一车康师傅纯净水 送货单上数量为600箱 规格为1X24 500ml 单价0 8元 瓶 金额19 2元 箱 生产日期是2009年1月10日 保质期为12个月 一车康师傅方便面 400箱 单价2 5元 袋 生产日期保质期为半年 2009年1月10日 你作为某仓库的收货员 你打算怎样验收这批货物 要求 五人一组进行讨论 给出一个设计方案 收货验货与入库作业 案例一分析 单据核对货物验收分为数量检验和质量检验 装卸搬运准备库房空间准备 货物占位较大 发现事故如何处理 收货验货与入库作业 案例二 某供应商于2009年2月8日送来一车旺旺食品 送货单上标明旺旺雪饼数量50箱 规格1X20袋 500克 单价22元 袋 金额440元 箱 生产日期2008年12月6日 旺旺烧米饼80箱 规格1X20袋 500克 单价32元 袋 金额640元 箱 生产日期2008年12月10日 这两种食品的保质期都为9个月 在收货时 发现其中有4件旺旺雪饼外包装破损 3件旺旺烧米饼外包装有水渍 你作为某配送中心的收货员打算怎样处理这批有问题的货物 收货验货与入库作业 案例分析 首先 应该对照该类货物的验收标准进行验收其次 如果没有验收标准 则与货主联系确定验收标准第三 一般情况下 根据外包装的破损和水渍程度可以采取更换包装的方式 如果破损包装影响到货物质量 则考虑由运输商赔偿货物 34 四 商品入库 入库物品经过点数 查验之后 可以安排卸货 入库堆码 表示仓库接受物品 在卸货 搬运 堆垛作业完毕 与送货人办理交接手续 并建立仓库台账 35 入库交接 1 交接手续 1 接受物品 2 接受文件 3 签署单证 2 办理入库手续 38 入库交接 2 办理入库手续 1 登帐物品入库 仓库应建立详细反映物品仓储的明细账 登账的主要内容有 物品名称 规格 数量 件数 累计数或结存数 存货人或提货人 批次 金额 注明货位号或运输工具 接 发 货经办人 39 入库交接 3 立卡物品入库或上架后 将物品名称 规格 数量或出入状态等内容填在料卡上 称为立卡 料卡又称为货卡 货牌 插放在货架上物品下方的货架支架上或摆放在货垛正面明显位置 40 4 建档是将物品接收作业全过程的有关资料证件进行整理 核对便于货物管理和保持客户联系解决争议的凭据总结和积累仓库保管经验 41 4 建档 43 三装卸搬运合理化 1 减少无效装卸搬运2 提高装卸搬运的活性3 利用重力 减少能量消耗4 合理利用机械5 集装单元化原则6 保持物流的均衡顺畅7 提高综合效果 1 减少无效装卸搬运 1 过多的装卸搬运次数2 过大包装的装卸搬运包装过大过重 在装卸时消耗较大 形成无效劳动 无效物质的装卸搬运无效物质 物流过程中混杂的没有使用价值或使用价值不对路的各种掺杂物 如 煤炭中的矸石 矿石中的水分等消耗装卸劳动 形成无效装卸 2 提高 物 的装卸搬运活性 1 装卸搬运活性从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度 活性高 很容易转变为下一步的装卸搬运而不需过多做装卸搬运前的准备工作 活性低 难于转变为下一步的装卸搬运 2 活性指数 背景区别活性 并对每一步装卸搬运划定活性要求 进行操作 对于不同放置状态的货物做不同的活性规定 活性指数 衡量活性的一种指标 分为0 4共5个等级 如下表所示 右图为活性指数示意图 3 消除和利用重力影响 减少装卸消耗利用货物本身重量 进行落差装卸 减少或不消耗装卸动力 是合理化装卸重要方式 例如 利用卡车 铁路货车与地面或小搬运车之间高度差 使用溜板等简单工