质检部2013年先进集体汇报材料 2.doc

2013年质检先进集体汇报材料2013年，技术中心质检质检全体人员全面贯彻集团公司的各项管理制度及绩效考核制度，并结合本部门的工作职责和工作计划，以“监督、检查、服务”为宗旨，以务实高效为理念，深入开展各项工作，充分发挥质检职能，促进质量监督检查管理水平全面提升，助力与集团质量水平稳定、协调发展。现将质检2013年先进集体工作汇报如下：1、 工作目标完成情况： 2013年的质检工作全面按集团下达的任务目标，在控制产品不合格率、客户投诉率、一次性产品合格率等方面较好的完成任务目标。目标的完成离不开部门所有人员的共同努力及公司各部门的配合与支持。二、 在职能发挥方面：转变观念方面：部门人员面临各工序不同的人群、不同的组织观念、面临的困难不同，在问题协调分析、解决速度上存在一定的差异，造成本部门的工作部分被动。针对存在的这些问题我们通过日常班前班后会强调，例会及培训重点要求及平日单独的沟通交流，使部门总体都统一方法、统一思路，转变思想、转变观念、释放压力，以自己的改变、应变去面对各类问题及困难。提升素质方面：部门内部人员紧张，各质检员能积极配合部门的安排，分担较以前更多的工作，体现较好的个人素质。增强团队凝聚力方面：今年各工序岗位质检人员不足，部门人员能很积极的加班、一人干两人的工作，不计较个人得失，质检员之间能相互理解、礼让，使部门的工作没有因此落下后腿，同时反映出整体的团队凝聚力和敬业精神。提高执行力和工作效率方面：质检人员的第一项工作就是检查、监督、控制，及时反馈各类信息。一年当中各工序影响质量的因素时时存在，质检人员能严格按照质量标准对各类问题进行把关，检查出的异常能严格按照制度执行，考核公平公正，对存在的质量隐患能及时的反馈到车间和相关部门，缩短问题解决的时间。对于各工序出现的疵点毯在较短时间内报出，通知到各负责人，能及时的清理疵点，尽最大努力做到日清日毕 。三、在内部管理方面、改善服务、提高工作效率、满足生产和市场需求方面的表现： 内部管理方面：对部门内部修订了半成品与后整理监控规程、各工序质量目标考核细则等，很大程度上使各项工作都有了相对应的制度依据，这些制度既能制约人反一面的行为又能鞭策人的主观能动性，使工作有标准、有制度，有落实、有保障，尽最大能力的做到提前的质量控制。改善服务方面:作为服务部门在生产服务过程中各工序质检人员不管是面对车间员工或管理人员还是各职能部门，对需要查询、跟踪、统计的等都能及时跟踪到位，及时提供准确的各项材料和数据；以至于各职能部门都能从我们提供的各项材料或数据中对外提供最准确的信息。提高效率、满足生产方面：对于出现质量问题与班组一同想办法在不影响生产的前提下解决，如需要调整涨力或纱路的，质检员都会挑选底色生产，既不会耽误生产又可以在生产其他底色时将纱路或涨力查完，一举双得；各工序有急生产或急发货的任何时间都能及时配合车间安排加班完成、安排将毯子的各项要求都提前的准备好协调好，保证各项生产进度都能按要求完成。市场需求方面：对于我们而言，市场需求就是要有好的产品质量，一年来我们部门全力为提高产品质量不断努力，部门人员从地毯开始生产一直到最后发货都能仔细、认真、负责，减少错误和漏检，把问题尽最大能力的留在出厂前解决不带给客户，从我们的角度满足市场需求。四、在执行集团制度及同其他职能部门的配合方面：部门日常的各项基础工作、绩效考核都按照公司的各项规章制度执行，以公司制度为大的导向，执行、自检并进行考核。质检部门所联系的部门与人员较多，能将问题与服务在第一时间与各相关部门与人员沟通交流，积极配合生产一线与各职能部门，提高效率，稳固质量。五、年度内本部门取得的好的工作经验，值得在今后工作中继续保持和发扬：能积极的面对问题和困难，不计较个人得失。勇于承担责任、敢于不符现象讲真理。能以部门所有人员为团队，分担部门与其它质检人员的困难。发挥传、帮、带的作用，部门特殊工序新员工多，老质检员能积极主动的带学徒质检员，使其在短时间内熟知各项流程与检验知识。各工序能积极并及时配合车间生产做好各项跟踪、检查、统计工作。六、部门2014年的工作在2013年取得的各项成绩的基础上继续围绕集团制定的各