中心厅营业员工作总结(小结).doc

工作总结：_中心厅营业员工作总结(小结)姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 6 页中心厅营业员工作总结(小结)本篇营业员工作总结，对中心厅的工作进行了简要的回顾，发现了很多问题，所以要从目前的不足入手，规划下一阶段的工作。感兴趣的朋友请看以下内容：营业员工作总结转眼间，我在xx公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。我与11月份，从金三角营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在金三角营业厅上班的，所以有很多业务都没有学习过，调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很多，我应对自己高标准，严要求，尽快进好的掌握新的知识和技能。在调回中心厅的这些日子，我发现了自己有许多不足的地方。比如微笑待客，唱收唱付等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下，我也认识到了这些规范的重要信，并进行了改进。有时在顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处我因及时改正，在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面还有待进一步提高，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好的做好本职，服务公司。针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：一是继续加强对公司各项制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。二是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度，更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。三是继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。在上级领导的关怀和领导下，我会更加努力，更加团结。新的一年我们一定会取得更好的成绩。营业员工作总结一文到这里就全部结束了，本文从目前的不足入手，规划下一阶段的工作，可以参考这个思路。第 3 页 共 6 页中文班趣味比赛活动总结xx年3月20日下午，我们班全体同学在学校灯光篮球场开展主题为“我运动,我快乐”之趣味体育比赛,旨在增强同学间的凝聚力，展示出大学生的蓬勃朝气和竞技热情，鼓励广大团员投身阳光体育活动,养成一种健康的生活方式。同时也是我支部为我系运动会做准备。此次趣味比赛包括篮球、跳绳、排球、二人三足跑四个比赛项目，同时还准备了神秘的奖品。在第四团小组的策划下以及班委们的的协助下，全班同学热情洋溢，积极参与，使得一场原本普普通通的一场体育活动化身为一根无形的纽带，把我们全班41个同学仅仅联系在了一起。在活动中我们分别以团小组的形式派出每组的组员参加，并以最后总分最多的小组获胜。首先是篮球的比赛，各个团小组们大部分都派男生上场，但男生的优势却没有得到了充分的体现，也许是在众多女生面前害羞了。结果是林伟十进四，佳城十进一，杨玲十进三，冬清十进五，明瑜十进二。第二项是跳绳，所以这次就看女生们大显身手了。在半分钟中，晓思跳了73，雪娇92，林媛66，杨蕊80，陈衡66。第三项是半分钟掂排球，第一团小组掂了68下，第二团小组76，第三团小组50，第四团小组60，第五团小组80。比赛越来越显得激烈了，差一个项目结果就出来了。最后一项是两人三足跑，五个小组同时准备，在规定的距离谁最早到就胜出，依次排列名次。第一团小组最慢，第二团小组第二，第三团小组第四，第四团小组第一，第五团小组第三。最终的结果马上就统计出来了，获得第一的是第四团小组，接下来是第二团小组，第一团小组跟第五团小组并列第三，第三团小组败北了。在每一场小比赛中，参赛人员都全力以赴，一旁的组员们一边为参赛的队友摇旗助威，一边商量着下一场比赛派哪一位队友出赛。我们赛在其中，更是乐在其中。活动后，团支书组织全班同学一起为获胜的团小组和参赛人员举行了颁奖仪式，并合影留念。虽然奖品有限，但是我们收获的快乐却是无限的。我们并无在乎哪一组得了第一，并不在乎谁得了多一些小礼品，我们珍惜的是大家在一起相互鼓励，团结协作，放生大笑的时光，因为在这段时光里，我们彼此见证了对方的成长，并参与其中，是10中文一班这个大家庭的一员。此次活动旨在于增强同学间的凝聚力，展示出大学生的蓬勃朝气和竞技热情。同时鼓励同学们在学习之余好好锻炼身体，为接下来的运动会做好动员和准备工作。这次趣味体育比赛活动加强了全班同学的集体荣誉感，我们认识到了我们每一个人的力量虽然微不足道，但是当我么团结起来，一起朝着一个目标努力，相互鼓励，彼此帮助，我们就是最棒的！不管我们在以后的活动和比赛中会取得什么样的成绩，我们都相信，一起走过的路，一起奋斗过的时光才是值得我们珍藏和怀念的。感谢10中文一班的每一位成员，感谢