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沸目休闲吧营销策划For 沸目休闲2011年11月8日By:3 Angles目录一、概述3(一)营销背景3(二)策划目的3二、外部环境分析4(一)市场特征及行业分析4(二)竞争对手分析4(三)消费趋势分析5三、项目SWOT分析6四、“沸目休闲”目前存在问题分析及解决方案6(一)硬件问题6(二)口碑问题7(三)定价问题7(四)目标消费群体问题8(五)宣传问题9五、营销目标9六、营销策略9(一)营销宗旨10(二)产品策略101.定位102.质量功能方案103.品牌104.包装105.服务11(三)价格策略11(四)促销策略12(五)广告宣传121.原则122.实施步骤12(六)具体行动方案13(七)合作策略14七、预算14八、调查分析15九、方案调整19附录20 一、概述(一)营销背景伴随着我国经济的高速发展,学生生活水平也相应的有着大幅提高,在服务行业的消费水平顺应提高。在这一拥有巨大的市场容量和发展潜力的市场大环境下,“沸目休闲”把握着前所未有的机遇。在这个充满竞争的行业中,“沸目休闲”跳出固有的思维局限,独创出一条适合自己的经营模式成都地区首家能看电影,看电视,无限wifi,小型包间模式的浪漫水吧。但与此同时,“沸目休闲”也面临着诸多问题与挑战。开张伊始知名度不高,身处金强大学城二楼网吧区,目标客源不足。而财大无论是东门外还是校园内都充斥着各色水吧,大小形式各异,却都时常人满为患。从客观角度来看,“沸目休闲”目前有大量双人包间,每个包间配备电视一台,双人沙发一个,软椅一张,空间略显狭小,仅能供双人使用。wifi区空间较小,仅能供极少人使用。因此,“沸目休闲”急需在西南财经大学及周围开展各种形式的宣传以提高其品牌知名度,从而提高经济效益。(二)策划目的“沸目休闲”是一所新型的休闲吧,是成都地区首家能看电影,看电视,无限wifi的休闲吧,这符合了当今大学生的消费趋势,所以其必然有广阔的市场前景。同时,“沸目休闲”环境清幽,格调优雅,还拥有海量资源,这些都使得“沸目休闲”是一个具有高性价比的消费场所。 但由于“沸目休闲”开张伊始,且位于金强大学城,距离西南财大,西南交通职业技术学院等学校具有一定的距离,特别是面对财大的学生流主要集中在财大东门这一现状,“沸目休闲”在地理位置上便存在先天不足。首先很多人不知道“沸目休闲”的存在,其次,即就是广为人知,但由于其距学校较远,真正能去的人数必然会因距离而大打折扣。因此,如果不能及时采用合适的强力营销手段将其推广出去,即便再好的商铺,再好的经营模式,也极有可能无法很快走出创立之初的负收入阶段。这便更无从说起盈利之事。 本营销策划所要达到的目标就是通过分析“沸目休闲”目前所面临的问题,提出一套系统的改进方案,从而帮助其尽快步入正轨。即便在金强大学城这一向较于财大东门处于不利地势的商业区,依然能够取得巨大的收益。这就要求我们发现金强大学城的优势,从而对症下药将“沸目休闲”的品牌打出去。此外,通过更加有效的方式展现出“沸目休闲”的优势,从而吸引更多顾客也是本营销策划的重要目的之一。二、外部环境分析(一)市场特征及行业分析温江大学城地区,各色水吧、饮品店数量极多,但大多为即买即走型。通过调查可以发现,这一饮品店的市场已基本饱和,毫无准备的进军此类市场是不明智的。与此同时,可以提供wifi的场所仍有很大发展空间。众所周知,财大的辩论以及各种商业赛事极多,这在很多时候需要整个团队的人在一起讨论相关事宜,查找资料等。而每当这时,总会有很多队伍无处可去,只能徘徊在水吧门口,等待空闲座位。由此,能够提供作为讨论事宜场所的水吧处于急需状态中。综上,温江大学城地区客户对新开水吧的潜在需求主要集中在单独的封闭讨论区,观看重大体育赛事的场所,情侣休闲场所等。(二)竞争对手分析“沸目休闲”主要面对的竞争对手是大学城地区的各类饮品店、水吧、以及KTV等休闲场所。其同行业的目标市场均主要为大学城地区的学生。同业的竞争、营销手段主要包括办理会员卡,定期推出打折活动或者买赠活动。这都可以成为“沸目”的参考方式。“沸目”的同行业中水吧主要目标市场是需要商榷事宜的团队。其定价与“沸目休闲”的饮品定价相仿,但不收取座位费。“沸目休闲”在这个大量紧缺的市场上可以考虑分一杯羹。但目前收取的10元/小时的费用,对于财大众多的仅是需求一个讨论场所的消费群体来说有些偏高。导致在此方面的竞争力较低。此外,水吧各具特色的包间环境也是值得“沸目休闲”学习的一个方面。对于广大的学生情侣来说,个性空间的打造,无疑会是吸引消费者的一大亮点。饮品店主要目标市场是广大的学生消费群体。其定价比“沸目休闲”的饮品低很多,所以“沸目”应果断放弃这一市场。KTV主要是针对需要聚会的学生团体。其特点是有不同尺寸的包间,保证无论多少人的聚会都能满足相应需求。而点播机这一可直接操作的平台使得工作人员无需每次点播都到包间去协助。节省了人力,同时提高了效率。但“沸目”目前的电影点选模式就比较耗费人力,每次用U盘拷到电视上,费时费力,同时也不方便观看者在中途调换其他电影。进入服务业的起点要求比较低,但想要做大做好则十分不易。自助电影这一空白很好的成为了“沸目”的切入点,但单凭这一优势不能保证其成功。必须要尽快的适应这一行业,尽快完善。学习其他同类商家的优点,弥补其不足。(三)消费趋势分析大学城地区的饮品销售产业基本饱和,拥有固定休息场所的商铺仍有很大发展空间。消费者对于休息场所的主要需求是,必须要保证其环境的安静、不受打扰。这一点上,沸目休闲由于其地理位置偏僻,反而在这一点上具有极大的优势。学生而对一般水吧价格稍高的接受性,也是建立在其能提供一个相对独立的休息场所之上的。根据我们的问卷调查分析得知,单纯从饮品的角度来看,一般消费者能接受的价格为5元左右,而对于拥有独立个性空间的水吧则可以接受10元左右的价格。 “沸目休闲”的市场成长性:以同类企业“QQ水吧”、“银河系KTV”的良好业绩,说明“沸目”进入市场风险小。 另一同类企业“小螺号水吧”、“地平线KTV”上市受普遍接受说明“QQ水吧”、“银河系KTV”有缺陷,同时说明市场并未饱和。 学生生活消费水平的提高,休闲消费额同步增长,市场大,同时具有长期发展潜力。 三、项目SWOT分析产品优势产品劣势1、自助电影点播模式2、数字电视点播3、情侣包间较多4、影片更新速度快5、可预订电影1、人工存储电影,浪费人力且不方便2、产品价格定位不当3、知名度不高4、经营模式单一5、目标消费群体单一6、隔音效果不佳市场机会市场威胁1、大学城地区市场潜力大2、电影点播模式独特新颖3、大学城地区对wifi讨论区的大量需求1、休闲吧的模式容易被模仿2、其他休闲吧知名度较高3、知名度的建立需要较长时间四、“沸目休闲”目前存在问题分析及解决方案(一)硬件问题在金强大学城商业区,以地平线KTV为例,其建立之初所面临的也是推广问题,于是大量的校园代理出现在了我们的身边。它并没有采取发放代金券的方式,而是直接面向全体受众人群低价促销。这使得短期内客流量剧增,而其过硬的硬件设施,使得消费者在第一次消费后仍有再次消费的愿望。也能维持其相对于其他KTV略高的价格。但“沸目休闲”在硬件方面则有待提高,很多消费者在第一次消费之后,对其硬件设施,外环境有很大不满,不愿再次消费。也有消费者认为所谓80元的消费只值20元,若没有代金券则不可能去消费。一切获利的前提是使消费者满意。由此不得不强调隔音效果的问题。喧闹的外环境是不可能博得消费者青睐的。据消费者反映,在“沸目休闲”观看电影的感觉与自己带电脑在水吧看的感觉差不多,究其根本就是喧闹的外环境,无法保证情侣对于安静环境的需求。对于“沸目休闲”的主要目标群体都如此,其他消费人群又如何能接受这样一个商家呢?所以当务之急便是解决其隔音的问题。虽然这一工程需要一定成本,但为了长期的发展,这一损失是迟早要承担的。虽然“沸目休闲”目前已有音量限制要求,但我们无法保证所有消费者都能接受和遵守。此处即存在一定的风险性,无法保证完全安静的独立空间。由于“沸目休闲”的走廊比较狭窄,安装普通的门是不可行的,而若是要求使用耳机,一来影响情侣之间的交流,二来也不够舒适,会影响消费者心情。所以可以考虑以下两种增强隔音效果的方式:一、安装滑动门。二、加厚隔音的门帘,使用隔音效果更好的绒质加厚门帘,同时在上端滑轨处增加弧形塑料隔音板。在门帘的两端添加小型磁石或其他可以尽量拉上门帘后保证无缝隙的装置。此外,“沸目休闲”的电影电视的点播单中并没有针对情侣的“爱情类”专题,这点有悖“沸目休闲”目前的市场定位。而且其电影介绍部分所涉及影片较少。略显劣质的点播单使消费者的第一印象并不很好。这也是亟待改进的方面。(二)口碑问题在大学这种容易出现群体效应的地区,口碑是极其重要的。口碑的建立基础主要就是第一批消费者。所谓第一眼印象无论是对人还是对一个想要博得消费者喜爱的商家都是十分重要的。既然已经产生了负面效应,就应该及时停下推广的脚步,将问题改正后,以便挽回已经造成的名誉损失。否则盲目的推广,只会使更多人反感,从而不利于日后的发展。(三)定价问题虽然财大学子的生活水平较高,但更加平易近人的价格才能吸引更多的消费者。因为目前的“沸目休闲”自身硬件条件并不能打入高端市场。而中低端市场无论何时都是十分广阔的。身处金强大学城,其主要目标群体不能局限于财大,附近的交院、温江二中也是需要开发的群体。在这些学校中,消费水平是低于财大的,既然财大学子都很难接受如此之高的价格,又如何进入到这样一个巨大的潜在市场之中呢?具体来说,统一的价格虽然对于管理者来讲容易管理。但对于不同的消费需求,有些项目的价格偏高。富有层次的价格表更易使消费者接受。比如收看免费电视、电影,付费电视、电影的价格就应该分别计算。而对于仅需聊天空间,不需要收看电视等的人群则不应收取小时费,为保证收入,可采取一般水吧应用的最低消费模式。(四)目标消费群体问题对于这一问题,虽然“沸目休闲”目前的目标人群是情侣,但从长期角度来看,还是可以考虑扩大目标消费群体。虽然情侣是一个巨大的消费群体,但财大内部的情侣数量并不十分多。而且情侣消费仅是两人,亦不大可能长期固定在同一地点约会。倘若开辟不同尺寸的包间,则更加有利于吸引诸多的学生团队。少则四五人,多则十几人、几十人,这样的群体消费更能带来巨大的经济效益。同时也有利于“沸目休闲”知名度的大幅提高。除去情侣这一消费人群,财大和交院的男生总数也是比较多的,这就可以发展为另外一个目标人群。由于校园无大屏幕电视,很多热爱体育赛事的男生受到了限制。针对这一群体,“沸目休闲”如果可以开放大包间,引入大屏幕电视,在有重大体育赛事的期间全场直播,则有利于吸引诸多的体育爱好者。观看体育赛事的同时,观看者对于酒水饮料的需求量也会比较大。在此期间的大力宣传,能达到事半功倍的效果。对于需要讨论空间的消费群体,同样是需要开设较大的包间,一般以四人到六人为宜,有更大需求的消费群体可以推荐至大包间。使空间充分利用,在无重大体育赛事之时也不至于空间长期闲置造成浪费。另一种方案是设立公共空间,可设大屏幕电视一台,在有需要时开放。(五)宣传问题“沸目休闲”目前的主要宣传方式是传单、代金券、与社团合办活动等方式。首先,“沸目休闲”的传单设计不够有吸引力,传单上的重点不够突出,而且美工方面也并不符合大众的审美。这十分不利于其宣传。看到传单的第一眼,我们并不能清晰的认识到这是一个什么样的商家的传单,无论是否有需求,一般人群是不愿去仔细阅读的。传单上对“沸目休闲”内环境的照片拍摄也很粗糙。目标人群无法从传单中得到有关环境的具体信息。广告在保证真实的同时,也应有适度的优化,且应突出重点。倘若更新传单设计,应考虑聘请专人使用广角镜头拍摄照片,这样可以使更多的事物融入画面中,增强艺术效果。然后,代金券的发放是应该建立在商家对自己有足够信心之上的推广方式,对于目前的“沸目休闲”而言,有些为时过早。这无疑是一个很好很普遍的提高知名度方式,也因此,代金券的设计是否足够吸引人也是很重要的一点。从目前使用的代金券来看,美工自是优于传单的设计的,但其存在的致命问题在于并未写清“沸目休闲”的所在地。仅靠少量的参赛人群口耳宣传,是很难保证听众能够记清其所在地的。若是连地点都记不清又如何会去消费呢?关于宣传品的制作,可以考虑制作成书签之类的形式,这样有利于保存,同时增加出镜率,加强心理暗示,使同学们在有需求的时候能够第一反应是“沸目休闲”。同时普通的传单也不利于受众的保存。最后,关于推广团队的选择。一个大型的,有营销经验的,愿意为此付出人力精力的团队才是上上之选。大型团队可以保证宣传力度,有营销经验的团队可以保证宣传效果,而愿意为此尽心尽力的团队则可以保证上述有效的执行。五、营销目标在硬件条件改进至上述需求的基础上,需要近一周左右的改造时间。在此前提上,两个月内实现正收入。半年内收回基础建设成本。六、营销策略(一)营销宗旨在保证自身完善的前提下,以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场。为“沸目休闲”准确定位,突出其特色,采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点,不断扩大消费群体,拓宽销售区域。(二)产品策略1.定位产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。“沸目休闲”已经找到了这样一个空位,即自助电影电视的点播。但是单从这一个点切入市场难免有些狭隘,所以综合性的发展方向才有利于获取最大收益。短期内店铺内部格局无法改变,所以主要还是针对情侣、闺蜜这一市场。2.质量功能方案目前“沸目休闲”的短期功能已基本完善。质量问题主要存在于隔音效果。倘若这方面能够改进,对于情侣等人群则会更加具有吸引力。(具体改进方案见问题分析与解决方案的硬件部分)电影介绍以及目录方面,应多注意其质量,外表的美观更容易吸引女生,而一般情况下情侣约会时的选择主要来源于女生的喜好。可以提供一个纸质留言本,让消费者可以写下自己对所看影片的看法,对于其他人也是一种参考。同时宣传过程中应着重强调影片的及时更新性,以及人性化的可预订性。3.品牌要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。势必要让目标人群无论何时,只要想到同行业的商家,首先想到的就是“沸目休闲”。4.包装包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。“沸目休闲”的短期目标定位在情侣休闲,因此我们建议,应该增加浪漫气息,例如可以考虑更改门面的主色调。5.服务“沸目休闲”的服务还比较周到,能够提供观看电视、电影所需的食品、饮料。唯一不足之处是电影的点播方面,虽然服务人员能够做到随叫随到的可以更换电影,但是这里略有人力浪费之嫌。也不方便消费者随时调换其他电影。如果更新点播设备,将是很大的投入,所以短期内,应该保证工作人员数量,即使是最忙的时候也不要让消费者等待时间超过两分钟。在“沸目休闲”的吧台处,可以增设付费的由店铺永久保存的情侣相册、私人情侣记事本、交换日记等服务,在每个包间内增设公共情侣记事本。同时可以外包情侣衫制作等业务。由于目标人群是情侣,“沸目休闲”应该考虑增加一些浪漫方面的服务,比如可以预定玫瑰花、预定表白、祝福场地布置等。此外,增加免费阅读书目、增加游戏项目也是一种创收的方式。比如可以提供一些小资情调的书籍,方便个人消费者前来阅读。提供塔罗牌之类的二人游戏,既能延长消费者在店时间,也能增进双方感情。关于塔罗牌,也可以聘请相关的兼职者,在每周固定的时间提供服务。但要注意的一点是尽量保证预测的正面性,切不可影响消费者心情。(三)价格策略“沸目休闲”的价格高于传统水吧,这是由于电视等播放的成本所致。但由于播放免费电视、电影和付费电视、电影的成本不同,所以针对不同的需求,可以采取不同的收费标准。这样更利于消费者的选择,也使得性价比方面更加具有竞争力。据调查,一般消费者对于收看一般电视、电影节目的心理价位为5元每小时。沸目可以考虑应用此价格,或者改为10元每小时,免费提供饮品。这样在饮品方面就可以不必考虑改进方案。同时方便与周边水吧等其他店铺合作。与此同时,积分制、折扣制的应用更利于鼓励消费者多够。目前会员卡的推出即是给消费者一定的折扣。但是会员卡的办理需要预存一定金额这种情况,虽然有利于商家尽快回收成本,能够鼓励消费者尽快消费完预存金额,但也存在不够积极的问题。一般情况下,会员卡的推出更适合采取赠送的形式。即消费满一定金额可以赠送会员卡一张,或者累计消费一定金额可享受一定等级的会员福利,如更高等级的折扣。而积分制主要是指消费满一定金额后可换取一定规格的礼品或者服务。二者是可以结合起来的。(四)促销策略不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行。如每月14日情人节可以推出情侣主题优惠活动。周一到周日推出不同产品的打折、赠饮等活动。重大的节日也应举办相适应的活动。同时,作为电影休闲吧,每当有新片好片上映时,可以及时通知会员前来观看。对于拥有的会员,应经常保持联系,以维持客源。可以采取周末抽奖赠送小礼品或者代金券的形式。(五)广告宣传1.原则服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。 长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。 广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。2.实施步骤策划期内前期推出产品形象广告。 节假日、重大活动前推出促销广告。把握时机进行公关活动,接触消费者。积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。建立人人公共主页、新浪微博、建立QQ群。新浪微博上可以进行有奖竞猜活动,提出电影相关问题,对于回答问题正确的前几名进行奖励。加入团购网站,既能提高知名度,也能以量取胜答谢新老顾客。在草堂茗香等大学生网络论坛,开展宣传。包括发帖宣传沸目水吧的最新消息,消费者的体验与感受等。招聘形象代理,可以聘用财大十佳歌手等知名人士,提高知名度。在重大活动时可以起到宣传作用。在财大之声等各校园广播站宣传。主要是针对近期的优惠活动和大型活动项目。(六)具体行动方案冬季应是“沸目休闲”的旺季。外环境的寒冷,使得情侣渴望有一个温暖浪漫的环境来约会。这时,“沸目休闲”的优势就能得到充分体现。此时的宣传重心可以主要针对在这样寒冷的天气中,“沸目休闲”可以给情侣们提供一个温馨而且温暖的环境。宣传单的发放不能过于随意,一句话不说的发传单是效率最低的。这时应雇佣兼职人员,采取扫楼的方式。逐一寝室的介绍、宣传。并留下被宣传人员的联系方式,在日常有活动时随时通知到位。这样即便第一次宣传失败,在日后日积月累中,也会逐渐提高同学们对“沸目休闲”的关注。潜意识里加强“沸目休闲”的品牌认可度。同时,“沸目休闲”应该有选择地多出现在各个大学校园里,这是使学生认识了解的第一步。比如可以在校园里张贴海报,通过支持社团活动的形式拉横幅等等。“沸目休闲”可以设置各种形式的“套餐”,比如可以为情侣提供庆祝生日套餐,具体可以提供一些浪漫温馨的视频,可以帮助预订蛋糕,预订鲜花等。沸目休闲可以推出各种不同形式的优惠套餐,比如放放代金券,比如消费十次送一次,也可以在每个月固定的一天提供大额折扣。此外,可以在店内开辟一面墙壁,作为情侣留言板,提供心形贴纸,这也可以成为店内的一大装饰亮点,增加温馨浪漫的气息。以下将简述几个具体活动内容:单身聚会。在聚会前将个人信息留在工作人员处,随意的与在场的朋友交流,找到自己心仪的约会对象,在情侣包间内进行约会。到一定时间后,没有自行找到约会对象的,可由工作人员牵线。圣诞夜主题活动。首先进行圣诞主题装扮,营造气氛,推出圣诞套餐。自晚上八点起每小时一次“圣诞公公送礼物”活动,由工作人员身着圣诞公公服,随机敲开两个包间,送上圣诞礼物。许愿池活动。在店内可以设置许愿区,顾客可以写下小小的心愿,以贴纸的形式留在固定的区域。其余顾客可以帮助其实现愿望,也可以参考他人的愿望给自己的恋人一个惊喜。若帮助他人实现愿望,可以给予一定的小奖励。晒幸福活动。在每个小包间里配置便利贴和笔,顾客可以写下自己和恋人的幸福瞬间,也可以附上甜蜜照片等,在店内固定区域晒幸福。将自己的幸福分享给其他人。(七)合作策略加强与附近商家的合作:与对面的龙抄手店、干锅店等合作, 推出在该店消费一定金额便可获赠沸目休闲吧的优惠劵或代金券一张的活动,形成合作链,使人们用完餐后想到来这里休闲,休息。或者在附近店铺的收银台处放置小额代金券,供消费者自行拿取。与一些糕点店或饮品店合作,推出各种新式套餐和饮品。作为休闲吧本身,应该是一个提供服务的平台,主要应该注重自身服务质量。至于饮品蛋糕等完全可以考虑与周围商家合作。既增加的双方的利益,也有利于在大学城一楼进行宣传。扩大“沸目休闲”的知名度与影响力。七、预算根据目前的宣传品制作水平来看,“沸目休闲”急需加强宣传品的质量,提高其直观性、美观性。使目标人群能够直接看到重点,更重要的是被吸引。所以宣传品的制作应由专人设计、监管。项目单价(元)数量金额(元)宣传单0.53000600代金券0.51000500会员卡2100200积分卡1100100设计费2001200宣传人力50301500总计3100八、调查分析此次问卷调查我们主要在西南财大校内进行,共精心发放130份问卷,回收并能有效利用的有100份,其中男女比例约为1:2,接近财大真实男女比例,下面是我们的分析:根据问卷数据,大多数人每月的休闲娱乐费用都在100元以下,对比之下,我们认为,“沸目休闲”现行价格还是显得比较高,通过询问一些消费者,我们了解到,如果没有优惠券,他们不会每次花费80元去消费。如果一个水吧的价格都不被很多人接受,那么可能前去消费的人群就会大大减少,真正去消费的就会更少。根据问卷数据,我们可以看出,水吧,桌游吧之类的娱乐场所是最受大家欢迎的,所以在此我们可以有信心地说,“沸目休闲”进入的是一个很有市场潜力的行业,完全可以经营的很好。根据问卷数据,我们可以看出,同学们前去水吧的概率一般集中在每月四次以下,这就是说,“沸目休闲”面临的也差不多是这样一个消费频率,那么如果想有比较良好的盈利,就应该有大量的固定客源,同时店主也可以考虑在一些生意比较清淡的时期给予消费者较大的优惠等等。从而提高大家前去消费的频率。使大家养成前去水吧消费的习惯,才能保证稳定高利润的经营。根据问卷数据,财大学生前往水吧的目的以工作商讨和情侣约会居多。所以从长期发展的角度,我们提出可以开发出一些适合团队工作商讨的模式,比如扩大空间等等。同时也应保持现有的适合情侣约会的小型包间。根据问卷数据,“沸目休闲”目前在财大的知名度不高,这当然与开张不久是有关系的,同时也说明还存在大量的潜在客户。所以如何进行营销,把“沸目休闲”推广出去就变成了当务之急。根据问卷数据,我们发现,价格是大家去休闲吧消费最看重的地方。同时服务质量,店面位置等也是大家极为重视的,这更加揭示了调整价格的必要性。同时提醒店家应该注重服务质量,尽量弥补距离较远的不利因素。根据问卷数据,我们可以看出,大多数人接受店面的方式还是口口相传,所以要认真对待每一位进入“沸目休闲”消费的

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