浅析工程管理.doc

浅析工程管理工程管理是一项错综复杂的工作，它自身隐含着许多临时可变的因素与较为固定的流程。（我作为办公室主任主管内外勤工作，在各位同仁面前谈工程管理无异于班门弄斧）。下面就我所认知的工程管理（包含质量、安全、成本控制、服务）作简单的阐述。一、 质量质量是项目管理的立足点，也是企业的生命。质量是一种责任感、荣誉感的集中体现，是对业主和社会的承诺，是对企业长远发展负责任的行为的外在表现。良好的质量成果来源于人的工作质量，人的工作质量来源于个人的专业技能，即员工对质量检查的标准、检验方法、检查结果的处理、质量问题的分析、经验教训的总结、预防措施的形成等质量知识的掌握程度；人的工作质量最终来源于人的质量意识，即员工对质量工作的态度是否严肃，是否具有主观能动性，对质量后果的认识程度，对质量风险能否做出适当的评估。作为施工总承包单位，项目部的质量控制我们应以人为本，从改变主要管理人员的质量观出发，将我们对质量的坚决态度传达到基层管理人员、专业分包班组管理人员及劳务分包管理人员，进而传达到全体职工，在执行过程中加大贯彻和检查力度，实行质量一票否决制，使施工过程质量控制较好的转变为质量结果。只有各级管理人员和工人的质量意识从无到有树立起来，从弱到强改变后，他们才能从心理上去接受，并主动的去执行与质量有关的标准和方法。质量水平不是各种各样的奖杯，而是别人从心底里的认同，这才是最重要的。从公司的角度，单位工程优良率的稳步前进是质量目标；从项目的角度，结构分部、安装分部、装修质量的改进及质量通病的防治是质量目标；从基层管理人员的角度，就要具体到混凝土结构施工裂缝的减少、振捣质量的改进、构件位置及尺寸的准确、洞口尺寸的位置及大小、防水施工渗漏的杜绝、安装的整齐美观、装修的表面均匀统一、阴阳角方正、线条顺直、实体的气密性、水密性等质量的进步。二、 安全安全是确保项目生产顺利进行的一个重要前提，是项目稳定性的体现，甚至是影响一个项目成功与否的关键因素。因此，抓生产必须抓安全。对于安全的投入，不能光注重在物质准备上，更重要的是要建立完善的安全管理机制，这才能确保安全生产长效进行。抓安全要一手硬，一手软，一手硬指物质准备，安全管理机制的建设，安全管理人员的配备；一手软指各级管理人员，尤其是主要管理人员及工人的安全意识的确立。只有主要管理人员的意识到位，安全工作才能卓有成效的展开。只有工人的安全意识确立了，他们才不会野蛮施工，才会全面的去了解工作环境及不安全行为的危险隐患，他们才有自我防范意识，才能从根本上杜绝不安全行为，消除安全隐患。安全管理工作不能只停留在表面，要深入进去，落实到人，落实到每一个安全管理薄弱环节。安全管理人员每日都要有管理和检查的重点，对于没有整改到位的安全隐患要坚持不懈。安全要全员参与，项目管理人员、分包班组管理人员、工人都应该成为安全管理的主体。安全管理要始终如一，在整个生产过程中不能有任何松懈，越到最后越要提高警惕。安全文明施工是一个项目管理水平和精神风貌的良好体现。安全文明施工是项目“内强素质，外树形象”，锻炼职工综合素质的大熔炉和流动课堂。良好的现场管理使施工安全稳妥、场容美观整洁、道路畅通，材料放置有序，施工有条不紊，质量、效益均能得到有效保障，并且使得与项目相关的各方都能达到满意。相反，低劣的现场管理会影响施工进度、质量，产生安全事故隐患，破坏项目形象。安全文明施工属动态管理，抓好过程中的监督检查工作，是落实安全文明施工各项标准、实现目标的有效保证。“过程监控，落实标准，常抓不懈”应成为安全、文明施工管理人员的责任意识，要扎实地落实在行动中。项目管理中应坚持巡查制度，管理人员应牢牢抓住施工过程中的监控和管理，坚持做好现场跟踪督促检查，做好安全文明施工日记，及时了解施工动态，发现问题及时督促整改，消除隐患，纠正不规范的做法，始终使现场保持文明、安全的状态。三、成本控制“项目经营”和“经营项目”同等重要，而项目经营的首要目的就是获得最大的经济效益，因此搞好成本控制非常重要，成本控制是成本管理的重要环节，是成本目标实现、改善经营管理的重要手段，是提高经济效益、促进发展的重要途径。成本管理是全项目、全员和全过程的管理。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容，包括各部门、各单位的责任网络和班组经济核算等等，应防止成本控制人人有责，人人不管。施工成本控制应从下面几个方面着手：1、采用先进的施工工艺和流程这一点对于降低成本尤为重要，一个合理的施工组织设计，必须是在保证施工质量和进度的情况下，综合考虑，以降低成本为目标。并据此制定实施细则，选择先进的施工方案，合理地布置施工现场、临时设施和工艺流程。2、严密合理的施工现场管理（四个加强）加强计划管理，合理组织人机料，避免出现非正常抢工现象。在开工之前要编制好合理的总体施工计划，在开工后无特殊情况严格按照总体施工计划和由此编制的季度、月度生产计划施工，尽量避免发生随意打乱总体施工计划的现象，有可能造成机械人员的窝工，降低工效，也可能导致后期由于工期原因进行不必要的抢工。这样势必增加人财物的投入，降低了工效，增加了成本。加强质量管理，尽量避免因质量问题而出现的返工和缺陷修补。由于质量问题而出现的返工对降低成本相当不利。加强技术管理，每个工程都有自己的技术特点，针对这些特点，我们有重点的进行分析，对施工过程中的计算要尽量精确有利于降低成本。同时加强对成品及半成品的保护。3、加强对材料计划、采购供应、消耗过程成本控制（三个控制）材料计划控制。根据采购管理程序，由项目部生产、施工等部门根据当月生产计划和施工预算编制产品使用计划表，由项目部有关领导根据生产计划、任务和产品消耗情况对产品使用计划表进行评审、研究，要求计划要有准确性、时间性、严肃性，严格控制材料的数量。产品采购控制。供应科根据产品使用计划表编制产品采购计划表，经项目经理批准的实施，对主要材料要按照比价采购管理办法的要求，尽可能采用招标方式集中采购，以达到降低采购成本的目的。对于采购的材料要严把验收关。要从原材料的质量和数量上严格控制，既要保证质量，又要保证数量，避免出现因材料质量出现的材料退场和二次进场，还要避免出现实际数量与入库数量的不符，而造成的损失。材料消耗的控制。应用成本与进度同步跟踪的办法，控制分部分项工程成本。在施工过程中，成本控制与计划管理、成本与进度之间都有着必然的同步关系，施工进行到什么阶段，就应该发生相应的成本费用。如果成本与进度不对应，就要作为“不正常”现象进行分析，找出原因，并加以纠正严格领料制度，在施工中严格组织管理，减少各个环节的损耗，避免使用不当引起的材料浪费。合理堆置现场材料，避免和减少二次搬运。增强工人的责任感和节约意识，从根本上减少施工过程中的浪费和不合理的材料使用，哪怕是钢筋头、钉子、扎丝这些“小东西”。4、对劳动力消耗及施工机械的控制根据合理的施工组织设计，合理调配劳动力，安排好生产计划，避免窝工现象的发生。对施工人员实行合理的奖惩制度，加强技术教育和培训工作，加强劳动纪律。压缩非生产用工和辅助用工，严格控制非生产人员比例。保证机械完好率和利用率，合理调配，减少调遣费。机械设备的完好率直接关系到设备的利用率，这一点对于降低成本很重要。同时各种机械的合理搭配有利于提高机械设备的利用率。在总体施工组织设计中要有一个详细设备调遣计划，这个计划一定要合理，根据施工中的不同阶段，需要调入调出什么设备，在施工现场内要调遣什么设备，必须详细清楚。对施工工艺和施工顺序必须吃透，合理编制机械调遣计划，避免出现不合理的二次调遣设备。合理组织计划。根据总体施工组织设计，合理组织机械设备，避免出现不合理的机械停、窝工。总之施工阶段成本控制工作的要点是：既要开源又要节流，或者说既要增收又要节支。四、服务服务是一个广义的话题。建筑业是提供符合国家规范和甲方业主要求的产品的企业。从这个意义上讲，也是服务行业。从服务对象上，我们不仅为甲方、监理公司服务，还应放眼更大的范围，包括各个政府部门、周边相关单位及居民、潜在合作伙伴等。从观念上，我们应该转变到为我们的下属、专业和劳务分包、供应商提供满意的服务。在项目上，各级管理人员的职能也应相应的转变，在管理的同时，也要有为他们服务的意识。为确保整个项目的平稳进行，需要做更多的乃至琐碎的服务性工作。在执行上，服务意识的传递，服务态度的改变，服务效果的达成，不只是管理人员的工作，更需要每个员工的积极参与。服务需要倡导、需要激励、需要制度来保障。服务需要从细小的部位做起，循序渐进。比如，每天一个微笑：对客人、对同事、对下属、对分包管理人员、对工人。每天一件好事：对社会、对工地、对项目、对工人、对环境、对同事。管理人员每天一次现场清理：捡一个卡子、一根钢管，放好一根木头，消除一个安全隐患等等。客观来说每个人都不完美，许多人的