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文档简介

中共天津渤海职业技术学院委员会文件签发:芮福宏津渤职党办发2004号 _ _ 通 知各党支部(部门):现将党委书记芮福宏在中层干部暑期研讨会上的中层干部培训讲话摘要下发给你们。请结合实际工作,认真学习领悟。中共天津渤海职业技术学院委员会办公室二八年八月二十八日在中层干部暑期研讨会上中层干部培训讲话摘要芮福宏(2008年8月4日)同志们:学院走过了近八个年头,回顾我们走过的历程,可以说感慨万分,欣慰万分。经过全院广大教职工的艰苦创业,顽强拼搏和不懈努力,学院进入了天津市高职院校先进行列,成为天津市高职示范校建设单位。学院近八年的奋斗历程,既历练了我们的对伍,也考验了我们的队伍,从上到下都是过硬的。正是我们有了这支过硬的队伍,学院在面对每一次发展机遇中都没有错过,面对每一次发展挑战中都勇敢应对,铸就了我们学院敢打硬仗、能打硬仗、能打赢硬仗的精神。我们在坐的这支队伍流下了艰辛的汗水,为学院改革发展不同程度的付出了一定的代价,我们这支队伍成就了学院,学院也成就了大家。学院的十年发展战略目标已基本实现,希望就是动力,我们要继续按照既定目标走下去,走自己的路,走出自己特色之路,把化工职业教育这杆旗扛好。今天我讲两个问题。一是进一步统一对学院机构调整的认识,二是怎样做一名合格的中层干部。首先,我结合今年刚刚结束的中层干部聘任和全员聘任工作,再讲一讲学院机构调整的重要意义,进一步统一认识。机构调整总的讲就是为了适应学院发展的要求。具体体现在:1、机构调整是做大做强化工的迫切需要。化工职业教育这杆大旗我们要扛起来,我们要名副其实地投身于化工职业教育事业,不受任何干绕。集团公司也高度重视学院的发展,把学院发展建设纳入了渤化集团“十一五”发展规划,提出了把学院建成高标准的渤化教育园的任务。我们要为天津化工经济服务,特别是要为渤化集团实现“加快海洋化工基地建设,做强海洋化工优势产业”和“一园四区”建设提供人才保障。但学院目前与渤化集团人才需求的对接还有差距,还没有很好得围绕两个链构建起标准教学体系。因此,我们针对两个链调整了教学机构。2、机构调整是实现学院奋斗目标的迫切需要。目前学院已进入天津高职示范校行列,在硬件建设,人才培养,专业建设等方面都以突出化工特色而著称,无论是制定的“3561”发展战略、“十一五”发展规划、“1511”奋斗目标,还是示范校建设方案都是围绕突出化工特色,打造渤海品牌,建设国内一流化工高技能人才培养基地这个目标。但学院目前的教学机构设置不利于专业的开发,不利于重点专业的建设,不利于教学改革的深化,不利于教学资源的共享,不利于师资队伍的建设。因此,我们针对建设国内一流化工高技能人才培养基地调整了教学机构。3、机构调整是提升系部管理水平的迫切需要。学院实施二级管理已经三年,虽然下大力气强化了制度管理和岗责,但管理水平提升的较慢,仍不能适应学院快速发展的要求,关键是学院管理体制机制上还存在问题。主要表现在系部机构过大,工作量过大,只停留在重点保教学,辅助抓重点的状态,直接影响了教学管理上水平。因此,我们针对教学管理上存在的问题调整了教学机构。4、机构调整是提高教学质量的迫切需要。目前,学院各系部专业发展不平衡,师资队伍建设不平衡,制约着教学改革的提速,制约着教学质量的根本提高。目前学院已到了教学改革的攻坚阶段,到了由大到强转变的关键阶段,到了走内涵发展的重要阶段。因此,我们针对高职人才培养目标的要求调整了教学机构。在学院发展中有了坚强的组织保证是基础,关键还必须有一支过硬的中层干部队伍,才能使学院健康发展。学院机构调整后,中层干部聘任中没有离岗的。因为,过去的三年是学院发展最关键、最重要、承上启下的三年,所有的中层干部在各自的工作岗位上履职尽责,独挡一面,都是学院取得成就的亲历亲为者。在“十一五”的最后两年还需要我们大家再度拼搏,来实现我们共同的奋斗目标。特别是对一些有经验丰富、相对年龄较大的中层干部还要交给你们一项任务,就是做好传帮带。有的同志作了二三十年中层干部,经过了方方面面的锻炼和培养,但现在我们的中层干部队伍中有的参加工作才二三年多,35岁以下的占到33%。我们不仅是大胆启用,更重要的是把他们培养好;我们不仅是给压担子,更重要的是把他们扶持好,让他们茁壮成长,不能让他们全靠自己闯、自己悟。本次中层干部聘任加大了干部交流力度,学院党委对新聘任的这支队伍寄予了很大的希望。下一步学院进入了走内涵发展,上台阶的关键阶段,建设好我们这支队伍起着至关重要的作用,下面我讲第二个问题,怎样做一名合格的中层干部。一、中层干部的地位和作用中层干部身处学院执行层,起着将学院工作部署和要求、举措和决议变成教职工实际行动的作用。中层干部身处部门领导者,起着领导、组织、指挥、决策、协调的作用。中层干部具有双重责任,起着承上启下,二传手的作用。一个好的二传手,死球可以变成活球;二传手不到位,好球可能变成臭球。由此可见,中层干部对于搞好一个部门、系部的工作是至关重要的。二、怎样当中层干部(一)要一切行动听指挥。要服从领导听从指挥,下级服从上级是党的组织原则,从学院内部来讲,中层干部应该是不折不扣执行学院党委决策部署的一支骨干队伍。(二)要能当助手会参谋。要起到主管领导参谋助手的作用,做到参之有道、谋之有方、言之有术.碰到一些艰巨任务和工作难点,要拿出初步解决的问题的对策,向主管领导进行汇报请示,绝不能单纯的把困难上缴,推给领导,自己坐等执行现成的研究结果,更不能因自己工作失误给领导添麻烦。(三)要会干工作懂业务。学院领导管宏观,中层干部抓具体,抓落实,抓细节。中层干部就是干具体工作、具体事情。因此,作为中层干部必须要熟悉业务工作,既懂得业务,又要对本部门、系部的每一项工作都能独立完成;要会抓工作,对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路,不能推着走,对付着干,走哪算哪,哪黑哪宿,要有打算,计划周详。要会总结工作,一项工作完成,不仅要能够用文字准备的表达出来,而且还要能够总结经验,查找不足,以便今后加以完善。(四)要作风扎实作表率。什么领导带什么兵.在部门、系部内部,其他同志都在看着部门领导怎么样干工作.中层干部的一言一行、一举一动,以及处理的每一件小事都在影响着部门、系部里的教职工。工作中不仅要发挥中层干部权力影响力,而且还要充分发挥出乐于奉献、爱岗敬业、吃苦在前,享受在后的精神和爱护他人,善解人意等优秀品质的中层干部非权力影响力。(五)要协调关系善配合。在部门内部,要会协调部门同志之间的工作业务,使大家不分份内份外,都能主动帮忙,防止出现一边有人干,一边有人看的不良现象;对待其他部门的业务工作,需要共同完成的,要主动合作,善于沟通,全力配合,尽快完成。(六)要合理分工会用人。尺有所长,寸有所短.要针对部门人员各自特长,合理安排工作岗位和明确相关责任,积极调动部门人员的工作积极性,使每一个人都能发挥出自己的聪明才智,努力做到“人尽其才,才尽其用”。三、怎样当好中层干部(一)角色定位准。每一个中层干部都要十分明白自己所处的位置,自己这个位置的活动范围有多大,自己在这个活动范围内要完成哪些任务。到位不越位,补态不拆台,有为不错位。比如办公室主任,他是一个单位协调运转的中枢,起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,既要及时学习领会领导的决策意图,又要准确及时贯彻;既要重视工作的连惯性,又要有所创新;既要重视办公室本身建设,又要带动面上的工作,从而真正发挥好参谋助手作用。(二)决策领悟深。中层干部既是执行者,又是领导者,具有双重身份。一方面,作为学院中层干部要认真学习职业教育的大政方针和学院规章制度,做到依法行政。另一方面,要吃透学院的决策,真正领悟学院领导班子的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果,并以此作为目标来把握做事的方向,做到执行时不片面,不偏向,不走样,确保学院目标任务的顺利实现。(三)洞察分析透。深刻的洞察能力是一种判断思维能力。中层干部虽然不是学院的决策者,但是应该义不容辞地为领导决策提供事实依据。结合自己的履职,对党和国家某一个时期的新政策,对职业教育某一阶段的发展趋向,对本部门职能发挥程度都要保持清醒的头脑,及时察觉;对学院和部门发生的问题,要善于透过现象看本质,认真分析事情来龙去脉和因果关系,提炼出真实的信息,供领导决策参考。对教职工中出现的苗头性问题或者教育教学中出现的倾向性问题,都要洞察先机,及时予以抑止。(四)计划条理清。中层干部对学院决策意图的理解,具体体现在制定工作计划和工作方案中。每时段,各个部门、系部都要根据学院整体工作计划制定详细的部门、系部工作计划,围绕全局的总体思路,结合各自特点,落实可行的措施。重大活动、重点工作还要有具体的实施方案,分清事情的轻重缓急,拿出时间表。要保证部门、系部与全局工作的整体性、一致性、连贯性。在制定计划、方案的过程,多请部门人员、系部教师参与,多听取采纳他们的意见、建议,把学院的决策和要求变成教职工的自觉行动。(五)规章制度严。俗话说没有规矩不成方圆,中层干部作为管理者,必须有强烈的制度意识,自己的一言一行要严格按章办事,同时,要做到用制度管人管事。做到规章制度严,主要从两个方面去做,一个是要结合本部门、系部的实际制定严密的规章制度,切实做到凡事有章可循;另一个是执行起来要严格,凡事从第一件抓起,一抓到底。我们在平时工作中往往有这样的感觉凡事第一次没有处理好,后面的事就很难处理。执行制度更是这样,只有抓住了第一次出现的问题,才不会出现第二次的问题,即是第二次出现问题,解决起来就容易得多。(六)协调沟通勤。世界上一切事物总是在矛盾中发展起来的,学院的发展也是在不断地解决矛盾中前进的。作为中层干部,在每一项工作中都起着桥梁和纽带作用,从这个意义上讲,协调就是沟通,就是及时上传下达,倾听群众心声,反映群众意愿,解读领导之声,从而达成共识。中层干部不仅直面部门人员,而且还要面对其他部门中层干部,碰到现实问题比较多,协调就是最好的解决问题的办法,要通过积极主动的协调,理顺各种关系,既为自己的工作开辟途径,又为部门、系部之间开展工作创造条件,最终实现共赢。(七)授权担责明。有效地授权,可以调动人们的工作热情。明确一定的责任,可以增强人们的责任心。作为中层干部不可能所有事情都亲历亲为,要明确自己的职责就是培养下属共同成长,成就下属就是成就自己。因此,无论是部门主任,还是系部主任,都应该最大限度地赋予下属责、权、利,这样每个教职工才有成就感和责任感。同时,中层干部要勇于为教职工承担工作中的失误,也不把属于自己的责任推给上级领导。 中层干部能够做到以上七个方面,其应有的作用基本上就得到了发挥,也就能够当好中层干部了。四、当好中层干部的保证中层干部具有领导者和执行者的双重身份。要想当好中层干部必须具备领导者的素质和条件,必须懂得行为科学和领导艺术。下面我从五个方面讲一讲当好中层干部的保证。领导者应具备的基本素质;领导者提高自身素质的途径;领导者要树立、保持和提高威信;领导者要提高领导艺术;领导者要提高协调人际关系的艺术。(一)领导者具备的基本素质领导者应具备的素质很多,但基本素质包括:政治素质、文化业务素质、身体素质。其要求是:政治素质要高。政治是基础,立场是方向。政治素质高是领导者应当具备的基本素质和条件。政治思想素质高就是要坚定理想信念,在大是大非面前分得清,思想和行动与党中央保持一致,坚决维护学院党委决定和决议,敢于和歪风邪气作斗争。不能人云亦云,将怪话,办怪事。政治上靠不住,就偏离了工作的方向,能力在强也用不到正处。无论哪个社会、哪个政党,其选人用人都首先着眼于政治素质。文化业务素质要强。在当今社会飞速发展时期,各个领域要求各级领导者要有较强的科技修养,丰富的知识和较强的专业能力。因此,领导者的文化业务素质是胜任领导工作的必备条件,文化业务素质包括:文化基础、专业知识和领导管理能力。领导者的文化基础和专业知识,只有通过实践,才能转化为领导能力。领导能力包括:预见能力、决策能力、协调能力、应变能力、组织能力和沟通能力等。身体素质要好。领导者的身体素质,是开展工作的本钱。没有良好的身体素质,其他素质就无从谈起。领导者的身体素质主要包括两个方面,即身心素质和体力素质。身心素质主要体现事业心、自尊心和自信心。自尊心是领导者对事业的执着追求和决心,一个有强烈事业心的领导者,才能在工作中认真负责,坚持原则,一丝不苟,任劳任怨,百折不挠,才能在事业上取得成功。自尊心是领导者维护自我尊严的情感体验,也是领导者作好工作的力量源泉,领导者必须自尊、自重、自强不息,自觉维护自己的尊严和荣誉,不向任何人卑躬屈膝,不为个人目的去奉承别人。自信心是领导者对自我力量的充分估计和信赖的基础上产生的一种心理定势,是自我意识的体现,也是领导者作好工作的内在推动力,领导者在领导活动中,只有相信自己的力量,对自己的事业和未来充满信心,才能产生坚定的信念和决心,才能千方百计地去完成领导任务。体力素质也是领导者素质锻炼的一项重要内容。领导者体力好坏,还影响着领导者的外在形象,从而影响组织目标的实现。一个具有良好体力素质的领导者,能给人们留下积极的、向上的形象,增强人们对领导者工作信任,为组织目标的顺利实现创造良好的心理环境。(二)领导者提高自身素质的途径领导者的素质是在先天因素的基础上,主要通过后天的自我修养和实践锻炼而形成和发展起来的,提高领导者素质的途径多种多样,概括起来可以从以下三个方面着重加以锻炼。一是努力学习,二是自觉实践,三是自我管理。1、努力学习。努力学习是提高领导者素质的主要途径。领导者的德、才、学识,不是先天的,而是经过后天学习和修养获得的。博览群书,才能晓古通今。在当今“知识爆炸”的时代,人类知识总量急剧增长,知识转化为直接生产力的过程大大加快,知识更新非常频繁,新的知识学不胜学。科学研究表明,在现代社会里一个人的知识,只有10%靠正规学校教育给予的,而其余90%知识则是靠工作实践获得的。因此,领导者要善于利用时间搞好自学,不断更新知识,尽最大努力获得新知识,使自身的素质水平随着实践,不断得到提高。领导者要想真正学点东西,就必须刻苦钻研,持之以恒,要有“头悬梁锥刺骨”的精神,坚韧不拔的意志。当今的领导者必须把学习工作化,把工作学习化,成为学习型领导者,这样才能跟上时代的步伐,才能与时俱进。2、自觉实践。领导者是从事领导活动的实践者。通过实践,提高自身的领导素质是最直接、最有效的途径。实践是认识的来源和认识发展的动力。领导者自觉地从事实践活动,主要有两个目标:其一,在实践中检验领导方法是否正确,从而对自己的工作做出合乎实际的估价,坚持真理,修正错误,使自己的思想、决策、方法等更加正确和科学;其二,通过实践可以直接向群众学习,从群众中吸取丰富的思想和政治营养,去掉自己与时代不相适应的旧思想,旧观念,树立新思想,新理念,锻炼自己的意志,提高个性心理品质和思想水平,从而提高政治素质和领导能力。3、自我管理。领导者的素质无论是通过学习还是通过实践,都是为了发扬自己的长处,干什么学什么,缺什么补什么,以便能够更好地胜任领导工作。因此,提高领导者素质的途径,还包括领导者的自我完善过程,还需要领导者加强自我科学管理,有计划、有目的、有意识地培养自身良好素质。为此,领导者必须勤于思考,善于总结,严于解剖,自觉接受监督。勤于思考。勤于思考是领导者必备的一种良好的工作习惯。领导者遇事多问几个为什么,想一想在自己工作中,哪些问题处理得比较妥当,哪些处理得有些欠缺,哪些问题处理得完全错误及造成的原因是什么,与其他领导对比,思考一下自己的差距在哪里,今后怎样提高自己的工作水平等等。养成勤于思考的习惯并非易事,工作忙、时间紧是领导工作的普遍现象,但越忙越应当静下心来思考问题,只有这样,才能在领导工作中,达到事半功倍的效果。否则,不勤于思考,工作就越忙越乱,整天事物缠身,把自己搞得“焦头烂额”,有效的领导者,要善于从忙乱中解脱出来,只有运筹帷幄之中,才能决胜于千里之外。善于总结。领导者只有不断总结,善于总结,才能有所发现,有所创造,有所前进,总结的目的是为了发扬成绩,纠正错误,接受经验教训,更好地指导工作。因此,领导者一定要善于总结。严于解剖。金无足赤,人无完人。领导者在工作中也存在着这样和那样的缺点和错误。领导者工作中的最大障碍,往往来自自身,因此,要战胜自我,超越自我。只有这样,才能进步。领导者随时随地解剖自己,是领导者加强自我管理的重要内容。另外,领导者还要对自己高标准,严要求,也就是古人所说的“慎独”。慎独用到领导活动中,就是领导者在工作中,表现出来的一种自我控制能力。即领导者对自己要求一丝不苟,说到做到,表里如一,领导者对待工作中的缺点,不要以为没有人看见,不要以为事情很微小,就可以放松对自己的要求,一个品行高尚的人在任何时候都不能越轨,即使只有自己一个人的时候,也应该谨慎从事,只有这样,领导者在工作中才能少犯错误不反错误,才能真正达到提高自身素质的目的。自觉接受监督。领导者自觉接受监督,是实现自我管理,提高自身素质的重要内容和基本措施。(三)领导者要树立、保持和提高威信领导者的威信是指在领导活动中,领导者与被领导者相互作用后,领导者在被领导者心目中赢得的地位和威望,是被领导者情感接受的内在权力,威信是群众对领导者的客观评价,威信只能用领导活动的实践判断,必须接受群众的认可。领导者威信的树立、保持和提高,在很大程度上主要是依靠非权力性影响的诸多要素,包括品德、才能、知识、情感和自我管理等。领导者要树立、保持和提高威信,就必须从三个方面进行努力。即:培养优良品德,提高领导才能, 丰富广博知识。1、培养优良品德。领导者品德是决定领导者威信的根本因素,是取得成功的内在因素中最主要的组成部分。领导者的品德主要是指领导者的道德、品行、人格、作风等,它反映在领导者的一言一行之中。一个领导者如果品德高尚、正直、公道、言行一致,以身作则,关心他人,平易近人,使人感到亲切,受到人们的敬佩,就能成为一种无形的、巨大的道德力量,一种感染力和一种可靠的威信。因此,各级领导者都必须首先从培养优良品德做起,树立、保持和提高自己的威信,在具体实践工作中具体要作到以下几点:一是要有理论修养和理想信念。领导者具有理论修养是最基本要求,因为只有理论指导实践,我们的工作才更加出色,理想信念才更加坚定。作为领导者处于通观全局的位置,关系到一个部门、系部职能作用的发挥和工作的成败。因此,我们必须树立大局意识、责任意识、爱民意识。只有这样,才能赢得大家的支持和信赖。树立大局意识。就是要认识大局,把握大局,服从和服务大局。从大局出发,在大局下行动,为大局做贡献,用维护大局的成效来检验我们的一切工作。事关学院发展的是大局,事关师生根本利益的是大局,对事关大局的事情要做到见微知著,处置得当,让领导放心,让下属钦佩,要处理好四种关系。即:整体利益与局部利益的关系,长远利益和眼前利益的关系,学院利益与部门利益的关系,个人利益与整体利益的关系。树立责任意识。就是把责任当作一种使命,责任感反映了一个人的精神境界和思想品德。有了责任心,工作、生活就有了真正的含义和灵魂。作为我们中层以上干部树立责任意识,核心就是对学院发展负责。发展是学院的第一要务,是师生的根本利益,是解决一切问题的关键所在,是领导干部和中层干部的第一责任。因为职务就是一种责任,责任就是要有所作为,不断解决困难,不断有所突破。我们都有了责任心学院就有希望,有了责任心工作就会有所成就,有了责任心人心就能凝聚,有了责任心人也就为树立、保持和提高自己的威信奠定了基础。树立爱民意识。爱民是以人为本的体现,是构建和谐的基础。作为中层干部爱师生就是坚持以人为本的体现。实践证明:在学院改革发展的过程中,学院具有具有很强的爱民意识,坚持民主管理和民主监督,向广大教职工交家底,信赖大家、依靠大家,使广大教职工主人翁意识不断增强,学院凝聚力不断增强,教职工积极为学院献计献策,使领导班子在学院发展中再大困难都不没有惧怕和退缩。关键时刻学院以教职工利益高于一切,学院关键时刻教职工能服从于学院大局,同舟共济使学院从保生存发展成为示范校。因此,中层干部树立、保持和提高自己的威信必须从爱自己的下属做起。二是要有强烈的事业心和高度的责任感。当今,职业教育迅猛发展,高职院校竞争日趋激烈,单靠学院几个领导是不行的,最重要的是靠中层干部队伍。因此,作为中层干部要在学院发展机遇期,勇于开拓进取,在遇到困难和风险时,不畏首畏尾,努力开创新局面。三是要牢固树立全心全意为人民服务的思想。这是我们党一切活动的基本出发点和落脚点,是我们党的根本宗旨。2、提高领导才能。领导者的才能是决定威信高低的主要因素,一个有才能的领导者会给一个单位或一个部门带来成功的希望,使下属和群众对你产生一种敬佩心。领导者的才能主要表现为灵活的运用知识去分析和解决实际问题的综合能力。如:预见能力,决断能力,协调能力,应变能力,组织能力,沟通能力,与人共事的人际关系能力以及创新能力等。在领导者具有优良品德的条件下,领导者有才能才会有威信,才能越高威信也就越高。 实践告诉我们:激烈的竞争和不断的自我否定,是增长领导才能的有效方法和良好途径。因为竞争和自我否定向领导者提出了新的目标、新的方向、新的要求和新的希望,迫使领导者去寻找和探索新的方法、新的途径、新的手段,尝试运用新的思维方式、新的行为方式和新的工作方式,去从事组织管理活动。这就要求领导者,一是对别人要敢于竞争,敢于超过他人;二是对自己要求永不满足,努力超越昨天的自己。3、丰富广博知识。知识是人类最宝贵的财富,知识本身就是力量,是科学所赋予的力量。因此,在科技飞速发展的今天,领导者必须不断更新和丰富自己的知识,并以此来提高自己的才能和威信。(四)领导者要提高领导艺术1、要善于统筹全局。所谓领导,不是只注意个体作用,而是通过一定的方式充分发挥整体的作用。一个领导者应该经常、及时、明确地提出工作方向和目标,也就是通常说的要有“思路”,善于“出主意”,要善于把握并解决全局性的问题,切忌“就事论事”,兵来将挡,水来土屯“救火式”的领导方式。总之,千万不能使所负责的部门、系部处于目标不明,方向不清,各自为政、自行其是的状态。2、要善于衔接协调。领导者的责任之一,就是衔接平衡,协调各方面关系。要做好这些工作,简单从事不行,迁就随和不行,处处想做“好人”也不行,必须要把握好原则性和灵活性的恰当结合。总之,衔接协调是处理关系,而不是维持关系。3、要善于组织发动。一个领导者只有能够把一群人的活动组织成为有机联系的高效率的协调工作,才能实现有效的领导。这一点,对于一个负责全面工作的领导者尤为重要。群众中蕴藏着极大的力量,不组织发掘,会造成力的浪费,挖掘出来而不善于组织到同一方向,则会造成力的自我耗损。因此,一个领导者只善于处理具体的个别的问题是不够的,还必须具备较强的组织能力,善于挖掘群众的潜力,把群众的积极性充分调动起来,并发挥出去。4、要善于影响下级。一个领导者对下属要在尊重中作出指示,平和中体现严格,爱护中纠其错误。5、要善于选才用才。一个领导者在用人问题上必须取德量才,用长避短,不分派系,不论亲疏,与人相处保持“零距离”。这样才能选人看得清,用人用得准。6、要善于推功揽过。人都有荣誉感,做为领导者除了要在工作中任劳任怨之外,在荣誉面前,尤其要注意作到不表功,不争功,名利之事远避,承担责任主动,这样才不失为好的领导者。7、要善于苦钻入门当内行。一个领导者对本专业的知识不一定要懂得太深,但一定要懂,要苦钻“入门”,不当“门外汉”,才能对经常发生的管理等方面,作出准确及时的判断,提出明确具体的指导意见。相反,如果不懂专业,只凭地位去指手划脚,一是可能被愚弄而丧失威信,二是常常瞎指挥而造成工作失误。8、要善于培养新手。领导者在工作中应留心发现和培养新生力量。其实下属中蕴藏着很大的能量,有很多没被发现的人才,他们需要有人创造条件,需要机会和环境。因此,有意识地作好这件事,即是党的事业的需要,也是各级领导的责任。(五)领导者要提高协调人际关系的艺术人是一切社会关系的总和,改革和现代化建设正是把人际关系的活动方式引入一种现代的多元结构中。领导者在领导活动中会遇到各种各样复杂的人际关系,处理这些人际关系,没有现成的书本答案,全靠领导者的经验、学识和智慧。1、协调与上级关系的艺术。下级与上级的关系是领导活动中不可避免的一种人际关系,领导者处理好与上级的关系是顺利有效开展领导活动的主要条件。第一、找准位置,到位而不“越位”。正确认识和评价自我,找准自己的位置,是领导者处理好与上级关系的基本前提。领导者在同上级相处时,扮演的是下级的角色,这就必须把握尺度,找准自己的位置。既要到位,努力完成自己的本职工作;又不能超越自己的职权范围行事,工作越位,影响正常的上下级关系。越位行事由于破坏了上下级的工作秩序,也很难不影响上下级的人际关系,从而也会给工作带来损失。第二、领会意图,出力而不“离谱”。只有领会领导意图,才能根据上级的思路卓有成效地开展工作;也才能解放思想,创造性地开拓前进。如果不注意了解上级的想法,按照自己的主观愿望去工作,就很难作到心领神会,默契配合。有的领导者之所以有“出

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