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文档简介
“社保通”推广方案“社保通”营销推广活动以市移动总体规划为主线,以各县市结合多途径、多形式的宣传活动为辅,联动造势,稳定存量,提高“社保通”在当地的知晓度,激励用户至移动营业厅开通“社保通”。因此,“社保通”的多种推广渠道均是以鼓励用户至移动营业厅开通业务为服务目的,所以,在多种推广渠道中,应特别注明“个人用户在营业厅开通可获得精美礼品”这一促销信息。“社保通”主要推广渠道为:移动营业厅、各类广告、10086短信、市人力资源和社会保障局。以下详细说明各种渠道的推广方法:一、移动营业厅推广1、在各移动营业厅的显眼处设立社保通宣传易拉宝,准备社保通宣传单若干份,两类宣传资料的显眼处应介绍社保通的两种开通方法,即持身份证在移动营业厅开通或致电12333开通。2、移动下发文件,对营业厅的工作人员提出具体要求,即要求营业厅工作人员对在营业厅办理业务的客户介绍社保通业务并开通该业务。用户若开通,需签署社保通业务收单和社保通服务协议。3、为鼓励移动用户开通此项服务,可开展相关促销活动。例如,凡开通此业务的用户,可在营业厅参加抽奖活动,中奖为百分之百。奖品可包括送话费、增加小礼品等。因此,需在各营业厅准备抽奖箱一个,小礼品若干。4、预算。二、广告宣传1、广告宣传包括纸质媒体广告版、车载广告等多种宣传方式。对于纸质媒体,可选取当地主流媒体XX日报和XX晚报。2、车载广告包括公汽汽车车身广告、司机背后的车载显示屏、车厢内部广告和手扶拉手广告及的士后侧玻璃的广告显示屏。在投放公交车车载广告时,应选择合理的公交线路。移动需规定统一的社保通广告语、logou等。3、考虑到广告成本问题,车载广告前期仅在的士后侧玻璃的广告显示屏投放广告。广告内容可为:移动与社保部门联合推出社保账户信息及时传达的社保通业务。移动用户可拨打12333或持个人身份证至营业厅办理业务,并有精美礼品相送。详询10086。4、预算。三、10086短信通知1、制定简短精确的短信内容发至用户。信息内容应包括 “社保通”广告语、给用户带来的最大价值及定制方式。信息内容最好不要超过70字。2、短信内容参考如下:移动与社保部门联合推出社保账户信息及时传达的社保通业务。移动用户可拨打12333或持个人身份证至营业厅办理业务,并有精美礼品相送。详询10086。3、10086短信对象为当地连续在网三个月以上的用户。四、利用职能部门的影响力1、该方法针对集团客户集体定制。2、与当地社保职能部门合作,联合下文,提高影响力,客户经理跟进,将企业用户整体纳入“社保通”定制。3、集团用户推广流程:第一步,SP协助移动与当地企业或单位商务洽谈“社保通”项目;第二步,企业或单位在宣传栏张贴开通“社保通”的告示;第三步,SP协助企业或单位收集职工号码与身份证号码;第四步,移动受理号码,导入BOSS系统,定制“社保通”业务。4、告示文本参考如下。XXX单位同事们:你们好!为了便于全市社保居民不受时间、地点的限制,及时了解社保缴费信息及社保卡账户变动情况,并全面掌握社保政策、就业指南等信息,中国移动与市人力资源和社会保障局特联合推出了“社保通”短信服务业务,现在贵单位开展试用推广活动,凡从
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