班组长的角色、职责及做法.ppt

班组长的角色 职责及做法 傅景瑞 2 产 消 人 发 财 3 老王的心情 雨倾盆而下 风无情地打 溅在工廠的窗上 雨声不断 老王一脸愁容 雨点打在窗门上 一点一点就像打在他的心坎上一样 难受异常 虽然 老王曾经努力過被上級賞識過 並被升為基層幹部 但老王的心情就如同在风雨中飘摇一般 就没有安定过 老王一本过去惯有的作风 抓紧現場的技術 并認真的親自執行著所有的事務 但他觉得永遠無法滿足上級的心意 且屬下向心力低落等 突然 又是一阵狂风豪雨打在窗上 老王失神般地惊醒过来 他注视着牆壁上那既將剝落的座右铭 看着这座右铭 心中有一股难言的苦楚 可是他又没勇气不看著它 4 题纲 班组长的角色 班组长的职责 班组长的做人涵养与做事态度 班组长的领导统御 班组长的问题意识与问题改善 5 班组长的角色 班组长的职责 班组长的做人涵养与做事态度 班组长的领导统御 班组长的问题意识与问题改善 6 基层员工 基层干部 中层干部 班组长 基层干部 高阶干部 老板总经理 论谈管理者 8 冯曼斯坦将军在评论德国军官时 第一种是又懒又笨的 不要管他们 他们没有害处 第二种是聪明又努力的 他们是优秀的 懂得谨慎考虑每个需要的细节 第三种是愚笨 但却是很努力 他们是团队的威胁必须立刻解职 因为他们替所有的人制造出额外的工作 最后一种是聪明的懒惰虫 他们最适合最高的职位 9 班组长的角色 指导基层员工栽培优秀的基层员工让基层员工更顺利工作的条件 功事先利器 掌握现场的人心 激励斗志引导基层员工发挥能力使基层员工无法胜任的工作变成有可能实现的工作 10 基层干部 基层干部是公司的最主要的骨干但升为基层干部不外乎两种管道 熟练的技术工实习的管理员 11 班组长的角色 班组长的职责 班组长的做人涵养与做事态度 班组长的领导统御 班组长的问题意识与问题改善 12 班组长的立场 班组长 辅佐建议 领导教导 服务 协调配合 中层干部 客户 基层员工 班组长 13 工作的处理 要一项一项工作要有的观念 先经过计划 而后开始做作业时间 制造时间作业的查核安全管理查核作业内容查核作业报表活用作业速度判断作业效率提升 重新检讨每天的工作应有的认识 凡事都说 没有办法的人 才是真正无药可救的人 14 为了要善于处理工作应有的认识 了解制造的流程订出工作的程序日程管理处理突发性紧急赶工作业依工作项目分配表 决定工作的分担标准时间是作业管理的基础事务性作业要以基准日程表来管理 要追赶工作 不要被工作追赶 15 班组长对工作改善应有的认识 消除 找东西时间 的浪费观测工作的方法作业动作要考虑经济性研究出可以舒适工作的作业环境以制程分析找出浪费以ABC分析推动有效的管理有没有无谓的物品搬运 错误的方法 看起来好像始终都是有道理 16 以图表作为研究工作的工具 工作场所的绩效应以图表来管理以鱼刺图分析原因用图解来发现问题并解决问题要活用数据正确掌握问题的工具 正确地掌握住问题点 就等于问题解决了一大半 17 使自己更充实成长应有的认识 编订自己的职务说明书培养有弹性的思考能力阿谀奉承不如锻炼脑力让部下也成长的管理者本身之自我启发成为指使人的管理者 不如成为有理解的领导者管理者的主要业务是例外管理要自愿承担不易对付的工作 进步是与反省的严肃性成正比的 18 对激发部属工作意愿的应有认识 先要具备能受部属仰慕的能力不要辜负部属的工作意愿利诱与惩罚的管理是行不通的使部属亲身体验到工作的意义要引导部属产生兴趣诉诸于视听的有效教导 率先示范比说明更能强烈迅速地铭记在心 19 创造良好的工作场所应有的认识 管理者要先打招呼想要告诉他的话 以及不能说的话看什么样的场合怎样责备要注意非正式组织的领导者部属会有三次危险期 来厂 7天 3月 2年6月 人事考核的进行方法公正评定部属的应有认识 万人异心 则无一人可用 20 班组长的角色 班组长的职责 班组长的做人涵养与做事态度 班组长的领导统御 班组长的问题意识与问题改善 21 班组长的做人涵养 俗语说 做人比做事难 只要人缘好 做事自然容易 管理是兼具艺术与科学 其中艺术乃指做人方面 科学则是做事的方法 心存感谢之心要有胸襟与气度 不要得理不饶人不要吝惜给部属机会欣赏别人的才华 诚心祝福别人的升迁责人先责己 多赞扬别人必不吃亏 围师必阙 22 班组长的做事态度 不怕事不推事凡事全力以赴虚心学习 一切事物皆为吾师使命感的自我期许建立专家的风范 23 这是不可能的 我们人员不足 我们时间太少了 公司规定应该这么做 我们怎么可以乱改不可能的 你不明白我们公司问题太复杂了 不可能改的啦 没那么单纯 没有办法啦 正确的思考嗯 对了 经你这么一提我倒想出了一个可行的办法对对对 我们只要把 先改一下就好了 好办法您的意思我懂了 我们将回去想一想很好 您这个构思太好了 我们可以试试看 24 良好班组长应革除的12缺点 做好人讲困难考上司录音带欠公平推责 不学习不教导不报告不传达不追踪不协调 25 班组长领导基层员工时的心理准备 在战略面指导基层员工 并将战术面交给基层员工负责将战略上不易实行项目之主旨 明白告知基层员工在战术上 既已全权交由基层员工负责 就不要再干预即使自己做的比较正确 迅速 亦须将战术面交给基层员工负责勿让自己出风头 而要将荣耀归给基层员工为人部属者只想接受上司指导 而不愿受到管理 身为主管的人 不可误解管理之意 26 班组长领导基层员工时的心理准备 让基层员工有参加意识目标并非经由上级指示而来 而是加入基层员工的意见 充分讨论而得基层员工有错误的想法和作法时 切勿直接指示 而应旁指导 使之自行发现尝试全面委让工作从基层员工的言谈中 了解其难言之隐 27 借助其他部门之力时 清楚说明达成战略上的紧急状况清楚说明业务内容 时间等完全瞭解对方的状况尽早和有关部门连络勿指名支援者 而由对方选择勿忘互惠精神为支援者仔细说明业务内容 让他有主角意识向对方报告成果并表感谢之意 28 班组长的角色 班组长的职责 班组长的做人涵养与做事态度 班组长的领导统御 班组长的问题意识与问题改善 29 班组长的领导统御 领导基层员工之前要先辅佐中层主管如何辅佐中层主管了解基层员工命令的四种方式领导方程式 30 如何辅佐中层主管 了解中层主管的处境改变自己比改变中层主管来得快随时提供详细记录资料完整的提出计划有了请求委婉提出征求指示接受工作命令贯彻始终一有错误自动报告上司有了好主意时要表示敬意诚心诚意携手合作谋求对策尽量与中层主管家庭间来往 31 了解基层员工 与基层员工个别谈话家庭访问多沟通多发挥基层员工的优点并肩作战特别了解到基层员工的个性兴趣与私生活 32 班组长下命令的四种方式 直接命令式 紧急时 严格控制时请托法 一般工作 非对方任务时暗示法 水准高时 自动自发时征召法 危险工作时 艰难工作时 33 命令的下达方式与基层员工的立场 34 领导方程式 责备2 赞赏3 教育5 培育人才 35 与基层员工间的基本相处之道 考虑基层员工的利益诱导基层员工的能力取得基层员工认同后再设定目标聆听基层员工的意见致力取得基层员工的信赖相信基层员工 将工作交给他瞭解基层员工并待之以爱知道基层员工的能力极限激出基层员工的斗志方便基层员工工作不辞辛苦努力接触 热心说明能干的班组长必有优秀的基层员工 36 推动基层员工的工作 勿过分干涉战术除去阻碍让基层员工负起责任信任基层员工提供适当的情报明示战略 明示部 课的基本方针迅速处理班组长应决定的事情 不要拖延 37 基层员工顶撞时 是不是达成战略目标上的重要问题若是重要问题 则须认真处理若会影响安危 则须紧急处理探讨是战略问题 还是战术问题 若为战术问题 双方可妥协 若为战略问题 则要贯彻想法 从逃避的态度转换为积极处理的态度 决不可临阵脱逃 以能获得基层员工瞭解的方法来处理当问题尚未扩大时迅速处理 小问题比较容处理 38 基层员工顶撞时 切勿做表面上的辩解 要试着找出背后不满的原因所在 瞭解顶撞的原因 努力改善以防再度发生检讨在战略上能否和基层员工一致 顶撞的原因可能是战略不统一 所以当务之急就是统一战略 39 纠正基层员工的作风 明确战术面的基本项目 检查是否已确实做到基本项目在发生大问题之前 即早检查基本项目若只作法不同 并不会造成达成战略上的问题 勿过分干涉要求基层员工按照组织原有的作法时 须以委婉的指示方法请他配合掌握基层员工的能力极限 并从突破极限时的重要观点来检查让他跟随优秀的指导者请他充分瞭解后再改正习惯 40 班组长的角色 班组长的职责 班组长的做人涵养与做事态度 班组长的领导统御 班组长的问题意识与问题改善 41 问题 所谓问题 简而言之就是 必须解决的事情 或是 会防碍达成目标的事物 如仔细一点解释则是 人在有意识或无意识中察觉到 对自己或其所属组织而言 必须解决的事情或状态 要求 需要 与现状的偏差就是问题 应该 做到而未做到或 不应该 发生而发生异常问题 指实力未发挥 希望 做到而目前尚未做到改善问题 希望提升实力发现问题 紧张 解决问题 满足 消除紧张 42 再认识问题 谁没有问题 生命中只有一个单纯的问题 就是每一个人都有问题 家家有本难念的经 越早发现问题越容易解决 随时保持问题意识 挖掘问题 解决问题消灭问题 免得事到临头 无法躲过面对问题才能解决问题 面对问题 接受问题 分析问题 解决问题面对太阳 阴影在背后 跌倒不可耻 可耻的是跌倒后爬不起来 43 再认识问题 问题是有意义的 有问题才有进步的机会人类文明的进步是不断解决问题的过危机就是转机 失败为成功之母 44 未能面对问题的行为 攻击消极性的攻击老是装着不高兴的样子 不求别人协助 不合作 不太愿意回答别人的问话积极性的攻击喜欢抗辩 指责别人 愚弄别人 讽刺别人 甚至对人有粗暴的行为屈服自暴自弃 表现被动工作懒散 没兴趣没野心 不追求进步 得过且过 45 固执明知行不通不合理仍要重复同一错误不肯接受新观念强烈反抗别人的纠正退化只希望回到过去的安全与美好状态沉醉在自己建立的幻想世界在幻想中好像一切问题皆圆满解决 未能面对问题的行为 46 现场有哪些常见缺乏问题意识的现象 同样的问题重复发生不良率持续偏高整理整顿不良标准书久未修订潜在的浪费很多人员被动 等待命令或工作发现异常 不反应 不处理 会议中充斥推 拖 拉或找理由 找借口情形 47 阻碍问题意识的大敌 差不多没关系没办法 不可能 自我设限那是领导的责任 不是我能力能做的没问题 行 包在我身上没面子 48 如何建立问题意识 怀疑 合理的怀疑是不要习惯于现状 事情永远可以做得更好依据事实 追根究底作业结果的检讨及重要过程的点检多角度考虑 跳出自己的角度看事情自主管理及责任观念的确立问题要显在化 不要潜在化要有自由开放的环境主管诱导 同事启发 49 如何改善问题 改善是永无止尽的 要持续性 永远不停息找出最佳方法 永远的努力目标对问题要有组织有系统的研究依据客观的事实 对现象已有确实的分析追根究底合理怀疑发挥想象 自由发言 50 解决问题的步骤 51 要有前人种树 后人乘凉的心胸 今天你的改善明天别人轻松工作效率提升不要计较没人知道你的努力让别人享受你努力的成果但也不要气馁 天下没有白吃的午餐下一个制程是你的顾客 52 创造光明愉快的工作现场 发觉问题 分析问题 改善问题 消灭问题让现场没有一再发生的问题创造光明愉快的工作现场 以 溝通 取代 教訓 以 關懷 取代 指責 以 激勵 取代 批評 以 聆聽 獲得 建議 以 參與 獲得 承諾 54 班组长的自我诊断 工作的知识 方法 性质 标准 是否充足 有没有使基层员工保持团队合作效率使其对工作发生兴趣而能乐于工作的统御力 下命令的方法是否清楚 且能使部属乐于接受以及是否跟催 计划能力是否充足 考核基层员工的成绩是否公平 对于工作的成绩虽在平均水准以下 但能认真工作的人有没有忽视的情形 没有彻底调查就随便含糊判断予以处理的情形 与基层员工之间相处是否过于随便 55 在工作上有没有与基层员工抢功争名 是否乐于接受基层员工的提案 有没有充分的时间去从事工作的计划 准备 分配 调整 管制 是否具有亲和力 塑造基层员工愿意前来商量的工作气氛 与其他部门的连系是否融洽无间 有没有将责任推卸给基层员工的情形 判断处理一件问题 是否常以大局着眼 是否喜欢阿谀迎合 不听正言 是否感情用事 在大家的面前责骂基层员工 班组长的自我诊断 56 是否具有魅力 充分健康与活力 有没有时时追求办事的新方法 并力求进步向上的热诚 决定一件事情有没有犹豫不决 浪费时间 新进人员或从外部调来的基层员工在工作上有没有生疏不知如何着手的情形 有没有过分固执于自己的意见或权限的情形 有没有因不决定一件事情有没有犹豫不决 浪费时间 新进人员或从外部调来的基层员工在工作上有没有生疏不知如何着手的情形 有没有过分固执于自己的意见或权限的情形 有没有因不留心而泄漏公司的机密 班组长的自我诊断 57 班组长宪章 身为班组长我要自动面对困难的工作身为班组长我是经营者的化身 同时也是推动经营的原动力身为班组长我必须使部属及组织的力量发挥到极点身为班组长我必须工作迅速 不浪费时间身为班组长我时时以数字来判断事物身为班组长我必须具备创造力才能在新时代生存身为班组长我必须积极的行动身为班组长我必须积极的培育部属身为班组长我在行动上必须具有目的意识 问题意识 价值意识 58 管理的良言 管理的第一良言 请先不要说 不可能 管理的第二良言 不制造不良 不流出不良 59 六大改善原则 要有 品质不良 人人有责 的观念与心态提供上一工程您所需要的品质掌握上工程的工程状况掌握上工程交来的品质应该将品质状况回馈上工程不本位 不推责 60 扑灭十二大浪费 61 品質是製造出來的 在製造過程中 就把品質做好 源流管理 品質不是靠檢查出來的 製造加工 包裝 QC 不良 重工 報廢 進料 出貨 62 不流入不良 不製造不良 不流出不良 進料要及時 進料檢驗 領料 用前查看加料方式 加工製造方法 溫度 速度 抽檢方式 品質的掌控 包裝方式 搬運方式將最佳的方法寫下來 標準書 大家工作時一定要遵守標準書 品質就會穏定發現異常立即處理如有更好的方法先反應上級 不可擅自更改方法活用管制圖 製程管理 SPC 63 基層幹部要掌握的事 部屬有幾人 設俻有幾台 昨天生產什庅 產量多少 不良率 主要不良 今天要生產什庅 要多少 原材料 人 機台 本部門有那些問題點 較急迫的是什庅 上司交辦事項完成了嗎 上報了嗎 報表用心看 活用隨身筆記本活用 交班簿 64 交班簿 可用一般本子或專門設計的本子記錄內容 日期 星期 請假人 尚未完成事項 上級交代事項 要特別注意之事項 移交的工具用品等下班前一定要填寫 如無特殊事項 可寫 一切正常 四個字當然要簽名上班第一件事 看交班簿 65 報表的活用 分班報 日報 週報 月報等容易掌握全盤狀況 人 機 料 法 環 產量 品質 交期 客訴等 發掘問題 解決問題 改善問題原始數據由作業人員自行填報報表不是 存檔 了事扱表應保存 有期限 必要時作解析 66 看板的活用 看得到的管理 提高效率好的 享受成就感不好的 驚惕 加油內容 產量 品質 損耗 錯誤 提案件數 QCC活動 榮譽榜 照片 5S等 常用QC手法 推移圖 柱形圖 拍拉圖 魚骨圖照片等不可密密麻麻的文字 以能吸引員工覌看為重點 67 改善常用工具 QC七大手法 68 QC ST0RY 問題解決型步驟 題目選定 現狀把握 重點掌握 要因分析 標準化 效果確認 対策實施 対策提出 配合實施品管圈活動或提案改善 效果更快更顯著 69 幹部就可改善的浪費 時間的浪費 材料的浪費 機器設偹的浪費 人力的浪費 空間的浪費 創意的浪費 70 員工心目中的好幹部 能熱心教導 使員工成長対屬下公平 公正 為人無私 開朗不會無理責駡 並能一起負擔責任肯定部屬的能力與成果並能表示出來隨時考慮部屬的出路 並爭取培訓機會明確指示方向與作法 不干涉細節常與部屬溝通 懇談 71 上司心目中的好幹部 熱心 積極 樂觀 開朗能與上司溝通爽快接受上級的命令 並能限時完成不會常常困擾上級率領屬下共同完成部門目標不斷轉動PDCA有 擋當 的想法 72 擔當 擔當 負責的人班組長 班組的負責人課股長 課股的負責人沒有屬下 自己的負責人負責転動PDCA 主動地 發生問題不能怪屬下 別人必要時主動收集數據解析 召集會議討論 或請求上級指導 協助 凡事要主動 73 送給班組長的話 儀表 談吐 寫字 積扱 反應快 不拖拖拉拉 要有 擔當 的想法不要說 不可能 除非已試過 要做就把它做好 否則不如不做 不是有 做 就可以 要 完成 達到目的 舉一要反三 頭腦要靈活 與上下左右相處要融洽 不樹敵 做小事也不能馬虎 大事是小事的累積 有根據才講話 不可亂猜 不懂不要裝懂 凡事往好處想 樂覌積極 常存感恩的心 74 提升班組水準最有效的方法 品管圈活動 實施品管圈活動 QCC 班組長帶屬下4 7人為一圈加以培訓 覌念 Q7 改善技巧 將班組問題一一改善舉辦發表交流會 75 基層員工4 7人組成一圈培訓 觀念 QC手法等 提升實力自動自發地發掘現場的問題透過BS QC手法加以解決 改善使錯誤 不良 成本 利潤 強化企業競爭力全員參與 全員品管 全員改善 品管圈 QCC 是什麼 由日本石川馨博士所創 12 輔導員 圈長 品管圈 76 提升班組工作意識最有效的方法 早會活動 企业早 晚 会程序 范例 一 集合 整队 二 早 晚 会开始 立正 三 互道早安 早 四 请主管点名 依点名簿呼叫 五 彼此相互 检查服装 仪容 名牌 在右手边的一列请向前一步走 六 主管报告昨 今 天工作达成情形与缺失检讨 质量 产量 工作进度 环境卫生 77 提升班組工作意識最有效的方法 早會活動 七 各员协调事项 对工作建议协调事项 八 主管今日工作分配与指示或本日工作总结与明日工作分配 九 每日一题 技术性 观念性 专业性 知识性 十 早 晚 会结束 干部执行工作之技巧 79 干部执行工作之技巧 善用工作计划表建立工作之管制基准工时基准用料基准产品基准 规格 品质限度样本作业指导书检查标准 等等生产工作及人员安排调度之技巧依多能工表派工适人适职 80 干部执行工作之技巧 教导新进员工之技巧了解与准备性格 兴趣 背景作业标准与职务说明书组内应注意事项寒暄与欢迎自我介绍询问其生活状况 工作经验 住宿 交通等使其放松心情说明与引导班的工作状况受何人指挥 应向何人报告新进人员应注意事项作息时间 公司规定 薪水核算方式及公司福利政策 81 干部执行工作之技巧 教导新进员工之技巧介绍与鼓励利用朝 夕会布达同乡之引荐 握手勉励前几天要派人陪同用餐 使他有被关心感训练与教导专人辅导资料齐全 STD 采用排定训练进度表安全状况之说明追踪与纠正记录 验收姓名一定要记住 82 干部执行工作之技巧 确认生产指示 工单 生产查核之技巧开机检查首件检查生产制造中检查换线 换模 换型之检查用料之管理与控制填报领料单掌握回收率 物料生产力 或超用量 率 报告用料差异分析 检讨改进 83 干部执行工作之技巧 生产线的工作改善技巧选定改善主题以程序图 或工作分解表 记录现行方法 越详细越好利用5WIH仔细盘问每一个工作细节透过E C R S 原则 发展新方法绘制新方法的程序图 或工作分解表 实施新方法 标准化 84 干部执行工作之技巧 生产线之绩效管理技巧综合绩效 產出工時 投入工時 產出量 標準時間 投入工時假设某工厂之组织结构由上而下分别为厂长 课长 组长 班长 作业员等 今有一作业员 某日上班记录如下 上班工时 8小时 480分 产出量 3600个标准时间 0 1分 个上午8时正 组长召集全组训话10分钟由于课长工作分派不当 工作中断10分钟中午 由于外宾参观 厂长命全厂扫除30分钟下午 班长未能适时领料 致停工待料40分钟 85 干部执行工作之技巧 生产线之绩效管理技巧所以 各阶层之责任工时及损失工时如下表 上表中 由于作业员之实际产出工时为3600 0 1 360分 因此 作业员之损失工时为30分 管理者之损失工时共90分 故作业员之实作工时为390分 此即作业员之责任工时 86 干部执行工作之技巧 生产线之绩效管理技巧各阶层人员之绩效即产出工时与其责任工时之比 分述如下 作业员绩效 360 390 92 3 班长绩效 360 430 83 7 组长绩效 360 440 81 8 课长绩效 360 450 80 厂长绩效 360 480 75 87 工作简化 为达到有效生产的积极性管理工具 建立自信 健峰技術培訓學校資深顧問師傅景瑞 抱怨 怨恨 怀疑 愤怒 嫉妒 自卑 内疚 懊悔 沮丧 烦恼 忧虑 失望 恐惧 自我验证 托付思想 突破没有效果的心智模式 自我局限 无力感 无奈 90 心灵是自我做主的地方 在心灵里 天堂可以变为地狱 地狱可以变为天堂 认清自己 心智模式 心智模式 自我验证思想托付自我局限 93 There saface andthewordliar Whatdoyousee 你看到什么 94 自我验证的破除法地图不是实际的疆域 我们无法知道世界上所有的事 任何事情的发生都有其必然的原因和目的而且其中必然包含一个对我有助益的种子 破除法 自我验证 自我 验证 95 你把人生的控制权给了谁 昨天是一张作废的支票 明天是一张期票 而今天是你唯一拥有的现金 活在 当下 Hewholivesinthepresentlivesineternity LudwigWittgenstein 在人生当中 你真正能抓住的时刻 也是唯一能抓住的时刻就是 现在 99 讯息讯息讯息讯息 NLP RAS资源锁定系统ReticularActivatingSystem 100 987582136764761378657423084421025483134723684568734675 101 Choiceis almost allthereis 有选择就是有能力 102 托付思想的破除法每个人都是自己生命的设计师 人生的幸福快乐都由自己掌控 而决不把这份控制权交到别人手中 破除法 托付思想 托付思想 103 进攻是最好的防守 功夫巨星李小龙 104 你完全接受自己责任的那一天 你停止为自己寻找借口的那日 就是你迈向杰出成就的那一天 105 自我限制的观念是一种画地为牢导致无法突破的执著 没办法 这事行不通 我做不来 不可能 自我局限 我不行 没有办法 106 自我局限的破除法 没有办法 只是指已知的方法没有效而已 其实世界上尚有许多我们过去未曾想到或未曾认识的方法 凡事至少有三个解决方法 所以我总有选择 总有办法 破除法 107 对待公司的态度 忠诚 忠于公司就是忠于自己当老板位员工的渐歇性流失而苦恼时当员工因自己频繁跳槽而逐渐疲惫时当所有员工把自己的眼光所订在一种叫做 工资 的东西上的时候我们的社会就变调了 108 对待公司的态度 忠诚 忠于公司就是忠于自己 个人的事业像一棵树 每一棵树都要有生根发芽的土壤 在企业内可找到自我发展的舞台 树连根拔起就会枯萎死去 还谈什么成就呢 人生多艰难 世事难料 只有那些根扎的深的树木 才经的起风吹雨打 109 对待公司的态度 忠诚 忠于公司就是忠于自己每个人都是社会不可分割的一份子 从不同角度看 你总是自己从属的一个因子 若不想被社会 部被自己所从属的群体抛弃 你必须忠诚于你所从属的群体 要忠于祖国 忠于人民 忠诚你的爱情 忠诚于你的事业 员工忠誠于公司 公司信任员工 在这个感情的枢纽中 公司与员工将走向辉煌的成功 110 对待公司的态度 忠诚 二 忠诚就是以老板的心对待公司每一件事情上 每一个动作上 每一个意志上都要赶上他 如果你处在他的位置上 那么 你应当怎样去处理这件事呢 111 对待公司的态度 忠诚 三 忠诚就是要与公司同舟共济忠诚就是在关键时刻始终以公司大局为重 以公司利益作为行动的依归 以公司为荣 随时准备着捍卫公司的利益和荣誉 112 对待公司的态度 敬业 重视自己的工作敬業體現的是對工作的一種態度 具體來說 就是重視自己的工作 把工作當做一種神聖而有意義的任務來完成 在完成任務的過程中 積極主動 盡職盡責 一絲不苟 持之以恆 一棵树要靠敬业精神来灌溉 没有敬业精神成功树的生长就会受到阻碍 先受益的是你自己 然後才是企業 113 对待公司的态度 敬业 二 凡事小事做起日常生活中看的出忠诚 吊儿啷当的人你说有多忠诚 没人相信的 工作只有分工并无贵贱之分 再细的工作都有其自身的价值 都是更大进步的条件 114 对待公司的态度 敬业 三 工作要积极主动主管的偷懒是你发挥实力赢得赞赏的契机不要在主管的催促之下才知道自己要做什么 115 对待公司的态度 敬业 三 工作要积极主动许多人以为只有那些激情燃烧的岁月才能创造英雄 而平凡的生活 平凡的工作是无法产生令人景仰的英雄 因此常有生不逢时的感叹 116 对待公司的态度 敬业 三 工作要积极主动充分的工作 不仅能激发出人们的热情 也能唤醒我们的潜能 对于那些有能力的人 不失为一种奇妙的心理鼓励