万科四季花城项目_住宅_圆梦万科效果评估报告.ppt

一 活动内容及配合推广二 活动效果评估三 成交情况分析四 总结 圆梦万科系列活动效果评估 一 活动内容及配合推广 过把影 老带新 万科搜城 定制梦想 圆梦万科 四季有你 一 活动内容及配合推广 过把影 和 老带新 过把影 2009年11月5日至2009年12月31日 客户凡至万科四季花城售楼处到访登记 并成功推荐一组新客户到访 老客户和新客户均可获赠一张新时代电影城电影票 推荐两组或两组以上 电影票数可累加 老带新 2009年11月5日至2009年12月31日 疯狂购物派对 活动 凡万科四季花城的业主推荐新客户购房 业主成功推荐一套 可获赠1000元购物卡或1000元物业服务费抵用券或同等价值的家电产品 推荐两套或两套以上 费用可累加 新客户签约时可获赠1000元物业服务费抵用券 配合推广 线上推广 夹报 释放 圆梦万科 11月即墨启航 信息 销售策略 鞭尸行动 销售员重新整理说辞 电话约访客户 士兵突击 销售员派单行动 活动内容 2009年11月5日 圆梦万科 11月即墨启航 夹报 即墨城区零售3万份 城区订阅1 6万份 参考消息1920份 留出2080份派单用 共55000份 一 活动内容及配合推广 过把影 和 老带新 一 活动内容及配合推广 万科搜城 定制梦想 活动内容 万科搜城 定制梦想 2009年11月8日至2009年11月25日 为了项目宣传和2010年产品定位在即墨市区三大市场 三大超市 重要小区和学校进行调研 获取1033份样本 配合推广 线上推广 打夹报 释放 万科搜城定制梦想 信息 销售策略 鞭尸行动 销售员重新整理说辞 电话约访客户 士兵突击 销售员派单行动 2009年11月12日 万科搜城定制梦想 夹报 即墨城区零售3万份 城区订阅1 6万份 参考消息1920份 留出2080份派单用 共55000份 一 活动内容及配合推广 万科搜城 定制梦想 一 活动内容及配合推广 圆梦万科 四季有你 活动内容 圆梦万科 四季有你 2009年11月20日 针对一起即将交房业主举办了答谢晚宴活动 配合推广 线上推广 更换高炮画面 释放 恭贺首批业主11月入住 信息 短信告知 释放业主入住短信 2009年11月14日 恭贺首批业主11月入住 两个户外高炮的单面 锦茂宾馆和佳乐家 一 活动内容及配合推广 圆梦万科 四季有你 二 活动效果评估 推广效果评估 推广效果评估活动效果评估 二 活动效果评估 推广效果评估 2009年11月5日至30日 四季来电量为166组 同比增加107 5 环比增加23 81 来访为194组 同比增加100 环比增加16 87 本系列活动所做推广 夹报 高炮 派单带来效果较好 均价均低于2009年平均来电来访均价 短信来电效果不好 来访效果较好 朋友推荐新客户到访是来访渠道中所占比例最高的 所以2010年推广应加强朋友推荐渠道 注 由于12月1日 28日没有做线上推广 所以把12月1 28日的来电来访也算作11月推广带来的效果 二 活动效果评估 活动效果评估 过把影 和 老带新 活动 朋友推荐新客户到访111组 其中有81组客户领取电影票 共162张 朋友推荐新客户认购8组 认筹7组 老业主推荐新客户到访23组 其中认购8组 认筹4组 评估 两种活动同时进行 共带来134组客户到访 到访量较高 由于11 12月份的房源为位置不好的多层和价格较高的蓝湾美墅 所以成交量不是很高 万科搜城 定制梦想 活动 1 12月8日 12日电话回访记录 回访的380组电话中 无人接听49个 错号19个 关机9个 空号2个 不方便接听5个 22个未被回访 5个停机 2个外地 总共58个两年内意向购房的客户 电话接通267组 电话接通率为70 3 有购房意向的为58组 购房意向率为15 3 2 12月21日电话回访记录 三个市场的有效电话362组 无效电话290组 总计电话数量552组 评估 调研客户在数量上达到了我们调研的要求 但由于受调研区域的限制及调研公司实际执行情况不到位产生几个问题 1 调研公司培训及执行不到位 调研客户年龄普遍偏低 消费能力较低 并没有抓住四季的核心客户群体 2 调研客户回访情况不理想 可能对具有推销性质的回访电话有抵触情绪 二 活动效果评估 活动效果评估 圆梦万科 四季有你 活动 2009年11月20日 针对一起即将交房业主举办了答谢晚宴活动 当天有一期200多组业主参加 现场座无虚席 客户乘兴而来 满意而归 活动取得圆满成功 评估 1 成功之处 前期内部沟通较充分 基本细节都考虑到了 活动执行过程中每一步骤都在掌握中 在前期邀约时没有释放有抽奖环节 邀约有所限制 所以人数控制较好 整个活动时间把控很合理 餐饮供应及时 业主反馈较好 分片佩戴鲜花是本次活动的创新 效果较好 宴会结束业主离场较有秩序 没有出现混乱场面 2 有待改进之处 与锦茂 活动公司沟通不到位 建议下次举办活动邀请乙方到一起过整个流程 把流程梳理清楚 把所有细节罗列出来 做好提前准备 不会出现活动当天甲方或者乙方由于事前没有沟通到位的事情而难以开展 活动节目较单一 以后需要加强对节目的把控 尽量提前走流程 确定最终方案 做好物料准备 不会出现手忙脚乱的现象 不然可能会做一些无用功 活动过后为做后期宣传 建议以后在活动之后可以通过网络宣传 树立良好的口碑 二 活动效果评估 活动效果评估 销售情况分析客户成交率分析 三 成交情况分析 活动效果评估 三 成交情况分析 销售情况分析 2009年11月5日 30日 四季认购11套 同比增长83 3 2009年12月认购36套 同比增长200 由于2008年市场原因 成交量较少 所以为避免出现2008年底情况 采取了圆梦万科系列活动 促进成交 2009年11月5日自12月29日 项目累计认购48套 其中有18组为2009年