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四川保宁制药有限公司知识管理案例研究 案例介绍 1999 2成立该公司是川北地区唯一以生产原料药为基础的中西药兼制的药品生产企业南充市 重点工业企业 农业产业化龙头企业 最佳民营企业 特级信用企业 知识管理方面不是理想情况下的知识管理 但是管理手段和方法具有知识管理的特征从信息管理向知识管理方向迈进 实施经验和成就对我国企业开展知识管理具有参考意思 四川保宁制药有限公司知识管理信息系统建设成立企业知识管理领导小组公司知识管理信息系统合作伙伴选择知识管理系统软件建设见下图 企业知识管理网络建设 如图 改造企业文化 建立知识共享和交流的企业文化及激励制度树立企业宗旨确立企业的八大基本价值观管理理念管理原则 企业文化 仁爱 注重产品质量 回报社会诚信 诚信于人 自信自己和谐 为企业创效益 为员工增加收入 为消费者提供优质产品 为国家创税收创新 观念创新 科学技术创新 制度创新 从业理念 品质保证 万众康宁健康是金 快乐是福 企业精神 艰苦拼搏 创新发展 企业活动 关心和善待每位员工 企业目标 建设重点品种创建企业品牌建立企业核心竞争为 知识管理人员培养采取的两种方式选拔优秀的员工与合作伙伴全程参与知识管理系统的开发与实施到高校选拔优秀的本科毕业生 4 公司组织结构再造 建立扁平化的组织结构及向学习型组织迈进由原来4层的金字塔型组织结构削减为下图所示 5 实施知识管理所取得的成果 统一了公司业务操作流程加强了公司的基础管理公司应对市场变化的反应速度大大加快树立了公司的企业形象 进一步提高市场竞争力公司实行信息化管理和知识管理后 促进了知识交流与共享 公司的专利技术在2003年实现了零的突破 案例研究启示 1 我国企业的知识管理还处于起步和探索阶段 需要进一步探索和完善企业知识管理的理论与实践2 我国企业迫切需要实施知识管理来适应市场竞争3 企业通过实施知识管理 员工能够不断地学习企业的知识 并创新企业的知识4 通过知识管理 将个
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