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文档简介

市场营销学试卷A-04一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。)1、市场营销学“革命”的标志是提出了_ A _的观念。A以消费者为中心 B以生产者为中心C市场营销组合 D网络营销2、企业感知外部世界的常用手段是_ D _。A公共关系 B市场营销C倾听 D市场调研3、国内市场按_ A _可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A购买动机 B商品用途C购买心理 D人口因素4、公关活动的主体是_ A _。A一定的组织 B顾客C政府官员 D推销员5、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_ A _。A简单 B复杂C一般 D困难6、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_ D _,并不涉及所有权的转移。A管理权 B保护权C所有权 D使用权7、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_ B _。A营销信息系统 B市场调研C市场预测 D决策支持系统8、采用无差异性营销战略的最大优点是_ B _。A市场占有率高 B成本的经济性C市场适应性强 D需求满足程度高9、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_ B _。A强竞争者 B市场挑战者C市场利基者 D好竞争者10、注册后的品牌有利于保护_ C _的合法权益。A商品所有者 B资产所有者C品牌所有者 D产品所有者11、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_ A _定价法。A成本加成 B目标C认知价值 D诊断12、企业对中间商的基本激励水平应以_ C _为基础。A中间商的业绩 B企业实力C交易关系组合 D市场形势二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。)1、市场营销管理哲学的核心是正确处理_ ACE _之间的利益关系。A企业 B供应商C顾客 D中间商E社会2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分,相关群体可分为_ ABCD _。A正相关成员群体 B向往群体C拒绝群体 D隔离群体E社会群体3、市场细分对企业营销具有以下哪些利益? _ ABCD _A有利于发现市场机会 B有利于掌握目标市场的特点C有利于制定市场营销组合策略 D有利于提高企业的竞争能力E有利于节省成本费用4、新产品开发需要优选最佳产品概念,选择的依据是_ BCDE _以及对企业设备、资源的充分利用等。A技术能力 B未来的市场潜在容量C投资收益率 D生产能力E销售成长率5、渠道的交替方案主要涉及_ ADE _。A中间商类型 B顾客的偏好C产品性质 D中间商数目E渠道成员的特定任务6、市场营销战略主要由_ ABE _几部分构成。A目标市场战略 B市场营销组合战略C市场营销控制 D市场营销行为E市场营销预算7、感知性指提供服务的有形部分,如各种_ AC _和人员的仪表等。A设施 B口碑C设备 D需求E承诺8、服务市场营销的基本要素是_ABCDE_。A产品 B价格C分销 D促销E人员三、判断题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“”或“”表示并填在答题纸上。每小题1分,共12分。)1、 市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。2、 经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。3、3、市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标。4、通常,保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。5、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。6、市场专业化是一种最简单的目标市场模式。7、选择挑战战略应遵循“游击攻击”原则。8、品牌资产价值的高低,最终取决于企业产品质量的高低。9、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。10、新型商店的出现是为

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