班组长的三个修炼.ppt

生产一线主管的三项修炼 课程构架 3个模块 9个课题 12天的系统训练 成就职业化素养 领导式管理 精益化现场 共同语言 问好 上午好 回答 非常好 集合 听音乐 准时到场新鲜的空气 请不要再教室内吸烟封闭的环境 排除一切外部干扰积极参与 给予并获取信息一定要遵守哦 职业化素养 为什么需要一线主管 专业能力强 管理能力强 设备学历 物料工龄 制度激励 流程指导 标准沟通 工艺经验 产品 员工 大 小 我好担心现场啊 一线主管的成长路径 成长的障碍 我的成长路径 小 才 大 才 我的心得体会 攒钱不如挣钱 挣钱不如挣能力 挣能力哺乳挣人脉 挣人脉不如挣心态 一线主管的管理职责 制造 培育 产品 人才 现场管理 人员管理 导向 质量 成本 产量 导向 材料 设备 工艺 化 激励 指导 沟通 化 命令 监督 考核 结果 过程 人性 制度 人性化管理理论 XY理论 X理论 人性的弱点偷懒 情绪化 侥幸 寻找借口 Y理论 人性的优点进取 成就欲望 被认可 A 自律性 0 1 B 制度 制人的程度 人之初 性本私 人之初 性本善 东方管理智慧 人之初 性本恶 孔子 孟子 儒家 荀子 法家 格物致知修身养性齐家治国平天下 管理智慧的应用 卓越的领导人 民主 修身 掌控自己 掌控未来 掌控全局 人创造环境 环境造就 人 少数 多数 一线主管的角色 一线主管是 一线主管是 一线主管是 一线主管不是 一线主管不是 一线主管不是 护士 警察 教练 上帝 医生 指挥 保姆 管道工 协管员 舵手 导演 消防队长 一线主管的角色 一线主管是教练 亲和力一线主管是舵手 控制力一线主管是指挥 执行力 刚柔并济 一线主管不是警察 一线主管不是保姆 一线主管不是消防队长 一线主管的素质要求 配对题 中坚 中坚力量 中流砥柱 不恰当的一线主管类型 表现特征 别称 弱项素质特征 中兼 中艰 中煎 中奸 不愠不火型 心有余而力不足型 欺上瞒下型 碌碌无为型 意识 激情 责任 能力 案例 没有责任感的年轻人 责任的含义 责任 权利 当您推卸责任的时候 其实在放弃权利 当您承担责任的时候 就是在争取权利 一线主管的职业心态 必要的信念学会微笑学会称赞别人放弃鸡毛蒜皮的小事心存感激经常使用积极的断言充满爱心 改变从心开始 精益化现场 现场管理之 团队合作 人员 士气 产量 材料 利润 工艺 成本 设备 持续改善 合理化建议 质量 5S及目视化 标准化作业 现场管理之屋的内涵 向上找意义 向下找方法 领导管两头 员工中间走 一线主管的作用不是体现在自己创造了多少价值 而是让下属创造了多少价值 一线主管的现场管理系统 3N 过程控制 不接受 不生产 不传递不良品4N 要素优化 人员 设备 材料 工艺的管理5S 现场高效 整理 整顿 清扫 清洁 素养6W 解决问题 WHY WHO WHAT HOW WHERE WHEN 7M 消除浪费 生产过剩 等待 运输 设计不合理 库存过高 动作不合理 不良品 PDCA循环 Plan计划 Do实施 Check检查 Standard标准 Action行动 问题已解决 未解决的问题 遵循8020原则 标准化的应用 基层管理者 操作者 制定标准 并为标准的实施创造条件 制定 实施培训计划 并跟踪指导 更新标准以防再发生 组织资源处理异常 遵守标准 发现异常时回报异常 问题的分析与解决 问题的类型差距性问题 目标与现状之间的差距 客户要求七天出货 可我们花了十天才能出货预防性问题 为了避免问题的产生 通过提前识别 消除各个环节的问题 确保准时交货理想型问题 理想与现状之间的差距 客户要求七天出货 我们目前可以做到七天交货 但有些人认为可以做到三天交货创新性问题实际交货期限为七天 员工提出合理化建议 认为只要引入看板管理就可以做到即时交货 问题意识 有问题不一定是坏事也许有人比你更了解这个问题管理者应该常抽点时间去现场走走敢于质疑现状解决问题不是想当然的事情数据不仅为了记住历史 更是为了发现问题解决问题是一种技能 解决问题的素质要求 经验判断 专业知识 思维技能 5W1H 为什么