西丽湖度假村营销策划方案(Ⅱ).doc

西丽湖度假村营销策划方案（）开业仪式宣传促销前言：西丽湖度假村经过前期工程建设和市场推广，在深圳市及珠三角地区获得一定的市场美誉度和影响力，具备了营业的基本条件。本方案将从开业仪式营销宣传、媒体推广、气氛营造、现场布置及流程等几个方面重点论述，力争在节约成本的原则下，达到热烈、隆重、市场传播度广的预计效果。一、开业庆典活动目的1、 创意型庆典营造巨大的推广影响力，提升酒店的知名度、美誉度；2、 隆重的仪式，增添喜庆，让到场的领导、嘉宾可以增进交流，相互了解，并为开业庆典推波助澜；3、 良好的销售，重新定位和提升西丽湖的知名度及品牌效应；4、 推广介绍集住宿、餐饮、旅游、文化（道教）为一体的立体式休闲娱乐环境，让大众认知，从而达到后期营销的目的。二、风格显示1、整体烘托出热闹、愉悦、静谧、与西丽湖自然环境相协调的氛围；2、重点突出隆重、大方、典雅、高贵的氛围；2、以现场布置的大气、隆重来衬托西丽湖度假村雄厚的经济实力和集团公司立足重新开发西丽湖的魄力；4、将促销活动与开业庆典有机结合。三、开业前宣传推广（一）开业前两周1、 深圳移动电视频道爱旅游栏目推广（1期1月15至1月30日）；2、 电视作为高端媒体与酒店定位相吻合，栏目必须选择收视率高，美誉度好的品牌栏目。深圳财经频道是一为商旅人士提供资讯信息的电视频道，其下设栏目商旅时间在中午12：40首播，受众率高，可作为线上电视频道的选择；（附商旅时间栏目广告报价表）3、 与电台合作推广，在“交通之声”上播出酒店30秒的广告。交通之声提供最新交通资讯，是有车一族及的士司机特别喜欢的媒体广播，传播率和知名度教高；4、 深圳饭店杂志是由深圳市酒店业协会创办，主要是放在市各级政府、部门、服务行业，以及车站、机场、码头等公用窗口全部给客人免费赠阅。争取在酒店开业前以软文形式宣传或者加入协会以会员身份在杂志上推广；5、 深圳晚报、南方都市报“硬广”2次（见报频率为三天一次），广告目的一方面为了宣传“曝光”，另一方面是和报业集团及南都媒体建立联系，为日后软文宣传报道做铺垫；6、 百度、谷歌搜索引擎上推广（旺季推广），保证首页显示。另外，在深圳点击量高的几大网站（新闻网、房网等）或大的行业网站宣传推广。同时加强自身网站建设。7、 内部资源整合利用，深旅运输公司座位广告。（二）开业前一周1、 增大见报频率，“硬广”3次（两天一次）并搭配一定的软文宣传；2、 电台广播同报纸媒体模式操作，增加一倍播放量；3、 彩旗沙河西路、西丽湖路400面，（1月20日至2月10日）“2月1日西丽湖度假村全新登场 试业大酬宾”门口横幅同步；（三）开业当天邀请媒体记者（电视、报纸、网站）观礼，同步软文宣传。制造新闻亮点，拟定“保护西丽湖水资源”。（4） 开业后一周暂定同开业前一周，宣传方向稍微调整。可见缝插针式的非常规营销推广（有时会事半功倍）：1、“荣誉品牌”素材营销：每年政府、大型集团企业季度或全年评选先进模范个人，对获选人承诺免费体验，增加曝光；此种营销模式最容易操作，效果也比较明显。如每年深圳十大杰出青年，十大环保人士、十大环卫工人、百优义工等一些荣誉称号的评选，作为服务性行业容易介入，增加企业的曝光率的同时也增加了企业的美誉度。2、特殊节日的荣誉品牌营销：护士节、教师节、残疾人日、记者节等同样可采用此种营销模式。3、 关注关爱热点话题营销：响应国际、国内及市内重要关爱话题开展主题营销活动。此种营销只需从每天的媒体上发现话题，然后通过媒体关系跟踪报告即可。4、“合纵”营销与一些赛事、博览会等活动联合，开展营销推广；参与一些有影响的企业活动，达到产品推广目的。四、开业仪式及试营业期间重点营销对象：1、高端会务客源促销 高端会务市场是酒店最终的市场定位，也是能提高本酒店综合营收的基本市场。促销对象和市场细分： 深圳市、区二级政府各职能部门，及相关单位；西丽街道办、西丽工商所、科苑工商所、西丽法厅、西丽消防中队、西丽水库管理处、南山区机关事物管理处、政府各部门； 深圳市中、大型企业及学校、金融、能源、通信、保险行业等；金融：中国银行、农业银行、招商银行、工商银行、建设银行、邮政等；学校：高职院、大学城、深圳大学、深圳二高、西丽二中、松坪中学等；公司企业：大族激光、中信通讯、清华信息港、爱普生公司、奥林巴斯、海王药业、三星电子、太太药业、迈瑞等。 深圳有影响力的各大商会、行业协会、校友会、老乡会等。 销售年龄以成年人2550岁左右，有经济实力的、经常出差的、需要举办会议的、需要邀请高档客户的、与集团及其他二级企业有业务往来的、需要休闲度假的等等，这些都将是今后的客源市场，同时，这些需求受众中，还需要用价格杠杆进行筛选的，最终成为我们的客户。2、建全代理制 组织市内外会务客源。定期策划一些企业经济类、学术研讨、培训会议和事业单位的会议。计划完备的会议服务设施、提供优质的会议全程服务。3、旅行社 各大旅行社团（散）预定协议（1月15日开始）。包括口岸中旅、深旅国际、旅游出租、机场国旅、康辉旅行社、鹏运国旅、海外国际宝安中旅、深华国旅、华侨城中旅、职工国际等。4、人员促销 1）开业前一个半月，设计、印制广告宣传单册（5000份），组织营销部等人员到企业机关上门拜访和邮寄。 2）开业前由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定优惠消费协议及推销我们酒店的会员卡。 3）制作酒店的信封，以便营销部在开业前邮寄酒店宣传册给目标客户，开业后也需使用。 4）制作有宾馆标志的小纪念品，由营销人员在开业前上门拜访时赠送给大客户，在以后的营销活动中也可使用。五、开业前气氛营造及细节（方案另附）：（一）、 外部气氛营造（二）、 内部气氛营造（三）、 舞台设计（四）、 物品准备（五）、 提前一周送发请帖（六）、 开业前三天布置环境 （建议专业公司看场地后布置）（和动物园资源结合，如西丽湖大门口大象夹道欢迎）六、开业当日活动设置 1、 剪彩仪式 （基本内容：醒狮领导讲话剪彩竞拍活动捐款宴请。） 庆典活动程序：西丽湖度假村开业庆典初定于2009年2月1日上午9点30分在一号宾馆前广场举行。8：30会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪；9：00公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作； 9：20 庆典司仪宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位； 9：30 庆典正式开始，庆典司仪朗诵司仪词开场白；司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单；庆典司仪宣布：西丽湖度假村开业庆典开始！（金鼓齐鸣10秒钟）； 庆典司仪请军乐队奏乐一首；庆典司仪请舞龙醒狮队表演；庆典司仪宣布：请XX讲话；（公司领导）；庆典司仪宣布：请XX讲话；（贵宾）；庆典司仪主持剪彩仪式，礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位；庆典司仪请出西丽湖及集团领导主持剪裁仪式。西丽湖度假村领导宣布：隆重开业！（各位领导、嘉宾剪彩！） 剪彩一刻，音乐嘹亮，礼花漫天，龙狮起舞，庆典形成高潮；竞拍活动。（仪式创意亮点中另述）捐款。（仪式创意亮点中另述）庆典司仪宣布：请各位领导、嘉宾进入大堂就餐！在歌声中，司仪结束语，领导、嘉宾步入大堂内。 仪式结束。2、 仪式活动创意1） 竞拍活动。试营业期间，为向客户推广服务，特批5张体验房卡，一张房卡可体验7天标间享受（7天可连续，可隔天，客人来住需提前预定，有效期为试营业期间内）。起拍价XX元。2） 捐款。西丽湖水库是深圳市重要饮用水源地，西丽湖度假村开业当天客房营业额（或利润）全部捐献给相关机构，专款用于保护水资源或自然的行动。此种创意不但可以为企业赢得社会效益，提高企业社会责任感的影响力