eq情商_情绪、情感—人才发展的关键

第四章情绪 情感 人才发展的关键 人生之路 生 老 病 死七情 喜 怒 哀 乐 悲 恐 惊情绪 情感可以使你从平凡走向卓越 也可以让你从天堂走进地狱 邯郸人才网 第一节情绪与情感 巨大的精神力量 一 情绪与情感 复杂的心理体验1 情绪与情感 需要满足与否的晴雨表 1 情绪与情感的区别情绪与情感的区别1 情绪 原始的 与生理需要联系 与动物共有 具有生物性 情感 高级的 与社会 精神需要联系 人所独有 具有社会历史性 一 情绪与情感 复杂的心理体验 2 在人类个体发展中情绪发展在先 情感体验在后 情绪体验稳定基础上培养出情感 3 情绪是短暂的 冲动的 不稳定的心理体验 具有较大的情境性 随境而变 情感是持久的 深刻的 稳定的心理体验 构成个性或道德品质中稳定的成分 4 情绪有外显性 表现在面部 身体动作和言语方面 情感多以内在体验形式存在 较含蓄 内稳 有时也以外显形式表露 一 情绪与情感 复杂的心理体验 情绪与情感的联系情绪与情感都是对个体需要满足与否的心理反映 是同类特殊的心理体验 二者密切联系 一方面 情绪是情感的基础 情感离不开情绪 情感在情绪不断稳定化基础上形成并通过情绪表达 另一方面 情绪离不开情感 情绪是情感的具体体现 情感的深度决定情绪表现的强弱程度 情感的性质决定了情绪在一定情境下表现形式 情绪的发生过程中深含着情感因素 一 情绪与情感 复杂的心理体验 2 情绪的状态 心境 激情 应激依据其发生的强度 持续性 紧张度可分为三种状态 1 心境 是比较微弱 持久地影响人整个精神活动的情绪状态 一 情绪与情感 复杂的心理体验 2 激情 一种强烈的 短暂的 有爆发性的情绪状态 如狂喜 愤怒 惊恐 绝望 3 应激 是在出乎意料的紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态 春们遇到突如其来伯紧急事故时就会出现应激状态 心境激情应激 一 情绪与情感 复杂的心理体验 一 情绪与情感 复杂的心理体验 加拿大生理学家谢塞里将应激分为三个动态过程 惊戒期抵抗期衰竭期 四 情绪和情感的类别 快乐悲哀愤怒恐惧 依情绪的性质分 一 情绪与情感 复杂的心理体验 3 情感的种类 道德感 理智感 美感1 道德感 是由道德生活需要与道德观念是否得到满足而产生的内心体验 2 理智感 是人们对认知活动的成就进行评价时产生的情感体验 3 美感 是由审美的需要是否得到满足而产生的情感体验 是具有一定审定观点失对外界事物新形势下评价而产生的内心体验 含有愉悦体验和倾向性体验两个特点 情感的分类 道德感理智感美感 二 情绪和情感 关系人的发展 1 情绪 主宰人的健康 1 不良情绪对身心的危害不良情绪主要有两种 一是过度的情绪 一是持久性消极情绪 不良情绪的危害 一方面 使人的整个心理活动失去平衡 另一方面 会造成生理机制的紊乱 从而导致各种躯体疾病 二 情绪和情感 关系人的发展 2 良好情绪能促进身心健康表现在 1 良好情绪能提高大脑及整个神经系统活力 使体内各器官活动协调一致 有助于充分发挥整个机体的潜能 有益于身心健康作提高学习 工作的效率 2 良好情绪能增强机体活力 从而提高免疫力 并减少神经系统 消化系统等疾病 二 情绪和情感 关系人的发展 2 情绪和情感 左右人的认知和行为 1 左右你的动机 2 调控智力活动 3 调控人际关系和适应能力 第二节情绪智力 21世纪的热门话题 一 情绪智力 成才新观念情绪智力的概念由美国塞拉维和迈耶提出 指个体监控自己及他人的情绪和情感 并识别 利用这些信息指导自己的思想和行为的能力 是一个与理解 控制和利用情绪能力相关的概念体系 1 IQ与EQ 孰能定输赢 一 情绪智力 成才新观念 2 情绪智力 成功的支点情绪智力参与一系统相关的心理活动过程 包括三个方面 准确地识别 评价和表达自己和他人的情绪 适应性的调节和控制自己和他人的情绪 利用情绪信息有计划地 创造性地激励行为 一 情绪智力 成才新观念 情绪智力 情绪的评价和表达情绪的调节情绪的利用 自我他人自我他人灵活创造性调整激励计划思维注意动机 二 情绪智力 人人可提高 1 你的EQ有多高采用如下方法了解自己的情绪智力水平 1 自我认知 2 他人反馈 二 情绪智力 人人可提高 2 如何提高你的EQ 1 注意随时省察自我 2 学会察言观色 二 情绪智力 人人可提高 2 如何提高你的EQ 1 注意随时省察自我 2 学会察言观色 3 学会理解他人 4 学会调节自己的情绪 第三节健康的情绪和情感 走向卓越之路 一 不良情绪 成长的毒瘤1 觉见的不良情绪 1 自卑 缺乏自信心表现 1 竞争中退缩2 对自我不足的否认与掩饰3 性别差异 一 不良情绪 成长的毒瘤 2 焦虑 复杂 综合 较普遍的负性情绪体验 且无明确对象与内容的恐惧 影响 1 考试焦虑 2 身体健康焦虑 3 适应焦虑 一 不良情绪 成长的毒瘤 3 抑郁 过度忧愁伤感的情绪体验 4 恐惧 对危险到来产生的正常反应 但如危险过后恐惧仍不散 或对无危险的事物产生恐惧 或自知恐惧不必要 不正常却难心控制 即属于恐惧情绪障碍 如考试 社交 新环境的恐惧 一 不良情绪 成长的毒瘤 5 易激惹 容易发火 动怒 对于一般甚至轻微的刺激也产生强烈的情绪反应 6 冷漠 一种对人对事漠不关心 无动于衷伯消极情绪 一 不良情绪 成长的毒瘤 2 不良情绪的诱因 1 人体因素 主要是生理善和心理因素两个方面 2 环境因素 主要来自家庭 学校 社会三方面 二 情绪 情感的自我调节 1 健康情绪 情感的标准情绪 情感健康的主要标志是情绪稳定和心情愉快 包括 1 愉快情绪多于不愉快情绪 2 情绪稳定性好 善于控制和调节自己的情绪 3