eq情商_做心境的主人之大学生情绪管理教材

第六章做心境的主人 大学生情绪管理 自助与成长 大学生心理健康教育 医学版 一 什么是情绪1 情绪的定义 心理学堂 情绪是客观事物是否符合个体的需要所产生的态度体验 是人脑对客观事物与人的需要之间关系的反映 2 情绪的要素 心理学堂 心理学堂 1 情绪的生理反应 在不同的情绪状态下 人的心律 血压 呼吸乃至人的内分泌 消化系统等 都会发生相应的变化 例如 人在焦虑状态下 会感到呼吸急促 心跳加快 而在愤怒状态下 则会出现面红耳赤等生理表现 心理学堂 2 情绪的主观感受 简单地说 就是人对情绪状态的自我感受 是在愉快度 紧张度 激动度和确信度四个维度上产生的心理感受 内省的情绪体验是人脑对客观环境和客观现实的重要反映形式之一 这种反映形式不同于认知活动 它不是对客观事物本身的反映 而是带有主观色彩的反映 心理学堂 心灵鸡汤 色彩对情绪的影响 现实生活中 人们自觉或不自觉地利用色彩来影响和控制情绪 红色红色像火焰和鲜血一样给人以刺激 热情 积极 象征喜事 幸福 庄严 革命 黄色像阳光和金属的光泽 它有最高的亮度 给人以光明和希望的感觉 象征功名 理解 聪明 蓝色它是天空和大海的颜色 使人感到悠远 空虚 宁静和深奥 象征智慧和怪异 橙色使人想到火光和水果 令人感到温暖和快乐 产生力量 振奋精神 也象征疑惑 嫉妒 伪诈 绿色是自然界中森林和草原的颜色 象征着生命永久 理想 年轻 安全 和平和安静 给人以清凉的感觉 青色表示沉静 冷淡 理智 未成熟 象征高深 博爱 法律尊严 紫色给人以庄严 高贵 孤独和优美的感觉 心理学堂 3 情绪的外部表现 情绪的外部表现即表情 具体指面部表情 言语表情和体态表情 表情在情绪活动中具有独特作用 是情绪本身不可分割的发生机制 也是传递情绪信息的外在表现 3 情绪和情感 区别和联系 1 从所联系的心理层次看 情绪的心理层次低一些 是先天的与生理需要相联系的 情感则与人的社会性需要相联系 属于高级心理现象 2 从所具有的品性看 情绪一般不稳定 具有较大波动性 情感则较稳定 持续时间较长 3 情绪与情感相联系和依存 情感是在情绪的基础上产生的 它通过情绪得以实现 情绪受情感的制约 是情感的外在表现 二者相互依存 制约和发展 心理学堂 二 情绪的分类 心理学堂 1 七情说2 按发展分类3 情绪状态 心理学堂 1 七情说喜 怒 哀 惧 爱 恶 欲等7种 2 按发展分类基本情绪 指与生理需要相联系的内心体验 例如 人的恐惧 焦虑 满足 悲哀等等 社会情绪 指与社会需要相联系的情绪反应 表现为一种较为复杂而又稳定的态度体验 例如 人的善恶感 责任感 羞耻感 内疚感 荣誉感 美感 幸福感等 心理学堂 3 情绪状态 1 心境 是指比较微弱 持久地影响人整个精神活动的情绪状态 2 激情 是一种强烈的 短暂的 有爆发性的情绪状态 3 应激 是在出乎意料的紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态 在人们遇到突如其来的紧急事故时就会出现应激状态 心理学堂 心理词典 情绪的三维理论 美国心理学家普拉奇克从生物学的角度 提出了情绪的三维理论 即情绪具有两极性 相似性和强弱性特点 例如喜悦的情绪 从兴奋程度上可表现为舒畅 愉悦 快乐 欢喜 狂喜等不同的心理体验层次 而愤怒的情绪 从紧张度上也可分为 不满 气恼 忿懑 恼怒 愤怒 大怒 狂怒等 悲哀的情绪从程度上则可分为 忧虑 忧愁 忧郁 哀伤 悲伤 悲痛 痛不欲生 恐惧情绪可分为担心 不安 害怕 恐惧 惊恐 极度惊恐等 二 情绪的作用 心理学堂 心理学堂 一 自我防御功能 在最简单水平上 情绪能够帮助我们作出更迅速的反应 当身体或人的其他方面受到威胁时 人产生恐惧以应对 当发生利益或权利上的冲突时 人产生愤怒以应对 这些情绪反应表现出非常明显的自我保护性倾向 心理学堂 二 社会适应功能 情绪能够使个体针对不同的刺激事件产生灵活自如的适应性反应 并调节或保持个体与环境间的关系 如 羞怯感可以加强个体与社会习俗的一致性 它们可以增强群体内的凝聚力 而且可以提高个体的社会适应能力 心理学堂 三 动力功能 达尔文认为 人类祖先在捕猎和搏斗时产生愤怒的情绪反应 有助于增强体力 战胜猎物或敌人 现代科学更清楚地证明 人处于紧张情绪时会出现一系列生理变化 这一切都有助于一个人充分调动体力 去应付紧急状况 适度的情绪反应能够激励人的活动 提高人的活动效率 心理学堂 四 强化功能 大量研究表明 当出现紧急情况时 消极的情绪 如愤怒和恐惧 能够唤起大脑的警觉水平 积极的情绪 如高兴 能使一个人的感觉 知觉变得敏锐 增强记忆 思维更加灵活 有助于内在潜能的充分发挥 心理学堂 五 信号功能 一个人不仅能凭借表情传递情感信息 而且也能凭借表情传递自己的某种思想和愿望 表情是思想的信号 中国有 出门看天色 进门看脸色 的俗语 意思是说 通过别人的情绪反馈信息 从而领悟到别人对自己的态度 三 大学生常见的情绪问题 一 大学生的情绪特点 丰富性和复杂性波动性和两极性情绪的冲动性与爆发性外显性与内隐性 心理学堂 心理学堂 1 丰富性和复杂性 大学生的情绪体验丰富多彩 并随着自我意识的发展和各种兴趣需要的扩展表现得更加敏感 细腻和深刻 同时 由于大学阶段是大学生面临许多重大选择的时期 情绪又会呈现出复杂和矛盾的特点 心理学堂 2 波动性和两极性 大学生的情绪还处在向成年人的转变中 他们的情绪具有明显的起伏波动性 有时会表现为大起大落 大喜大怒的两极性 心理学堂 3 情绪的冲动性与爆发性 大学生情绪的特点还表现为情绪体验上较为强烈和富有激情 有时则会表现为盲目冲动 狂热 心理学堂 4 外显性与内隐性 大学生的情绪表现 有时会喜形于色 但很多大学生会将自己的情绪隐藏和掩饰起来 呈现出外在表现与内在体验的不一致现象 二 大学生不良情绪的一般表现 心理学堂 心理学堂 1 焦虑 焦虑是十分常见的现象 是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向 是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安感 是紧张 害怕 担忧混合的情绪体验 人们在面临威胁或预料到某种不良后果时 都有可能产生这种体验 心理学堂 2 抑郁 抑郁症状不单指各种感觉 还指情绪 认知与行为特征 抑郁最明显的症状是压抑的心情 表现为仿佛掉入了一个无底洞或黑洞之中 正被淹没或窒息 其他感觉包括容易发火 感到愤怒或负罪感 抑郁常常伴随着焦虑 对所有活动失去信心 渴望一个人独居 抑郁也伴随着个体思维方式的转变 个体在思考中可能有更多的心境转变 消极地看待世界 自我和未来 与此同时 还伴随身体症状 如失眠等 心理学堂 3 自卑 自卑是个体由于某种生理或心理上的缺陷或其他原因所产生的对自我认识的态度体验 表现为对自己的能力或品质评价过低 轻视自己或看不起自己 担心失去他人尊重的心理状态 大学生的自卑主要表现在 敏感和掩饰 自暴自弃 逃避现实 自傲 封闭以及逆反心理 心理学堂 成长烦恼 自卑引发的情绪性心理障碍 案例描述 小李 女 20岁 某医药大学一年级新生 自述由于父亲常年在外 家中一直是母亲管教子女 母亲在家中处于权威的地位 由于家庭环境不是很好 母亲对子女 过于批评从无鼓励 认为母女之间有很深的代沟 很难沟通 认为母亲给予的只有物质上的帮助 精神上的很少 从初中二年级起 学习时精力不集中 高中时是在压力中学习 学习效率低 进入大学后 被老师委任为班级的生活委员 在工作中 由于自己心直口快 免不了好心办坏事 感到付出很多却没有回报 很想辞职 却感到如此又辜负老师的信任 认为自己的能力很差 感到抬不起头来 学习时精力不能集中 学习效率很低 非常烦恼 情绪不是很稳定 易受环境的影响 有时就哭一场 要好的同学的劝解虽能起到安慰的作用 但又不能解决实际的问题 如此反复情绪就更坏了 案例分析 综合分析所获得的临床资料 对来访者问题持续的时间长久 童年的负性经验导致自卑 内容充分泛化 自卑导致自我的消极评价 影响到生活和学习 并已形成自身难以克服的精神负担 抑郁的心情不能缓解 等 根据郭念峰教授关于非精神病性心理紊乱的程度分类要求 诊断为自卑引发的情绪性心理障碍 主要表现为抑郁 心理学堂 4 嫉妒 嫉妒是指他人在某些方面胜过自己引起的不快甚至是痛苦的情绪体验 嫉妒是自尊心的一种异常表现 在大学生中普遍存在 具体表现为当看到他人学识能力 品行荣誉甚至穿着打扮超过自己时内心产生的不平 痛苦 愤怒等感觉 当别人身陷不幸或处于困境时则幸灾乐祸 甚至落井下石 在人后恶语中伤 诽谤 成长烦恼 嫉妒的代价 案例描述 学生A B是某名牌大学的学生 大学期间两人是形影不离的好友 在研究生学习期间 两人同时参加出国考试并被美国大学录取 只因A申请的学校排名高于B申请的学校 B膨胀的嫉妒心使她无法面对A优于她的现实 于是 她以A的名义向A申请的学校写了一封信 拒绝去美读书 当A得知最终结果时 她无论如何不能相信事实 而B的理由只有一条 嫉妒 这一致命的弱点毁掉了两个青年的前程 案例分析 嫉妒是由于别人胜过自己而引起抵触的消极的情绪体验 当小B看到小A被美国大学录取 心里就酸溜溜的不是滋味 于是就产生一种包含着憎恶与羡慕 愤怒与怨恨的复杂情感 嫉妒是一种突出自我的表现 在这种心理支配下 待人处事常常以我为中心 最终是害人害己 心理学堂 心理学堂 5 冷漠 冷漠是指人对外界刺激缺乏相应的情感反应 对生活中的悲欢离合都相无动于衷 具体表现为 凡事漠不关心 冷淡 退让的消极情绪体验 这种冷漠的情绪状态 多是压抑内心情感情绪的一种消极逃避反应 具有这种情绪的人从表面上看虽表现为平静 冷漠 但内心却往往有强烈的痛苦 孤寂和压抑感 三 引起大学生不良情绪的因素 客观因素 1 社会环境 2 学校环境影响 3 家庭因素的影响 心理学堂 心理学堂 1 社会环境 随着社会主义市场经济体制的建立和发展 竞争机制的引入 生活节奏的加快等社会问题出现 给社会阅历浅 心理应对和承受能力弱的大学生带来了很大的冲击 容易引发大学生的心理与行为严重失调 产生不良情绪 心理学堂 2 学校环境影响 高校为了适应市场的需要 提高自身办学水平 制定了完善的考核标准 大学生稍有松懈就会在竞争中失利 这也成为产生大学生消极情绪的诱因之一 另外 由于目前高校改革不断深化 招生不断扩大 由此带来了高校办学的一系列变化 教育产业化实行的上学交费制度 奖学金制度 考试淘汰机制及择业制度的变更 完善 无不牵动着每一个大学生 冲击着当代大学生动荡不稳的心理 影响着大学生的情绪 心理学堂 3 家庭因素的影响 家庭是人才成长的启蒙学校 家庭经济状况 家长教育态度 内容与方式 家庭成员之间的亲疏关系 学生情绪 情感水平的培养起着非常重要的影响 三 引起大学生不良情绪的因素 主观因素 1 不能正确地评价自我 2 依赖性与自主性的矛盾 3 期望值偏高与现实状况的反差 4 性和恋爱引起的情绪波动 5 人际交往的受挫 6 重要丧失 心理学堂 心理学堂 1 不能正确地评价自我 每位大学生的过去都有一段 辉煌的历史 但是 大学校园是群英荟萃的 人才济济的地方 这样的变化 常常会使一部分学生感到失落 变得不知所措而逐渐产生自卑感 因此 每个大学生都需要重新认识自我 摆正位置 寻找新的起点 如果一味沉溺于过去 不愿正视现实 遇到困难挫折时很容易产生自负自卑的情绪 相反 习惯于过高地估价自己 心里常常觉得自己什么都比别人强 自然容易使其滋生骄傲自满的情绪体验 一旦遇到挫折 就会一蹶不振 自暴自弃 心理学堂 2 依赖性与自主性的矛盾 在大学里 大学生处于较为自由和开放的环境 他们的独立意识日益增强 希望独立自主 凡事想依靠自己的力量 但是 由于他们的心理成熟落后于生理成熟 认识能力落后于活动能力 在经济上 行为上尚不能完全独立 长期形成的依赖心理一时难以摆脱 面对复杂的环境常常不知所措 另一方面 多数大学生是独生子女 独立性较差 有较强的依赖性 但要亲自处理大学生活中的一切事务 这对于生活自理能力极差的大学生来说缺乏必要的心理准备 这种依赖性和自主性的矛盾容易导致部分学生对大学生活严重不适应 心理学堂 3 期望值偏高与现实状况的反差 大学生一般比较自信 对自己的前途和未来怀有美好的向往 成就动机很强 自我期望值很高 但现实状况却不尽如人意 如果大学生经过一个阶段的努力仍然不能实现自己的愿望 就会感到理想破灭 一旦遇到困难和挫折 就很容易委靡不振 情绪低落 或者产生逆反情绪 与社会对立 心理学堂 4 性和恋爱引起的情绪波动 由于大学生的性机能日益成熟 对感情的欲望逐渐加强 他们渴望与异性交往 追求美好爱情 但由于大学生心理尚未完全成熟 情绪有较大波动性 而且由于大学生的性格尚未定型 对爱情的理解又过于浪漫而不切实际 一旦遭受情感挫折便难以接受而灰心丧气 一蹶不振 甚至会走向极端而采取毁灭行为 另一方面 有些大学生们由于缺乏必要的性教育而导致谈性色变 性罪恶感 性心理常处于压抑状态 需要释放的本能与心理的压抑的矛盾必然导致性焦虑 心理学堂 5 人际交往的受挫 一些大学生对人际交往的看法具有浓厚的理想主义色彩 对人际交往的期望值过高 一旦期望值难以达到 就容易对人际交往采取消极冷漠的态度 另外 不少学生或多或少地怀有封闭心理 担心自己在社交场合不善言谈 不被人重视接纳 有些同学很想正常地与人交往 却因生性内向 过于腼腆 存在思想顾虑 从而游离于校园交际圈之外 心理学堂 6 重要丧失 一是与大学生活有关的重要丧失 如考试失利 学业失败 考研失利等 二是与大学生自我发展有关的荣誉的丧失 如入党 评优 免研失利等 三是情感方面的重要丧失 如失恋 好友失和等 四是重要他人的丧失 如亲人去世 家庭发生重大变故等 都对大学生的情绪构成影响 心理学堂 心灵鸡汤 失去与拥有 有位企业家在商场上有着惊人的成就 当他在事业达到颠峰的时候 有一天陪同他的父亲到一家高贵的餐厅用餐 现场有一位琴艺不凡的小提琴手正在为大家演奏 这位企业家在聆听之余 想起当年自己也曾学过琴 便对他父亲说 如果我从前好好学琴的话 现在也许就会在这儿演奏了 是呀 孩子 他父亲回答 不过那样的话 你现在就不会在这儿用餐了 默想 我们常为失去的机会或成就而蹉跎 但往往忘了为现在所拥有的感恩 四 情绪的自我管理与调控 一 情绪对大学生的影响 研究结果表明 焦虑程度与学习成绩的关系可以用一条抛物线来表示 即适度的焦虑能使大学生取得最好的学习效率 焦虑程度过高或过低 均难以取得优异的学习成绩 心理学堂 心理学堂 一 情绪对大学生的影响 情绪对大学生行为目标的影响实验表明 积极的情绪体验与积极的行为变化总是有一致的关系 无论何种情绪 都会对大学生的行为目标发生一定的影响 情绪对大学生健康的影响如果大学生不善于适应富有竞争性的环境 或对自己期望与要求过高 精神长期处于紧张状态 十有八九会导致各种心身疾病 据国外两名著名医生对大学生的情绪特点进行跟踪调查发现 多愁善感 情绪一直不佳 对人妄求或过于拘谨的人 其患病率比活泼开朗 举止大方 情绪一直保持相对稳定的人要高出三倍 二 健康情绪的标准 心理学家马斯洛提出健康情绪六特征 1 适度的欲望2 有清醒的理智3 平和 稳定 愉悦和接纳自己4 对人类有深刻 诚挚的感情5 富于哲理 善意的幽默感6 丰富 深刻的自我情感体验 心理学堂 三 情绪的自我管理与调控 1 3 4 5 运用合理情绪理论自我调节情绪 4 学会自我平衡情绪 3 学会排解负面情绪 2 善于控制情绪 1 认识和把握自己的情绪 心理学堂 1 认识和把握自己的情绪 了解自己的个性特征 了解自己的情绪年龄 自身成长经历及早期经验 心理学堂 心理学堂 1 了解自己的个性特征 一个人的情绪特点 往往与其气质和性格特征密切相关 因此 了解自己的气质与个性 对于认识和把握自己的情绪特点有着重要的意义 心理学堂 2 了解自己的情绪年龄 所谓情绪年龄是指一个人情绪发展水平的一种衡量标准 心理学研究表明 不同年龄的人在其情绪的各方面具有不同的发展水平和特点 当一个人的情绪与其应有的情绪表现相符合 即具有相应的情绪年龄 反映人的情绪年龄水平有两点 其一是情绪反应是否符合该年龄段的认知逻辑水平 其二是表现和调节情绪的方式 心理学堂 3 分析把握自身成长经历及早期经验 心理学研究表明 在人的婴儿期乃至幼年期 失去家庭的关爱和父母照顾 会给个体带来情绪上的伤害 并在以后的成长中产生不良的影响 一般而言 幼年时期或在以后的成长经历中 有比较平和 乐观的生活环境和经历的学生要比经历过挫折 创伤的学生在情绪上更趋于稳定和积极 心理学堂 2 善于控制情绪 1 克服冲动 延迟满足 能正确地识别自己的情绪 正确地说出自己的感受 2 克服怒气 认清怒意 学会换位思考 给别人找一个理由 从一数到十 以不攻击对方的方式将不满表达出来 倾听 宽容 心理学堂 3 学会排解负面情绪 如果抑郁的情绪得不到发泄的机会 随着挫折的增多 消极情绪就会不断积累 最终超过人们的心理承受能力而导致心理失衡 因此 精神宣泄疗法是一种非常重要的自我心理调适的方法 这种方法就是人为创造出一种情境 表达 发泄自己被压抑的情感 通过宣泄达到心理平衡 4 学会自我平衡情绪 心理学堂 心理学堂 1 不要期望值过高 过分苛求自己 在现实生活中 不少人的挫折感均来源于对自己的期望值过高 苛求自己 因此 我们要学会以平和的心态待人处事 学会给自己留下一定的空间 把目标锁定在能力所及的范围之内 心理学堂 2 学会妥协和放弃 人的一生会有许多愿望和追求 但由于主客观条件的限制 不可能一一实现 这就需要我们学会放弃和妥协 否则 我们就会被这些欲望和目标所累 而失去了人生的洒脱和生活的乐趣 心理学堂 3 学会自我安慰 自我安慰也称合理化 指个体遭受挫折后 为了维护自尊 减少焦虑 就找出种种理由为自己辩解 增加自己行为的合理性和可接受性 以起到减轻心理压力 获得自我安慰的作用 自我安慰又有两种具体表现形式 酸葡萄式和甜柠檬式 5 运用合理情绪理论自我调节情绪 合理情绪疗法由埃利斯 A Ellis 在20世纪50年代末提出 他指出 人的情绪困扰 行为结果不是由某一诱发性事件所引起 而是由经历了这一事件的个体对这一事件的认知评价所导致的 即ABC理论 而治疗的核心是对不合理信念加以驳斥和辩论 使之转变为合理的信念 最终达到新的情绪及行为治疗效果 心理学堂 心理学堂 心灵鸡汤 区分合理与不合理信念的五条标准 1 合理的信念基于已知客观事实 不合理的信念则更多主观臆测 2 合理的信念能自我保护 生活愉快 不合理的信念则产生情绪困扰 3 合理的信念更快达成自己的目标 不合理的信念则难于实现目标并苦恼 4 合理的信念使人不介入他人的麻烦 不合理的信念则易受他人的影响 5 合理的信念很快消除 减轻情绪冲突 不合理的信念则困扰久 反应过度 合理情绪疗法的常用技术 心理学堂 心海扬帆俱乐部 活动一 心理剧场不再沉默 剧情介绍 陈默 化名 是一个来自农村的女孩 相貌平平 成绩也平平 是一个普通平凡的女生 在花花绿绿的大学里 她很自卑 后来 陈默终于走出了自卑的阴影 成长为大学校园里的一位阳光女生 人物 陈默 老师一人 舍友两人 面试两人 路人 拓展训练 请大家分组谈一谈 如何克服自卑心理 活动二 心理影吧我的情绪我控制 视频梗概 大学生在校完成学业的过程中 会遇到各种各样的矛盾冲突 对于大学生来说 其自控能力 自我调整能力及处理问题的能力相对较差 对于情绪的掌控就显得尤为重要 情绪渗透在大学生的校园生活中 情绪会明显地影响到他们的学习 生活和健康 影响到他们对自己 对他人 对人生 对社会的看法和态度 因此 培养良好情绪 既能增进大学生心理健康 又有利于建构和完善大学生的心理品质 心理专家在与在校生的对话中寻找 发现 并传授大学生情绪控制的方法 让大学生成为个人情绪的主人 从这段视频中我们看到了什么 拓展训练 欣赏完这段视频 你还得到什么启示 说说看 心海扬帆俱乐部 活动三 点歌台朋友别哭 有没有一扇窗能让你不绝望看一看花花世界原来像梦一场有人哭有人笑有人输有人老到结局还不是一样有没有一种爱能让你不受伤这些年堆积多少对你的知心话什么酒醒不了 心海扬帆俱乐部 什么痛忘不掉向前走就不可能回头望朋友别哭我依然是你心灵的归宿朋友别哭要相信自己的路红尘中有太多茫然痴心的追逐你的苦我也有感触朋友别哭我一直在你心灵最深处朋友别哭我陪你就不孤独人海中难得有几个真正的朋友这份情请你不要不在乎 拓展训练 你还能列举出哪些有调节情绪作用的歌曲呢 说说看 活动四 加油站不良情绪调整法 1 自我鼓励法 用生活中的哲理或某些明智的思想来安慰自己 鼓励自己同痛苦和逆境进行斗争 2 语言暗示法 当你为不良情绪所压抑的时候 可以通过言语暗示作用 来调整和放松心理上的紧张状态 使不良情绪得到缓解 3 请人引导法 有时候 不良情绪光靠自己独自调节还不够 还需借助于别人的疏导 当你有了苦闷的时候 可以主动找亲人 朋友诉说内心的忧愁 4 环境调节法 环境对人的情绪 情感同样起着重要的影响和制约作用 当你受到不良情绪压抑时 不妨到外面走走看看美景 对于调节人的心理活动有着很好的效果 心海扬帆俱乐部 活动五 心理训练营放松训练 1 渐进肌肉放松 1 准备工作 找一个舒服的姿势 可以靠在沙发或躺在床上 在安静的环境中 光线不要太亮 尽量减少无关刺激 2 放松的一般顺序 手臂部 头部 躯干部 腿部 3 每一部分肌肉放松的5个步骤 集中注意力 肌肉紧张保持紧张 解除紧张 肌肉松弛 治疗师在给出放松指示语时 特别要注意利用自己的声调语气来创造一个有利于个体放松的氛围 心海扬帆俱乐部 2 想象性放松此法实施起来虽然比渐进放松更为容易 但效果常常因人而异 言语