绩效合同签订过程中相关问题说明-部室主任版.ppt

上海市电力公司市区供电公司机构负责人绩效合同签订过程中有关问题说明 上海市电力公司市区供电公司 2003埃森哲版权所有 严格保密 2 机构负责人绩效合同签订过程中普遍存在的问题 指标选取部分指标的选取超出了该机构负责人岗位KPI库的范围考核人的管理意图考核双方未真正掌握填写绩效合同的操作原则部室主任间 个性化指标的选取数量松紧不一 部分重要业务部室主任的指标数量与其部室 岗位职责不一致评分标准尺度把握 部分指标1 5分的评分标准偏松定性指标的评分要素与对应的评分标准间关系不明确通用指标选取上存在偏差 部分岗位没有全部选取 部门预算完成率 满意度 以及 推进绩效管理 培训发展体系建设的计划执行成效 这三个指标的权重 评分要素标准不统一 上海市电力公司市区供电公司 2003埃森哲版权所有 严格保密 3 针对这些问题 希望考核双方根据以下原则进一步完善绩效合同 指标选取机构负责人的岗位KPI库是根据公司发展战略及公司层面的KPI层层分解而来 因此在签订绩效合同过程中 考核指标原则上来源于被考核人的岗位KPI库如果因工作需要 考核双方认为需要完善 修正岗位KPI库 需双方达成共识后 交人力资源部进行分公司经理原则上考核指标库中所有指标 本部部室主任的指标为岗位KPI库中的6 8个评分标准尺度把握 指标的目标值统一确定为3分 其余四档根据工作实际情况讨论确定进一步细化 明确定性指标评分要素如何转化为具体的1 5分标准统一通用指标标准根据统一标准填写通用考核指标签订绩效合同过程中 明确部门预算的具体含义 上海市电力公司市区供电公司 2003埃森哲版权所有 严格保密 4 举例 如何制定定性指标的评分要素 假定人力资源部主任2004年上半年考核指标中包含定性指标 推进绩效管理培训发展体系建设的计划成效 其评分要素包含以下4点 是否有明确的推进计划是否按照时间进度要求推进计划是否有检查 督促其它部室及试点基层执行该计划是否有创新根据主任与总经理 或者分管 协管副总经理 沟通结果 双方就该指标1 5分评分标准达成以下共识 1分 完成前三点评分要素中的任一点2分 完成前三点评分要素中的任两点3分 完成前三点评分要素的全部4分 在3分的基础上有创新5分 在4分的基础上 市区供电公司的绩效管理及培训发展体系建设成为全国电力系统的标兵 上海市电力公司市区供电公司 2003埃森哲版权所有 严格保密 5 关于通用考核指标的进一步说明 本次签订绩效合同中 部室主任有3个通用考核指标 部门预算完成率 部门预算 的含义包括 部门的办公费用 差旅费 业务招待费 部门主要业务活动的费用 举例 财务部在2004年需要更新财务软件 预计费用为30万 等如保卫部的部门预算 包含 部门差旅费 主任业务招待费 会务费 护电经费满意度包含三方面内容 机构内员工满意度 上级满意度 其他机构对其横向满意度推进绩效管理 培训发展体系建设的计划执行成效人力资源部因为负责该推进绩效管理 培训发展体系建设 所以其权重占25 其余部室负责配合推进计划 其权重为10 上海市电力公司市区供电公司 2003埃森哲版权所有 严格保密 6 部室主任通用考核指标的统一标准 市区供电公司分公司经理 本部部室主任2004年上半年通用绩效指标及其评分标准 权重 上海市电力公司市区供电公司 2003埃森哲版权所有 严格保密 7 下一步需要完成的工作 根据今天的讲评 考核双方进一步完善被考核人的绩效合同下周二 12月2日 前完成绩效合同 并将绩效合同文本 总经理 分管或协管副总经理与分管的机构负责人双方签字认可后