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文档简介

文件名称促销主管工作流程编 号版 本第一版修 改 号一、 卖场巡查:1、店情考察。2、检查产品的陈列及宣传品的使用。3、检查促销活动的实施情况及促销用品使用情况。附表1促销用品、用具领用登记表。4、驻店员的信息反馈。附表2反馈单。5、驻店人员的工作督导。6、填写督导巡店表。附表3促销主管/督导巡查汇总表。二、门店促销员或促销活动的考察评估工作:1、考察客户门店、市场提供具体准确信息。附表4客户考核表。2、在巡店的过程中发现好的卖场及时反映转交给主管。3、据店的面积、销售状况、消费群体、竞品销量、地理位置、交通情况等条件评估开发价值即可投入费用。三、促销活动的实施督导:1、配合业务搞好促销活动实施前的准备工作。2、促销员进店、促销场地费用的预审,及其他费用的预审。3、现场活动的监督指导。4、促销活动突发性事件的解决。四、促销活动的落实评估工作及销售、促销费用的管控工作:1、促销活动的提议考评促销建议。2、评估从人员的投入、促销用品的费用、数量、及预计达成目标、预计提升销售量和销售额。附表6促销用品、用具月盘查表及下月安库计划。3、报主管负责人审批,审批通过的预以草拟。4、促销活动的实施实施中注意人员的到位情况,产品的宣传力度,实际费用的运用及到位情况,业务与促销人员的配合度与店内的配合沟通。5、活动的督察指导对于活动中的突发事件的处理。6、促销活动的评估汇总。附表8促销活动效果评估表。 7、加强促销费用以产品成本、活动经费、促销用品及其他各项费用的管控。8、销售费用的节约、充分利用,从而达到预计的效果。生效日期起草部门起草人页 数执行部门执行人核 准审 核 *有 限 公 司文件名称促销主管工作流程编 号版 本第一版修 改 号五、市场调研:1、竞品销售情况、促销活动的形式。2、竞品综合信息的反馈。3、竞品信息的评定及汇报。每月5日提报上月竞品的销售量。(百吉福、总统、伊利、三元、等;味全、橙宝等。)4、流程为:竞品调查。价格、市场占有率、促销活动情况、新品的上市情况、产品的发展趋势。六、驻店员、促销员的督导、巡查、考评工作。1、驻店、促销、理货人员的销量汇报,订货、退货,配合业务完成店内基本职能工作。2、驻店、促销、理货人员对公司活动内容具有保密的义务。3、促销活动的配合,及时反馈竞品的信息供公司参考。4、促销员的奖惩制度。附表9促销员奖惩办法。七、督导对促销员的管理: 1、上岗情况督导每周一报促销主管; 2、突发事件督导及时的回报促销主管; 3、督导队促销员促销活动执行标准的检查; 4、促销员的招聘、培训、上岗、后期的维护及检查; 5、促销员礼品的管控及时地填报礼品使用情况; 6、奶酪销售数量的统计及提报每2天上交主管; 7、促销员在岗时间及直接打电话特殊店特殊处理; 8、竞品信息的反馈每天有竞品信息就每天提报,督导一周汇总上报主管; 9、促销员库存的及时反馈督导每周一提报; 10、督促小纸条的落实; 11、促销员工作职责:80%时间销售;20%时间促销活动执行及落实; 12、陈列维护;(店内明确不能私自动陈列的,出现罚款由个人承担) 13、促销员指标的明确; 14、促销用语的明确执行,免品的正确执行; 15、各类销售报表的如实填报; 16、禁止促销员办理退货或代办退

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