六发展规划.doc

六 发展规划（20112016年） 为适应市场，使企业有序、有效运行，从企业实际出发，特制定双红汽车二保场20112016年发展规划：一、发展思路依托客户、服务到位，扩展客源、精艺修车，兑现承诺、做强企业。二、发展目标1、20112013年，为夯实企业基础时期，年度维修维护汽车达到2000余台次，产值达250余万元。2、2014年2015年，为提升汽车维修厂形象和实力时期，年度维修维护汽车达到2300台次，产值达到300余万元。三、发展措施1、继续与林场签订汽车维修企业场地租用协议，充分发挥租用场地面临公路、林场场地租用时间较长的优势，增加客户到汽车维修企业修车和做二级维护的次数。2、加强企业管理，提高维修、维护车辆质量，建立和完善企业规章制度，确保安全生产。3、积累企业资金，壮大维修实力，为购置自有产权厂场作准备。三 经营管理1、经营管理相关方面企业名称：开阳县双红汽车二保场企业性质：私有企业、自主经营、自负盈亏企业注册地址：开阳县城关镇城北路双永林场干河坡企业经营理念：以人为本、信誉至上企业现有领导：法定代表人、业主、厂长陈双红企业管理方式：统一管理，以岗定员，责任到人，绩效定酬企业精神：见企业精神一文企业硬件设施：见企业概况及图片资料企业软件设施：见规章制度企业运作：企业由法定代表人、业主、厂长筹划、安排、指挥；合理设定汽车维修、维护岗位，按照岗位需要选聘员工和技术负责人，以绩效为员工定报酬，严格按照汽车维修工艺规程和安全作业制度维修、维护车辆：企业建立财务管理制度，实行企业会计核算。一 发展概况处于少年时期的陈双红在其兄陈建忠兴办建中汽车修理厂的影响下，萌发了自己成人后也要兴办汽车修理厂的理想，于是，职业高中毕业后，就从师学艺。1996年，开始创办汽车维修三类店。如今，其理想已经在陈双红而立之年变为现实开阳县双红汽车二保场二类汽车修理厂于1998年经县交通运输管理部门和工商管理部门批准建立以来，已经走过了13年，在未来的道路上，企业将做强做大。双红汽车二保场经常保持员工18人以上，中级技工8人，初级技工8人。建立二类汽车修理厂起步的两年，租用城西路原县花茶厂1200余平方米面积作为厂房和停车场地。后因该场地建设蓝竹苑小区而搬迁；租用城北路双永林场干河坡3000余平方米面积作为厂房和停车场地，按照国标开业条件，现有生产厂房、二级维修工位1500余平方米，接待、办公、食堂、员工休息室房屋宽敞明亮，停车区1000余平方米；现安装使用有举升机、四轮定位仪、烤漆房、清洗机等比较齐全的设备，固定资产投资近百万元。年度计维修、维护保养汽车2000余台次。二类汽车修理厂建立运行至今，未发生安全责任事故和质量纠纷。1双红汽车二保场秉持“人本关怀、信誉至上”的企业生存发展理念，坚持“安全第一、质量为先”的汽车维修运作原则，做到使来厂进行修车和二级维护的顾客满意，为国家年度缴纳税收5万余元，为员工缴纳工伤保险，为履行社会责任做出贡献。四 企业精神一、关爱员工、顾客的“以人为本“精神“以人为本”是双红汽车二保场的立企、兴企之根本。充分发挥业主组织指挥、投入建厂、法人资格功能，发挥员工技术操作、服务顾客功能，发挥顾客信任厂家、来厂修车功能，切实做到业主有信心办厂、员工有决心献艺、顾客有热心来厂。员工是企业兴旺的主体，聘用员工首先签订劳动合同，确保实现员工的权利和义务；企业给每一位员工缴纳工伤保险；员工自己和家人有什么困难，业主尽量帮助解决。顾客是企业发展的上帝，顾客来厂修车亲和接待，所修车辆不是合格出厂了事，而是多次进行回访，甚至派出技术员工赶赴顾客所在地解决顾客之所盼，感动顾客下次、再下一次来厂修车。二、做强做大企业的“精艺修车”精神企业要做强做大，固然在于业主的投入办厂运作，更是在于技术员工不断提高“精艺修车”水平，在汽车维修实践操作过程中，练出维修车辆的真本事，不断突破自己的修车技巧、服务技巧、销售技巧，让客户真心信赖，愿意将车托修。企业聘用的汽车维修技术员工，无论是机修工、电工或是钣金工、漆工，都是独挡一面的技术过硬的操作工，个个成为维修汽车、进行汽车二级维护的行家里手，从而以精湛的技术保证修车、二级维护质量。企业做强做大，业主不但以汽车维修为主业，而且兼营它业以积累资金壮大主业，企业拥有3台工程机械挖掘机、一台推土机进行工程作业。三、创造企业品牌的“履行责任”精神业主深知“履行社会责任是企业铸就品牌、展示良好形象的保障，企业应该把承担社会责任看着是与社会创造共享价值的机会，致力于社会和谐应该是企业践行社会责任的最高境界”。业主陈双红、鲁明媚夫妻是这样信仰的，更是这样实践的，当举世振撼的汶川“5.12 ”“8.0”级特大地震灾害发生后，在开阳县交通运输管理所组织的捐赠活动中，捐出人民币壹仟元表示爱心后，陈双红又于5月19日与双流镇救援队一行15人奔赴汶川灾区一线开展救灾活动，在民间捐赠救灾物品组织车辆运往灾区的货物中，业主陈双红捐赠的方便面、矿泉水等食物价值伍仟余元和现金陆仟元，并亲自到映秀镇交与镇政府安排发放给灾民；陈双红在到都江堰的路途中，还帮助部队修好一辆救灾车；回到都江堰的三天时间内，陈双红一行人帮助灾民从废墟中清理出可用物资。2010年元月，业主陈双红捐赠现金，物资叁仟余元慰问双流镇刘育村孤儿、五保户、困难户；同年5月，又捐赠千余元慰问城关镇顶方村困难老人；同年6月捐赠给高云小学伍仟元，双流幼儿园