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工作总结:_世界读书日活动总结报告姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 6 页世界读书日活动总结报告4月23日,本社团在红梅公园举办了世界读书日活动,在此活动之前我们准备了很多,总的来说这次活动举办的还是比较成功的。我们精心挑选了书签,并在书签上写有名人名言,派送给来观看的游人,我们还出了5张关于读书节的海报,以供游人观看,大致知道举办的什么活动,还有一张10米的横幅,打出了活动的主题。23日早上结合好社团的成员,于9点到达红梅公园,把海报展示好,拉起了横幅,然后向游客展示我们的主题,与他们交流,让更多的人来了解读书的重要性,向游客派发书签,邀请他们来签名,展示我们活动的主题是读书日以及读书的重要性。本次活动买书签花费50元,制作横幅花费50元,以及路费15*2=30元。本次活动我充分我认识到:1、做活动的做好充分的准备工作,那些活动的必需品是一定的,还得考虑到其他的意外事件。23日在红梅公园做活动的时候就有公园的工作人员前来询问是否得到允许,还好在此之前有申请,要不还不可以在公园举办本次活动。所以做活动得做好充分的准备,考虑周全。2、做事得要有责任心,仔细,认真。当我们展示海报的时候有游客向我们提出来说海报上有错别字,我一看果真有2个错别字,令我们相当尴尬。不知道他们是怎么回事,做事太马虎。所以我觉得通过这次活动我认识到,做事一定得认真仔细了,不可马虎让人家笑话。3、做人一定得做个人样来,不可让人把话说。本社团很多成员由于周六得去上课,所以并不是很多,知道了一部分人员,可是23日活动早上时,有些成员却说临时有事不能够去。让人感觉就是很不好,如果真的有事可以说明批准,但是不想去,由于懒或者怕麻烦等等其他的原因,让人感觉这人不行。所以我觉得通过这次活动我获得很多,以后做事得认真对待,把事情做好,不可以把话给别人说。4、这次活动的确锻炼到了我们。我们与陌生人进行面对面的沟通交流,让他们知道我们举办的是说明活动,活动的目的是说明,而且我们小组的成员进行的配合,合理分工,让我们认识到一个集体的重要性,使成员之间的交流更进一步的增加了。不仅锻炼了我们的团队合作,而且也锻炼了我们的口才,我觉得这才是做好的收获。5、活动中我们有些做的并不是很好,与游人交流的不够好,有些游客问的,我们并没有回答上来,准备工作并不是很好,实的做的很好,可是有些虚的准备的并不是很充分。举办活动的目的,一方面是通过活动本身,让更多的人知道活动的主题和意义,另一方面,通过活动,锻炼到社团的成员,对以后的工作,学习,生活,都是一个很好的帮助,以便让我们以后做的更好。我们走出去代表的是机电经管系,但是也体现了我们每一个人,我希望通过这次活动,让我们可以在以后做的更好更棒。我们都是最棒的,只要我们去努力做了,虽然有瑕疵,但是通过一次次的锻炼,我们会渐渐的变得完善。经管系烟雨读书社负责人:杨博xx年4月23日第 4 页 共 6 页业务助理个人年度工作总结范文进入*县福满花园项目已有一年了。xx年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩,下面是为大家准备的业务助理个人年度工作总结。1、销售人员培训销售部于xx年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。2、客户来访统计xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。3、销售文件档案管理在xx年x月xx日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到xx年xx月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。4、销控管理和统计销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。5、销售现场管理按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。6、xx年工作存在问题虽然xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身

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