保险活动管理漫谈讲解课件29页ppt保险培训

本资料来自 1 活动管理漫谈 本资料来自 2 课程目标 全力推进活动管理突破基础管理瓶颈 本资料来自 3 一 审视我们的定位二 正视我们的差距三 回顾我们的职责四 放眼我们的未来五 把握我们的现在 课程大纲 本资料来自 4 一 审视我们的定位 本资料来自 5 ERG理论简介 耶鲁大学的克莱顿 爱尔德弗重组了马斯洛的需求层次 使之和实证研究更加一致 经修改的需要层次称之为ERG理论 本资料来自 6 爱尔德弗认为有三种核心需要 1 生存 existence 2 相互关系 relantedness 3 成长 growth 个人发展的内部需要 本资料来自 7 与马斯洛的需要层次论不同 ERG理论证实 1 多种需要可以同时存在 2 高层次需要不能满足 那么低层次需要的愿望会更强烈 3 不认为必须在低层次需要获得满足后才能进入高层次的需要 本资料来自 8 ERG理论的启示 1 我们的现实需求 不外乎收入 自尊和自我实现即个人成长的需要 2 为什么同样的市场环境 我们的个人表现不尽相同 3 不同的主导需求定位决定我们的投入和成效 4 成长的需求应成为我们的主导需求 5 短期的目标是生存 长期的目标是求发展 本资料来自 9 案例 刘邦为什么战胜项羽 刘邦的目标 统一中国项羽的目标 恢复春秋战国时期的诸候国 本资料来自 10 二 正视我们的差距 本资料来自 11 1 业绩差距2 人力发展差距3 收入差距4 营销动作执行力度的差距5 基础管理的差距 本资料来自 12 让我们描绘一幅团队理想的蓝图 1 所有人都出勤 2 每个人都做工作日志 每天坚持5访 3 团队从不产生品质管理方面的问题 4 团队有一个共同的奋斗目标 如果是这样 您会担心业绩推动和人力发展的问题吗 本资料来自 13 核心的差距在于基础管理 核心的差距就是核心的竞争力 本资料来自 14 案例 1 深寿为什么东山再起 活动管理扎实地推广 基础管理平台的全面建立2 太平洋安康为什么在上海市场占有率超过友邦一跃为第二位 借用了麦肯锡为平安量身定做的活动管理工具而已 问题是别人扎扎实实地做了 本资料来自 15 三 回顾我们的职责 本资料来自 16 一 主顾开拓 收集名单 保证100名准主顾 二 拜访准主顾 接触及说明 坚持每日六访 三 完成签约 促成 收取保费 四 递送保单 售后服务 保全契约 五 每日填写准主顾卡 增员卡 保户卡 六 积极主动增员 七 按公司规定准时参加晨会 夕会 会报 培训等活动 八 完成公司交办的其它工作 本资料来自 17 一 同业务员的职责 1 8项 二 对所辖业务员的日常过程管理与培训 三 所辖业务员的辅导 陪同作业及参加培训班讲课 四 营业组业务 会报活动的规划 执行与主持 五 报表与活动量管理 六 对所辖业务员的激励活动 七 育成业务主管 本资料来自 18 最基础的最重要 最简单的最有效 本资料来自 19 四 放眼我们的未来 本资料来自 20 营销环境将发生的变化1 寿险公司越来越多 2 市场竞争对专业化的要求越来越高 3 客户不断成熟 4 高素质的人士加速进入保险行业 我们的困难很可能成为别人的机会 本资料来自 21 我们的未来是由市场决定的 问题是 什么决定我们的身价 本资料来自 22 企业管理资源网 企业管理资源网 企业管理资源网 企业管理资源网 本资料来自 23 1 公司品牌2 团队经营能力3 业绩和组织发展表现4 个人行业素质和声望 关键是 团队经营能力 本资料来自 24 现实的状况是令人担忧的 成长的经历是饱含痛苦的 未来的希望却总是充满阳光的 问题是 那缕阳光能照到我们身上吗 本资料来自 25 做正确的事情始终都不会晚 拿破仑 希尔 从现在做起 从今天做起 从我们做起 本资料来自 26 五 把握我们的现在 本资料来自 27 现阶段的中心工作 1 展业 2 增员和组织发展 3 训练和辅导 重点是二次早会4 小组规划与经营 重点是活动管理 本资料来自 28 夯实基础比什么都重要 阶段性地推动团队经营的重点工作是关键 本资料来自 29 在田径赛上 速度相当的运动员在直道上不相上下 但面临弯道时 技能好的运动员会运用弯道技巧超越对手 从而拉开竞争差距 在市场转型期 我们同样面临 管理转型 在这一营销竞技中 团队若想超越对手 就要运用熟练的弯道技巧 此时