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文档简介

查对制度中存在的问题及对策 肝胆科袁志平2015 04 概述 作为护理管理人员 护理不安全因素的管理是护理管理的重点 是护理质量的保证 因而要强化护理核心制度的执行 特别是护理查对制度是确保护理安全的一项重要措施 它贯穿于护理工作的始终 它不但是确保病人生命安全 肌体康复的重要保证 同时也是确保繁杂琐碎的护理工作顺利进行的重要手段 如何严格执行查对制度 防范差错的发生一直是护理管理不断研究的课题 十六个核心制度包括 查对制度 一 查对制度包括 二 医嘱查对制度的内容 查对制度 三 输血查对制度的内容 四 服药 注射 处置查对制度的内容 五 饮食查对制度的内容 查对制度中存在的问题 1 工作责任心欠缺 2 病房管理和护士知识结构对执行查对制度和差错率的影响 3 医护之间缺乏有效配合 4 护士安全意识淡薄 法制观念不强 操作过程中查对不当或不执行查对 查对制度中存在的问题 5 护理人员的角色转换障碍 6 人力资源不足 7 护理工作的特殊性 对策 强化安全意识 增强责任心 1 学习由于护理查对错误所造成的护理事故案例 提高和强化查对意识 组织全院护士学习和讨论护理事故及差错案例 2 学习有关医疗护理方面的法律法规 增强护理人员的法制意识如何提高护理人员法制意识 3 加强护理人员的全员培 4 完善护理查对制 对策 消除角色转换障碍 1 开展爱岗敬业专题演讲 2 举办护理人员学习班 3 调整心态 排除干扰 对策 人力资源管理 1 挖掘潜力 合理配备 环节护理队伍缺陷 2 充分发挥护士长作用 严把护理查对关 3 注重细节管理 对策 低年资护士管理 1 依法管理是减少低年资护士发生护理缺陷的关键 2 实行低年资护士培训制度化 3 重视职业道德教育 对策 医护合作 1 加强沟通 交流 2 加强责任心 对策 日常工作的查对 1 发药时的查对要求 2 输液时的查对要求 3 采血时的查对要求 医嘱处理流程及查对 小结 班班查对医嘱是及时纠正处理医嘱错误 防止和减少差错的一项重要措施 在执行查对过程中 必须坚持交叉重复查对 以避免因参加查对人员的业务水平 临床经验和工作责任心的差别而不能发现错误 年轻护士由于对查对制度缺乏实践体验 在执行查对时容易发生偏差 因此 推行按职上岗 充分发挥高年资护士的把关作用 使之及时发现年轻护士在查对环节中的不足和问题 及时纠正 同时为了及时弥补工作中出现的遗忘 实行下班前回顾性自查制度也极为重要 护理专业特点决定了护士要以保护生命 减轻疼痛和促进健康为己任 我们只有调整心态 适应性新时期的护士角色 使查对意识得到强化 将有碍于护理查对工作落实的干扰因素及时进行排除 认真执行查对制度并形成常规 只有实实在
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