旅游管理信息系统.ppt

旅游管理信息系统 工商管理080108201139张鑫08201141周梨梨 开发背景 目的 意义 可行性分析 数据流图 数据字典 功能结构图 平台设计 物理配置方案 数据库设计 输入输出设计 截图 操作说明 目录 一 管理信息系统分析二 管理信息系统设计三 管理信息系统实施 一 旅游管理信息系统分析 就我国目前状况来看 有关旅游的信息系统多是以旅游景区为单位 面向旅游者的 景区旅游信息查询系统 内容围绕旅游者所需的 吃 住 行 游 购 娱 六大要素信息 在为旅游经营 决策者提供服务方面的功能非常之弱 此外 这些系统中旅游信息数据在属性项的选取 管理上已落后 在数据的挖潜利用上效率也很低 且数据不能共享 不能及时更新 加上系统中不太注重空间信息的表述 不能提供给旅游者良好的空间位置信息 因此 现有系统大多不能适应旅游业发展对信息的需求 而且 由于旅游路线的增加和参团人员的增多和复杂性 旧的管理系统的处理能力和管理方法很难满足现代化企业管理的需求 旧系统已成为实现企业战略目标的主要障碍 所以开发新的旅游管理系统是必要的 旅游管理信息系统的目标是对旅行社的导游人员以及客户进行管理和对团队进行编排 以极大的提高业务信息记录 统计 编排等信息管理的工作效率 一个成熟 完善的旅游信息管理系统应该包含多层次 多方面的综合信息 能满足不同用户的需求 旅游者通过该系统查询各类信息 安排出游活动 旅行社通过系统提供的客源市场信息进行旅游产品开发 旅游管理部门和政府部门采用该系统调查 评价旅游资源 动态监控旅游资源利用情况 学校 科研机构的旅游科研人员通过该系统获得可靠的旅游活动各项数据 进行规划 开发 评价 预测等研究工作 1 开发背景 目的 意义 2 可行性分析 新的旅游管理信息系统只需在电脑上安装即可 不需要购买新设备 而且 本旅游管理系统只需在电脑上安装DELPHI7 0即可 此外人员培训过程较简单 只要掌握DELPHI7 0即可 培训费用低 系统开发成本低 运行费用与以前比较基本不变 据了解 以采用新的旅游管理信息系统的企业的年收益比以前提高10 并切提高了管理水平 解放了繁重的体力劳动和脑力劳动 是企业情报畅通从而增加半段决策的正确性 极大的改善了用户服务的质量 提高了旅行社的信誉 主管领导 管理人员以及业务人员配合新系统开发 积极参与开发工作 公司拥有较为稳定 合理的管理制度与管理方法 有利于提高管理效率 实现管理工作现代化 通过以上分析可得 开发新旅游管理系统的综合效益要远远大于成本 而且不会导致组织变动 在经济 技术以及管理上都是可行的 数据流程图是描述系统数据流程的主要工具 他是用图形符号综合地描述信息在系统中流动 处理和储存情况的图 数据流程图有抽象性和概括性的特征 它有四个基本符号 即外部实体 数据流 处理功能和数据储存 绘制数据流程图时首先要明确系统的边界 画出顶层DFD 再对数据流程图进行分解和细化 3 数据流图 4 数据字典 4 1数据流的描述数据流编号 F3数据流名称 旅客数据简述 统计旅客的资料 数据数据流来源 P1 1 2数据流去向 D2数据流组成 游客编号 性别 姓名 身份证号码 联系方式 地址 是否交款 会员数据流量 10份 小时高峰流量 20份 小时 4 2处理逻辑的描述处理逻辑编号 P1 1 1处理逻辑名称 编辑订单简述 对于旅客的订单进行编辑输入的数据流 F1处理 根据旅客填写的资料经过员工的整理及运营商文件对订单进行编辑输出的数据流 F4处理频率 对每个用户每月处理一次 4 3数据储存的描述数据储存编号 D1数据储存名称 旅客资料库简述 用于编辑顾客资料并整理成库数据储存组成 游客编号 性别 姓名 身份证号码 联系方式 地址 是否交款 会员 标识 顾客细节关键字 资料相关联的处理 P1 1 二 旅游管理信息系统设计 1 功能结构图图2 1 1旅游管理信息系统功能结构图 2 平台设计 系统开发环境系统开发工具DELPHI7 0DELPHI作为一种可视化的编程环境 提供了方便 简洁的Windows应用程序开发工具 DELPHI使用了MicrosoftWindows图形用户界面的许多先进特性和设计思想 采用了可重复利用的完整的面向对象的程序语言 是当今最快的编辑器 拥有领先的数据库技术 2 平台设计 系统开发环境系统开发工具DELPHI7 0DELPHI作为一种可视化的编程环境 提供了方便 简洁的Windows应用程序开发工具 DELPHI使用了MicrosoftWindows图形用户界面的许多先进特性和设计思想 采用了可重复利用的完整的面向对象的程序语言 是当今最快的编辑器 拥有领先的数据库技术 3 物理配置方案 3 1计算机硬件选择CPU Pentium4 600MHz以上 内存 256M以上 硬盘 60GB以上 输入 鼠标 键盘 输出 打印机 显示屏 3 2计算机软件配置操作系统 WindowsServer2000或以上 数据库选择 DatabaseDesktop 开发平台 Delphi7 0 3 3计算机网络的选择局域网网络拓扑结构 星型 4 数据库设计数据库设计包括分析数据库需求 概念数据库设计 逻辑数据库设计和数据库实现四部分 4 1概念数据库设计数据库概念结构设计具有一定的独立性 通常采用E R图的方法进行设计 4 2逻辑数据库设计基于上述运行环境 根据系统分析 设计了4个数据表文件 它们的结构及其说明如下 表2 2 1 用户表 yh db 附 该表用于记录该旅游管理系统的使用者信息 表2 2 2 排团信息表 zcxx db 附 该表用于说明旅游管理信息系统对旅客进行排团的具体情况 表2 2 3 旅客信息表 ykxx db 附 该表用于记录旅客的具体信息 表2 2 4 线路信息表 xlxx db 附 该表用于记录旅行社各种旅游线路具体情况以及价格 5 输入输出设计 5 1输入设计输入设计对系统的质量有着决定性的重要影响 输入设计师信息系统与用户之间交互的纽带 决定着人际交互的效率 输入数据包括数据规范和数据准备的过程 是系统的重中之重 表5 1 1旅行社人事调动单 表5 1 2旅行社外联单 表5 1 3旅行社行程信息表 表5 1 4旅行社组团单 临安三日游 5 2输出设计 输出是系统产生的结果或提供的信息 对于大多数用户来说 输出是系统开发的目的和评价系统开发成功与否的标准 根据对旅行社业务的深入研究以及对旅行社管理信息系统的综合考虑 即对输出进行了设计 表5 2 1旅游者信息登记表的输出设计 旅游者信息登记表包括 旅游者姓名 性别 年龄 住址 联系方式 爱好 参加的旅行团 过敏的药物和食品 备注 以下是针对旅游者信息登记表输出进行的举例 三 旅游管理信息系统的实施 1 创建数据库并建立数据库别名启动BDE object菜单选择new 在BDE目录树左侧出现一个新的分支 输入数据库别名 例 ly 在右侧面板上path栏电击小按钮 查到数据库所在目录 E 旅游管理系统 data 回到object菜单中选择apply保存即刻 图3 1 1旅游管理系统