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文档简介
搬运、贮存、防护和交付控制制度1.0一、 目的 为保持商品原有状态、确保商品质量在搬运、贮存、防护和交付过程中符合规定的要求。二、范围适用于搬运、贮存、防护和交付的控制。三、职责物流办负责商品的贮存、搬运、防护、交付。四、概述( 一 ) 入库1 、商品入库必须凭检验员签字的入库单入库。2 、入库时仓库管理员应认真核对入库单与实物是否相符,若相符则应及时登记上 帐并用货位卡进行标识,若不符则拒收,并及时将信息传递到质量管理部。( 二 ) 搬运1 、商品在搬运时应使用合适的周转车或叉车,对商品要轻拿轻放,防止在搬运过程中损坏商品及包装。对搬运方向有要求的应严格按照包装标识的规定方向搬运。2 、搬运时要按照商品类别、型号、批次进行搬运。( 三 ) 贮存1 、仓库要求环境整洁、地势干燥、元粉尘、无有害气体及污水等污染源。2 、仓库内应整洁,门窗严密,地面平整,并与营业、办公、生活区域分开。3 、仓库应有湿度控制设备、垫板、货架,有符合安全要求的照明、消防、通风设备,并按要求有必要的防尘、防鼠、防霉变等设施。4 、储存时应对贮存条件进行控制并记录。仓库的相对湿度不允许80%,仓库管理员应每天早上和下午各记录一次湿度。定期开排风扇,定时除湿。5 、商品的存放应适宜、安全、整齐、规范。贮存应分区管理:待检区、合格区、不合格区。分类排列,即按商品类别存放。标识清晰:待检区为黄色,合格区为绿色,不合格区为红色。6 、所有存放的商品上应有标识,不同批号、规格、品种的商品存放时有一定的间隔, 对于零散的商品应放入外包装盒内。7 、商品应严格执行先进先出,控制有效期限,仓库管理员应定期检查贮存情况,防止商品污染、变质、失效。8 、商品效期管理:仓库管理员应每月检查一次商品的有效期,对有效期限在6个月内的商品应填写效期通知单,交营销部,对超过有效期的商品应立即隔离标识,严禁销售超过有效期的商品。9 、仓库应建立台帐,物品进出都应该人帐,做到帐、卡、物一致,出入库手续齐全。10 、对因某种原因返回公司进行再处理的商品应做好隔离存放,并标识说明退货原因,防止与正常商品混淆。退货单独建立退货台帐。( 四 ) 防护1 、在周转和发货运输中要做好防护措施。运输工具应是封闭式的,商品摆放应防止跌落,避免在运输过程中损坏。各种包装标识警示标志完整、清晰,能保持到顾客使用前完好无缺。2 、所有商品的防护措施,应持续到目的地。3 、当发现商品损坏时,应立即隔离标识,将信息传递到质量管理部。( 五 ) 交付1 、营销部根据顾客的订货记录单,开具发货清单,办理商品出库交付手续。仓库管理人员应认真核对发货清单,确认无误后方可同意发运,并及时下帐。2 、商品销售应在销售台帐上作记录,记录应有销售日期、对象、数量、名称、生产单位、规格、型号,生产批号、灭菌批号、商品有效期、经办人、负责人签名等, 记录应保存,使其具有可追溯性。( 六 ) 仓库保管人员、搬运工应定期进行健康检查,不允许有任何皮肤病、传染病和精神病。健康检查每年进行一
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