永辉超市管理系统.doc

1、企业背景分析：永辉超市股份有限公司创办于1998年，是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场，在北京、重庆、福建、安徽等多个省市已发展200多家大、中型超市，经营面积超过100万平方米，位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。2. 现状分析： 永辉超市的基本业务流程为选择供应商-采购-配送-销售-服务。影响永辉超市的成本因素可以归结为：采购、物流和销售环节的调控、先进科技的运用，收支保管严格，对原材料、半成品、固定资产等的管理不到位，财务管理职责不明，出了问题不能及时给与顾客解决，导致客源流失，资源浪费等一系列存在的问题，这些矛盾影响了永辉超市的健康发展。在进驻重庆6年的永辉超市，采取差别化竞争，利用农改的契机，形成了医生先作为主体的独特超市经营模式。并且在小品类做出了大文章。在利用先进的采购管理和物流管理系统的帮助下，永辉超市的圣贤之财比例达到了76%，省却了中间环节并且实施标准化流程管理，使生鲜的成本和损耗降至最低。 3. 信息系统的目标、约束及总体结构（即用户的功能需求）。信息系统的目标根据企业的战略、外部环境、内部环境、内部约束条件确定MIS的总目标。这些目标通过信息系统的实施应使得该企业达到一下目标：（1）在充分分析企业现行进销货物流程的基础上，确保进销存衔接系统完善：利用进销存管理系统后，要求能够对企业内商品流动进行监控，在商品入库、出库、销售等过程进行监督与控制。（2）按照企业的要求设计库存管理系统，使管理者能够清楚地看到企业库存中的商品类别与数量，减少仓库管理的工作量，降低仓库管理的错误率。并能根据销售情况对库存不足的商品进行显示及打印订单。（3）实现商品零售企业进销存管理的系统化、规范化和自动化。（4）维护简单方便，系统简单易操作，数据储存安全、可靠。信息系统的约束：（1）建立信息系统需要取得企业主管领导的支持和帮助。（2）充足的资金支持，以满足开发管理信息系统的费用以及之后的维护费用；（3）使用者必须有一定的计算机操作技能，能够熟练地操作信息系统并能维护系统；（4）制定一系列与信息系统相适应的仓库管理制度，并由公司负责人监督实施，规范商品仓库管理 总体结构：永辉超市进销存管理总体结构如图：根据系统开发目标，考虑多方面情况，得到如图进 销 存 管 理 系 统进 货 管 理 模 块出 库 管 理 模 块销 售 管 理 模 块管 理 员 模 块4.初步调查和可行性分析通过初步调查，永辉超市的基本业务流程如下：新商品进货管理员库房出库管理员前台销售员销售管理人员商品流通业务流程图 可行性分析：从经济上讲，一方面虽然信息系统的改进需要一笔不小的资金，但永辉超市的领导人对商品信息化管理十分重视，并且在永辉超市在重庆等地区不断扩大经营范围这一战略目标下，信息系统的开发和改进显得尤为重要，因此开发费用十分充足。另一方面对于支持信息系统运行的硬件设备，永辉超市已经完全具备，不需要再做大量硬件设备的添置。从管理上讲，永辉超市急切想拥有可以提高商品管理效率的信息系统软件，该企业领导已经制定了比较完备的适应信息系统的商品管理制度，并已经开始施行，企业领导对信息系统开发十分支持和关注。从技术上讲，信息系统开发技术已经很先进，该企业也已经拥有了适合信息系统运行的软、硬件设施。综上所述，永辉超市具备较完善的信息系统的开发条件，建议开发。5、 对影响规划的信息技术发展的预测： 企业的发展离不开技术的发展与创新，对于企业的管理系统规划来说，当下的信息技术发展尤为重要。信息技术包括：采集技术、传递技术、处理技术三个主要方面，随着科技的进步，更加全面准确的采集技术、更加迅速便捷的传递技术、更加系统精密的处理技术，已经成为企业管理系统不可或缺的重要因素。三项技术不断更新完善，可以促使企业进行强而有力的管理运营。6、 项目的角色分配：项目经理：沈丹赤 李央项目发起：沈丹赤 李央项目设计：沈丹赤 李央项目团队：沈丹赤 李央 永辉超市所有相关人员项目实现：沈丹赤 李央项目测试：沈丹赤 李央 永辉超市所有相关人员项目更新：沈丹赤 李央 永辉超市相关技术人员7、项目开发过程时间进度、人员、资金安排：该项目开发用时拟为半年（自2011年4月13日到2011年10月13日），时间进度、人员、资金安排如下:项目角色项目任务时间进程资金分配项目经理领导决策2011-4-13至2011-4-301万元项目发起融资带头2011-5-1至2011-5-151万元项目设计设计系统 2011-5-16至2011-6-16-2万元项目团队协作互助2011-6-17至2011-