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商务礼仪补考试卷（A卷）（02级会19班）姓名： 班级： 得分： 一填空题：（20分）1我国著名的礼经三书是指 、 、 。2商务礼仪的适用范围有 、 、 。3热情待客应做到 、 、 。4 、 、 、 通称为“商务会面四要素。5两人并行时 ，两人单行时 。6基本姿势“坐、立、行”的标准是 、 、 。7礼仪的核心是 。8公务用车时的上座是 。二判断题：（20分）在商务场合，下列行为是否正确？回答：是或否12人相遇，问候“吃了没？”、“去哪里？” （ ）2聚会中，遇到老乡可以用方言交谈。 （ ）3主人招呼贵宾“随便坐。” （ ）4个人政治立场是餐桌上宜选的话题。 （ ）5吃西餐时，将刀叉平行摆放表示用餐毕，将刀叉呈八字摆放表示暂离席。（ ）6介绍的顺序是：先向主人介绍客人。 （ ）7女士穿礼服时，可以戴手套与人握手。 （ ）8交换名片时，应用双手接递，文字正面向客人。 （ ）9职业女性讲究“浓妆淡抹总相宜。 （ ）10穿着西装前要将衣袖上的商标拆除。 （ ）三 选择题：（20分）1 参加商务谈判，男士领带的图案最佳选择是（ ）A 。 圆点 B 。 斜条纹 C。卡通2 女士在办公室的着装，最佳选择是：（ ） A 套裙 B。 礼服 C。 运动服3 请指出下图中的位次排列： A BADBC图1中客人应坐在（ ）处。图2中主宾应坐在（ ）处。四 简答题：（16分）1 李先生将要出席一个重要的商务会议，请你为他选择一套适合该场合的服装。2 所谓宴请商务客人的“五M原则”内容是什么？五 论述题：（26分
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