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文档简介

第七章组织和人力资源管理 企业管理概论 第一节人力资源管理概述 一 人力资源的概念 p78 人力资源是指特定企业组织所拥有的能推动其持续发展 达成其组织目标的成员能力的总和 二 人力资源管理的主要内容人力资源管理是一种组织管理职能 它涉及充分发挥组织成员的现实能力和潜在能力 提高组织工作效能的一系列管理方法和手段 人力资源管理的内容1 人力资源规划 p84 85 是指根据组织战略目标科学预测组织在未来环境中人力资源的供给与需求状况 制定必要的人力资源获取 利用 保持和开发策略 确保组织对人力资源数量和质量上的需求 使组织和个人获得长远利益的过程 人力资源规划包括人力资源需求预测和供给预测两方面 2 工作分析 p85 86 工作分析是指通过进行一系列有关工作岗位信息的收集 分析 综合来完整地确认岗位工作整体 说明岗位工作内容 要求 责任 胜任素质及工作环境条件以为人力资源管理提供工作方便资料的活动过程 3 人员招聘 p86 89 4 员工培训与职业生涯管理 p89 99 员工培训包括职前教育和职中培训 员工的职业生涯是指个人从职业学习开始至职业劳动最后结束的整个职业工作与生活的历程 员工的职业生涯发展既与员工自身的前途密切相关 更与企业的发展密切相关 企业可通过制定职业管理计划来有效地引领员工的职业计划 5 绩效管理与薪酬设计 p99 110 绩效管理是为了达成组织的目标 通过持续开放的沟通过程 形成组织目标所预期的利益和产出 并推动团队和员工作出有利于组织目标达成的行为 绩效管理是人力资源管理的核心 是实现组织战略目标的控制机制 绩效管理是一个完整的系统 它由绩效计划 绩效实施 绩效评估和绩效反馈四个不断循环的过程构成 薪酬是企业对员工为企业所付劳动的直接经济回报 它与福利共同构成员工的报酬 薪酬对员工具有重大的激励作用 企业应注重薪酬公平对员工积极性的影响 并以工作分析为基础合理进行薪酬设计 第二节组织管理 一 组织的概念 p22 23 组织既可作为名词进行理解 也可作为动词进行理解 组织是指这样一个社会实体 它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统 同时又同外部环境保持密切的联系 二 组织设计及其重要性组织设计就是要形成一种组织结构 即组织分工与协作的体系 包括纵 横两方面构成的结构框架 即既包括纵向的分工 又包括横向的协作 常见的组织结构形式
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