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第四章企业经营决策 经营决策概述经营决策的方法 学习目标 明确经营决策在企业管理中的地位及重要性 理解决策的概念和内容 了解决策的种类及各类决策的特点 掌握制定决策的具体步骤及应遵循的原则 学会应用相关的决策方法进行决策 第一节经营决策概述 经营决策的概念经营决策的内容经营决策的分类经营决策的程序 一 经营决策的概念 1 概念决策 为了达到一定的目标 从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程 经营决策 经营决策是在形势分析的基础上 依据客观规律和实际情况 针对企业经营活动要实现的一定目标 用科学的方法拟定并评估各种方案 从中选出合理方案并付诸实施的过程 决策的特点 二 经营决策的基本内容 1 服务方向决策2 产品品种决策3 生产技术决策4 物资供应决策 5 产品销售决策6 财务决策7 人事组织决策 三 经营决策的分类 战略决策 战术决策 业务决策 关系到组织的生存和发展 做什么 策略决策 实现战略的具体决策 如何做 日常管理决策 实现短期目标 What Why Who When Where How Howmuch 按决策所处的地位 或重要性 分类 按决策事件发生的频率分类 程序化决策 非程序化决策 日常管理中重复出现的常规 例行决策 有经验可循 受随机因素影响 很少重复发生 无例行可循 按决策的性质 或所处的条件 分类 确定型决策 风险型决策 非确定型决策 决策所面临的条件和因素是确定的 简单 对决策信息掌握不够充分 存在不可控因素 所面临的条件和因素不确定 只能根据经验胆识和判断能力做出决策 按决策的主体划分 可分为 集体决策 会议决定 个人决策 全员决策 具有广泛的基础 由主要领导人或主要决策者通过会议来决定 一定范围内由机构主要负责人所做的决策 四 经营决策的过程 1 识别问题2 诊断原因3 确定目标4 制定备选方案5 评价 选择方案6 实施和监督 经营决策的程序 第二节经营决策的方法 一 定性决策方法 经验决策方法 德尔菲法 头脑风暴法 集体意见法 凭经验做出的决策 专家意见法 不允许评论别人的观点 集中讨论 二 定量决策方法 一 确定型决策方法1 线性规划法 图解法 2 量本利分析法 二 风险型决策方法1 决策收益表法2 决策树法 三 不确定型决策方法 一 确定型决策方法 1 线性规划法含义 在环境条件已经确定 满足规定的约束条件下 寻求目标函数的最大值或最小值 从而选出最优方案 程序 建立目标函数确定约束条件联立方程求解 例题 第一步 确定影响目标大小的变量 在本例中 目标是利润 影响利润的变量是桌子数量X和椅子数量Y 第二步 列出目标函数方程 Z 8X 6Y第三步 找出约束条件 在本例中 两种产品在一道工序上的总时间不能超过该道工序的可利用时间 即 制造工序 2X 4Y 48装配工序 4X 2Y 60除此之外 还有两个约束条件 即非负约束 X 0 Y 0 一 假设条件 生产量等于销售量 固定成本不变 销售价格不变 指按单一产品计算 2 量本利分析法 盈亏平衡分析 企业的成本根据其总额与销量的关系可分固定成本 Cf单位产品变动成本 CV总成本 C Cf CVQ总收入 S PQ边际贡献 P CV单位产品售价与单位产品变动成本的差额 首要问题是找出盈亏平衡点方法 图解法和公式法 图解法 a 盈亏平衡生产能力利用率 盈亏平衡点的销售收入 盈亏平衡点的销售量 公式法 企业利润 销售收入 总成本费用 单价 产销量 固定成本 单位变动成本 产销量 边际贡献 P Cv 企业经营安全状况分析 经营安全率 Q Q Q其中 Q 正常销量Q Q 安全边际 盈利区产量 企业经营安全状况分析表 习题1 某企业某月只生产和销售一种产品 单位售价5元 单位变动成本3元 全月固定成本32000元 全月预计销售量20000件 请计算 该产品的边际贡献 盈亏平衡点的销售量 销售额 安全边际 经营安全率 本月预计销售利润 2 16000 80000 4000 20 8000 例2 某工程方案设计生产能力15万吨 年 单位产品销售价格550元 吨 总固定成本1200万元 单位成本350元 吨 并与产量成正比例关系 求以产量 生产能力利用率以及价格表示的盈亏平衡点 答 1 盈亏平衡点产量为 Q Cf P Cv 1200 550 350 6 万吨 2 盈亏平衡点的生产能力利用率 E Q Qc 100 6 15 100 40 3 P Cv Cf Qc 350 1200 15 430 元 吨 例3 某厂销售产品2万件 销售收入40万元 变动成本30万元 固定成本总额24万元 目前工厂的生产能力为6万件 l 求盈亏平衡点产量和利润额达到10万元时的产量 2 该厂通过市场调查后发现该产品需求量将超过目前的生产能力 因此准备扩大生产规模 扩大生产规模后 当产量不超过10万件时 固定成本将增加8万元 单位变动成本将下降到14 5元 求此时的盈亏平衡点产量 此时利润额达到10万元时的产量 1 单位产品的销售价格P 40万元 2万件 20元 件单位产品的变动成本Cv 30万元 2万件 15元 件盈亏平衡点产量为 Q Cf P Cv 240000 20 15 48000 件 Q Cf Z P Cv 240000 100000 20 15 68000 件 2 盈亏平衡点产量为 Q Cf P Cv 240000 80000 20 14 5 58182 件 Q Cf Z P Cv 240000 80000 100000 20 14 5 76364 件 二 风险型决策方法 也叫概率型决策或随机型决策 决策所面临的自然状态是一种随机事件 这种随机事件可以计算或估计出概率 因而可以计算出方案实施后的结果 1 决策收益表法这种方法是列一张数表 表中包括决策方案 各方案面临的自然状态 自然状态出现的概率 从而计算出各个方案在各种自然状态下的期望值 通过比较期望值选出最优方案 期望值 收益值 状态概率 例题 某肉食加工厂去年6 8月熟食日销量统计资料如下 日销量100箱有18天 110吨有36天 120箱有27天 130箱有9天 如右表所示 预计今年6 8月需求量与去年相同 每销售1箱可获利50元 每剩余一箱要增加30元费用 问该厂的日生产计划应如何决策 100箱5000元 110箱5340元 120箱5360元 130箱5140元 2 决策树法 方案枝 概率枝 决策树法例题 单级决策 某工厂准备生产一种新产品 对未来五年的销售情况进行预测 出现高需求的概率是0 3 中需求的概率是0 5 低需求的概率是0 2 企业有两个方案可供选择 新建一个车间 需要投资100万 扩建改造一个车间 需要投资75万 对各种自然状态下年度销售利润的预测如下表 该企业应作出哪种决策 为了适应市场的需要 某地提出了扩大电视机生产的两个方案 一个方案是建设大工厂 第二个方案是建设小工厂 建设大工厂需要投资600万元 可使用10年 销路好每年赢利200万元 销路不好则亏损40万元 建设小工厂投资280万元 如销路好 3年后扩建 扩建需要投资400万元 可使用7年 每年赢利190万元 不扩建则每年赢利80万元 如销路不好则每年赢利60万元 试用决策树法选出合理的决策方案 经过市场调查 市场销路好的概率为0 7 销路不好的概率为0 3 决策树法例题 多级决策 1 4 2 3 6 5 719万元 建大厂 建小厂 680万元 719万元 销路好 0 7 销路差 0 3 200万元 40万元 销路好 0 7 销路差 0 3 930万元 扩建 不扩建 930万元 560万元 销路好 190万元 销路好 80万元 60万元 前3年 第一次决策 后7年 第二次决策 计算各点的期望值 点 0 7 200 10 0 3 40 10 600 投资 680 万元 点 1 0 190 7 400 930 万元 点 1 0 80 7 560 万元 比较决策点4的情况可以看到 由于点 930万元 与点 560万元 相比 点 的期望利润值较大 因此应采用扩建的方案 而舍弃不扩建的方案 把点 的930万元移到点4来 可计算出点 的期望利润值 点 0 7 80 3 0 7 930 0 3 60 3 7 280 719 万元 最后比较决策点1的情况 由于点 719万元 与点 680万元 相比 点 的期望利润值较大 因此取点 而舍点 这样 相比之下 建设大工厂的方案不是最优方案 合理的策略应采用前3年建小工厂 如销路好 后7年进行扩建的方案 五 不确定型决策方法 最大的最小收益值法 悲观原则 最小的最大后悔值法 遗憾原则 最大的最大期望值法 乐观原则 乐观系数法 最大收益值 乐观系数 最小收益值 1 乐观系数 平均值法 假设各种状态出现的可能性是等同的 例 某机械厂决定转产自行车 自行车品种有三大类 载重自行车 轻便自行车和超小型轻便自行车 根据市场畅销 一般和滞销三种情况进行损益值的测算 结果下表所示 该厂究竟该生产哪种自行车呢 要求 请分别用乐观法 悲观法 等可能法 系数法 0 6 和后悔值法对上述方案进行评价比较 并绘制后悔值表 情况 损益值 产品 各种市场情况下的不同产品损益值 每种方案在不同情况下的后悔值 作业 1 某厂销售产品2万件 销售收入100万元 变动成本40万元 固定成本总额20万元 目前工厂的生产能力为6万件 l 求盈亏平衡点产量和利润额达到10万元时的产量 2 该厂通过市场调查后发现该产品需求量将超过目前的生产能力 因此准备扩大生产规模 扩大生产规模后 当产量不超过10万件时 固定成本将增加10万元 单位变动成本将下降到19元 求此时的盈亏平衡点产量 此时利润额达到10万元时的产量 3 企业扩大生产规模后 销售情况达到什么水平才有意义 2 某企业为了扩大生产规模 准备对原有的生产线进行改进或扩建 根据市场调查 预测以及产品过去的销售情况 预计产品销路好

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