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SK有多黑宝洁声明称产品通过严格检验审批 SK品牌经理昨接受时报记者采访确信产品安全 时报讯 (记者 裴静怡) 前天，有媒体报道了宝洁著名品牌SK被江西一消费者告上法庭的消息。为此，昨天记者联系宝洁(中国)有限公司中国区公关经理、SK品牌经理马佳路，他称目前公司正调查此事，但昨天截至记者发稿为止，还没收到法院的应讼通知。 此外，宝洁公司就“产品涉嫌含腐蚀成分”的报道向媒体发布声明：SKII产品上市前经过了公司内部严谨的安全检测，确保产品的安全性。消费者：怀疑产品含腐蚀性物质据媒体报道，江西一位女性消费者今年1月在南昌一家大型百货公司花840元，购买了一支25克包装的SK紧肤抗皱精华乳。这款化妆品广告宣传为“当今最有效”及“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%、肌肤年轻12年”，但使用一个月后，这位消费者发现没有像广告宣传的那样“肌肤年轻12年，细纹减少47%”，反而在使用中出现过皮肤搔痒和部分灼痛的情况。她以虚假广告等问题委托律师状告SK。此外，她的代理律师认为，此款产品还存在成分标示不明及成分含腐蚀性物质的嫌疑。因为撕去了这款产品瓶贴着的不干胶中文说明，发现瓶身原本印有产品成分的日文说明。其成分包括氢氧化钠、聚四氟乙烯、安息香酸钠等化学材料，其中氢氧化钠俗称“烧碱”，具有较强的腐蚀性，而聚四氟乙烯俗称“特氟龙”，“特氟龙”是用于电饭煲不粘锅制造的常见化学材料。代理律师认为，不在产品包装上用中文予以相关成分警示，违反了我国产品质量法第28条规定，中文说明不予以成分标示则侵犯了中国消费者的知情权。据悉，南昌市东湖区人民法院日前已受理此案。宝洁：产品经检测确保安全昨天，宝洁公司向媒体声明称产品经过安全检测可确保安全性，进入中国市场之前，通过了政府相关行政部门严格检验和审批，完全符合政府各项法律法规。记者联系宝洁SK品牌经理马佳路，他告诉记者，宝洁试图寻找这位投诉的江西消费者，以便确定是否需要赔偿，但截至记者发稿，宝洁称仍未找到该消费者。对于SK广告宣传语，马佳路向记者证实，SK在推广中确实有使用 (培训光盘，公开课，内训) ，这是因为SK经过化妆品的皮肤试验，是有根据的。对于报道提到的中文标签和日文标签不符的问题，宝洁公司则表示，这方面也是符合卫生部等相关机关要求的。对于被怀疑产品含腐蚀性成分，马佳路说，SK中确实含有氢氧化钠，但这是化妆品里常用的成分，作用是调节化妆品中PH值，话慊羝分械?H值要求小于11，SK的PH值在5至7之间，符合国家标准。至于聚四氟乙烯，马佳路表示，SK中也含有这种成分，但这同样是通过国家化妆品检测的。“我们的产品不仅在中国内地销售，而且在日本、香港、欧美也有出售。如日本就销售超过两年，并没有出现不良的反映，我们确信产品都是安全的。” SK诉讼案原告代理:刘嘉玲应为“虚假”致歉“我希望刘嘉玲在315之际就SK-虚假广告致歉，此外，刘嘉玲还要承担法律责任！”昨天，SK-事件原告吕萍的代理人唐伟向记者表示，他正在准备材料追加刘嘉玲为被告。 唐伟表示，起诉SK-的江西女消费者吕萍正是看到刘嘉玲代言的广告以后，产生了购买SK-紧肤抗皱精华乳的念头。 但是，吕萍在使用SK-后，并没有如刘嘉玲所说“连续使用28天皱纹减少47%，肌肤年轻12年”，而是感到皮肤瘙痒与部分灼痛。唐伟认为，即便刘嘉玲代言宝洁公司广告时不知道SK-的烧碱和其他化学成分，但是依照一般的常识，也应该知道这样的宣传效果是达不到的 (培训光盘，公开课，内训) 。“刘嘉玲不仅应该受到道义上的谴责，还要承担部分法律责任。”唐伟希望，SK-事件应该教会社会公众在消费中如何理性看待明星的广告效应。他还透露，这起案件的被告很可能增加到5个，除了江西凯美百货投资管理有限公司和经销商广州浩霖贸易有限公司之外，还将包括刘嘉玲、宝洁中国以及SK-日本的制造商。SK-损失远不止20万20万元的工商处罚对宝洁用于SK-的推广费用而言，实属“九牛一毛”。但SK-品牌因此带来的损失却远不止这区区20万元。据宝洁内部在4月初对SK-目标 消费群体的最新市场调查数据显示，受SK-的风波影响，SK-消费者中有12%因此质疑产品的安全性，在高档化妆品的消费群体中，这个数据为25%。 显然，宝洁因此而受到的压力是不言而喻的。据悉，今年是SK-品牌创立25周年，宝洁原计划借此重拳出击高档化妆品市场，在宝洁的安排上，今年原本是自1998年SK-引进内地以来宝洁投入最大，推出新品最多的一年 (培训光盘，公开课，内训) 。事件进展4月1日 南昌工商局发布处罚决定书，认定SK-虚假宣传3月30日 宝洁公司再遭质疑SK-含有五种未知成分3月29日 当地只能检测5个常规项目，SK-再登虚假广告3月22日 SK-产品涉嫌欺诈案开庭时间将延至4月17日后3月21日 SK-化妆品含有特氟龙，宝洁再次发表声明3月18日 南昌工商局将处罚宝洁，虚假宣传最高罚20万3月16日 宝洁希望通过法律解决，SK-案有延期审理可能3月15日 SK-纠纷案暂定4月1日开庭，宝洁公司被追加为被告3月14日 SK-案原告代理正准备材料追加刘嘉玲为被告3月11日 SK-宣传手册全国停用3月10日 南昌工商局暂扣涉案产品，宝洁自曝实验秘密3月9日 工商部门介入宝洁问题产品调查3月7日 消费者状告SK-含腐蚀性成分，宝洁公司随后发表声明天津市场SK-未见风吹草动 10日，本报就“SK-被诉事件”刊发了天津市场SK-未见任何风吹草动消息后，SK-紧肤抗皱精华乳广告宣传手册竟从天津市场上消失。昨日“宝洁”接受了快报记者采访。 本报再访“宝洁”公关部前日，南昌市工商局办案人员肖冰对外称，SK-紧肤抗皱精华乳广告违反了中华人民共和国反不正当竞争法。为此，记者昨日又与广州宝洁公司公关部经理冯佳路取得联系。他给本报记者发来了传真，再次重申SK-紧肤抗皱精华乳绝对安全，NaOH含量符合国家规定。对于南昌市工商局的说法，冯经理称具体结论需等待法庭调查及判决结果。至目前，广州宝洁公司仍未收到法院传票。拒答“中文标志”问题对于记者提出很多网友和读者都表示SK-产品成分应该有中文标志，宝洁公司是否有加注中文标志的意向和业内人士称此次事件可能是商家 (培训光盘，