质量管理工作总结.doc

鹤壁市扶贫建筑有限公司2011年度质量管理工作总结百年大计，质量第一。工程质量的优劣是建筑企业成败的关键；工程质量的好坏，直接关系到企业的成败与兴衰。为此，我公司二0一一年度初，就制定了“以质量求生存、以质量求发展，向质量要效益”的企业战略目标。为保证工程质量稳步提高，围绕企业战略目标，制定一系列强硬措施，广大干部职工团结一致，大打工程质量攻坚战，使工程质量稳步提高，取得了显著成绩。二0一一年度，公司承接工程12项（包括跨年度工程），施工面积81255余平方米，现已验收工程9项，验收面积61456平方米。工程合格率100%。在QC全面质量管理中，提高地下室外围剪力墙抗渗合格率、确保框剪主体结构一次成优、地下室外墙防水质量控制三个QC成果均获得市级一、二等奖，同时，此三项成果又分别荣获河南省建协QC成果发布一等奖、二等奖、三等奖。公司被鹤壁市建设局评为二0一0年度“质量管理”先进单位。为适应日益发展的建筑市场竞争的需要和公司经营管理的需要，公司已通过了ISO9000：2000国际质量体系认证工作。在过去的一年里，我们从质量管理方面开展了以下工作：一、建立健全质量保证体系，且运行良好。为稳步提高工程质量，做好质量管理的基础工作，公司建立和完善了质量保证体系，成立以公司经理孙全印为组长，总工孙运生、副经理袁孝文为副组长，各项目部经理为主要成员的领导小组。与此同时，各项目部以项目经理为组长建立了质量领导小组。这样，公司自上而下，形成了工程质量齐抓共管的生产网络。除各项目部坚持“三检”制度外，公司质检科坚持每月五号至十号对各施工项目部施工的工程进行月检，从中发现正反两个方面的典型及工程中存在的问题，以简报形式下发到各科室，使各项目部学有榜样、改有措施，并将整改措施及时反馈到公司，从而大大提高各项目部质量管理意识。公司施工的宏宇福源1#、2#、3#、4#楼，严格执行国家施工规范标准，墙体砌筑砂浆饱满，墙体平整，混凝土浇注光滑密实，杜绝了跑浆、麻面现象。公司施工的山城中学教学楼项目，在内外墙粉刷方面，做到表面平整，阴阳角顺直，三点一线细致美观，彻底杜绝了墙粉刷空洞现象的发生，受到甲方好评。公司施工的枫岭苑棚户区改造项目，在施工中严格按规范、标准施工，受到用户的好评。公司将这些好的典型，及时向各项目部进行了推广，并组织各项目部经理和施工员、质检员到该两个工地现场参观观摩，交流经验。通过现场经验交流和介绍，一个比、学、赶、超的风气在各项目部形成，从而大大推动了公司工程质量的提高。二、全体动员、增强质量意识。为使公司广大干部职工熟悉掌握工程质量标准和施工规范，二0一一年度，积极组织有关人员参加市建设局、市质监站组织的各种培训班、学习班外，我公司也采取冬、雨季不能施工，聘请建管处、质监站及本公司富有施工经验的专家、工程师进行工程质量知识讲座，使在施工第一线的职工受益匪浅，丰富了施工知识。本年度先后举办培训班和讲座四期，参加培训人员达100余人次。通过学习和培训，公司上至经理，下至生产第一线的职工，对国家及省、市有关部门制定的质量规范和施工标准，都能比较清楚地了解和掌握，使他们有章可循，自觉按照标准、规范施工，避免了凭老经验或盲目施工现象，将质量隐患消灭在萌芽状态。三、层层签订目标责任书，完善奖惩机制。公司实行了工程质量与经济挂钩，用经济杠杆推动工程质量稳步提高，对创建优质工程管理人员及项目部予以重奖，对达不到目标要求的给予经济处罚。二0一一年初，公司召开了年度生产会议，向各项目部下达了质量管理目标，并与公司签订了目标责任书。以鹤扶字2011第2号二0一一年度工程质量管理实施意见文件形式，下发到各施工项目部。该文件将分部分项工程，如出现问题，如何处罚，都作出了明确的规定。为鼓励项目部多创优良工程也作出了奖励办法。如工程达到市优、省优、中州杯或鲁班奖，除有关单位给以奖励处，同时公司以每平方米1元、3元、5元给以奖励。公司对项目部的这些承诺，均都一一兑现。这样，既增强了项目部的创优意识，又使他们得到了实惠和荣誉，从而调动起各项目部争创优质工程的积极性。四、严把材料关，是创优质工程的重要一环。不合格材料和产品不准进场使用。要想创出优质工程，使用优质材料是先决条件。公司明确规定；不合格材料不准进场；主要建筑材料无材质合格证不准使用；不进行材质性能试压、试拉的不准使用。几年来，公司质检科与甲方代表监理人员密切配合，严格把住了这道关。当前，建筑材料市场比较混乱，质次价廉产品充斥建筑市场，如果只片面追求价格便宜或只看品牌，而不看材料质量，很容易将劣质材料用于工程上。为此，公司质检科经常巡回到各施工工地，做到一检一对照，发现有原始报验、化验及各种记、隐蔽验收记录逐一对照核验。使技术资料足能保证工程的原始面貌。五、公司质检科成员分片包干，责任到人。为加强对施工质量的管理力度，公司决定，凡科室人员除处理日常事务外，其余时间一律深入基层现场管理，为项目部排忧解难，加强质量管理。从主管质量的副经理、质检科长，到质科每个成员，都包有自己管理的工程，签订有目标责任书。从工程基础开挖到主体砌筑，从内处墙粉刷到装饰装修，直到工程竣工验收，均一包到底，一管到底。在施工管理过程中，对部分项目部位出现问题，及时发现，及时解决，对不符合国家标准规范的，必须拆除重做。各主管工地的现场管理人员每星期三、六到公司召开碰头会，向公司汇报工程进度、质量等问题。做到上通下达，使公司及时掌握和了解各项目部的质量动态。对管理好的工作人员协助项目部创出了优良工程，给予表彰和奖励，如果工程一旦出现问题或使工程不能一次交验者，将追究工地管理人员的责任。除扣发当年的奖金外，还要写出书面检查，决不姑息迁就。同时，我公司实行项目经理工程终身负责制，一个项目经理所施工的工程，如出现质量问题，不管任何时候，都将追究该项目经理的责任。这样，把有关人员的荣辱得失与工程质量的优劣捆在一起，从而增强了管理人员与项目经理的责任感和使命感。六、运用TQC方法，加强工程质量全面管理。几年来，公司不断健全和完善QC小组工作，充分发挥“QC”小组在工程建设中的攻关示范作用。二0一一年度我公司发布的QC成果，荣获市级发布成果一等奖一个、二等奖两个，同时又荣获河南省建协QC成果发布一等奖、二等奖、三等奖各一个。七、采取走出去、请进来的方法，狠抓信誉工程建设。二0一一年度，我公司始终把信誉工程建设、积极开展创品牌、创优质活动，放在第一位。为把外地市的先进经验请进来，学到手，公司先后组织有关人员到外地参观学习，大力提倡以人为本，诚信为先，老老实实做人，结结实实盖楼，增强了项目部的创优意识，工程质量稳步提高。二0一一年承接在建工程12项（包括跨年度工程），截止目前已交验工程9项，合格率100%，实现栋栋工程交验合格的目标。其中，宏宇福源3#、4#楼，山城中学教学楼工程，被评为市优质结构工程。公司被鹤壁市建设局评为二0一0年度“质量管理”先进单位。工程质量的稳步提高，大大提高了我公司的社会信誉和知名度，赢得了