企业绩效管理表格汇集(18个xls14个doc)3VIP

2004年 2004年行为规范考核内容表行为规范考核内容表用电监察用电监察 低压低压 低压监察 班 站 行为规范考核内容表 2004年 上 下 半年 编号考核内容加分 扣分 A 出勤情况 A01遵守劳动纪律 做到不迟到 早退 7 55站班会 17 00下班 有违反者 50 A02每星期五13 30准时参加班组安全日活动 无故缺席者 50 A03准时参加局 所 部室及班组召开的各种会议和培训 无故缺席者 50 A04不按规定请假 50 B 工作量 B01完成正常工作外的突击性工作任务 100 B02未能完成计划下厂数及上级布置工作任务 100 C 工作及时 C01积极参加各种设摊服务和义务宣传活动 50 C02按时按质完成上级布置的各类突击任务 100 C16及时完成重点工程100 C03 业扩 公房 业扩项目审图期限不超过7个工作日 中 小量查勘不超过5个工作日 未按 要求 100 C04业扩 每月25 27日间将隔月计划上报 未按要求 50 C05业扩 送电前及时与客户签订供用电合同 未按要求 300 C06业扩 新装用户送电后 及时建立客户档案 未按要求 100 C07业扩 用户正式用电送电后 在20个工作日内督促用户完成施工用电拆表销户 未按要求 100 C08运行 在周期内 一年 完成100KW及以上大用户下厂巡视 未按要求完成每户 20 C09运行 及时完善更新客户随手档 未达到要求每户 20 C10运行 在5个工作日内完成居民新装 增容 8KW及以下 未按要求 30 C11运行 在3个工作日内处理客户咨询服务单 未按要求 30 C12运行 在5个工作日内处理什项工作单 未按要求 30 C13客户发生事故后 必须及时到现场处理 并及时汇报上级 未按要求 100 C14接到人民来信要求在二个工作日进行处理 未按要求 50 C15下厂巡视或什项处理中 计量装置故障的要及时补收电费 未按要求 100 D 工作规范 D01 用电检查人员应定期 主动走访客户 了解客户用电需求 并指导客户做好科学 合理 安全用电工作 未做到 50 D02 用电检查人员执行用电检查任务时 必须按照 用电检查管理办法 的规定 主动出示 用电检查证 并按 用电检查工作单 确定的项目和内容进行检查 未做到 50 D03 用电检查人员应以有关法律 法规 技术规范 技术标准 施工设计为依据 对客户的 送审图纸进行审核 对安装工程进行验收 对检查和验收不合格的 检查人员应向客户 耐心说明 在规定期限内一次提出书面整改意见 不得提出不合理的要求 客户改正后 予以再次检验 直至合格 未做到 100 D04工作中与客户发生争执 造成投诉或暴光 500 D05在工作中必须保持廉洁自律 不发生违法 违纪行为 违反 500 D06 正确执行上海市电力公司 电能表表计故障电费 退 补 办法 执行 做好解释工作 违反 100 D07不能严格按PDA电脑程序对客户资料进行维护 确保信息正确 50 D08什项单 因用电检查人员查勘内容填写不明 造成下道工序不能正常工作 50 D09 为了不影响施工进程 监察在审图时必须一次将要求用户整改的内容书面告知 不符合 规定的 100 D10 新装送电时 监察必须在现场 经仔细检查送电设备和各项安全措施后才能向调度汇报 送电 违反 100 D11规范填写大用户装工单 违反 50 D12规范填写供用电合同 违反 200 D13严格执行各类用电业务流程 违反 违违反反一一次次 是是否否有有轻轻重重之之分分 50 D14严格执行上级下发的各项文件 违反 100 D15严格执行各项规章制度及考核 奖励办法 违反 重重复复考考核核项项 100 D16未到现场查勘在今后工作中造成差错的 300 E 工作态度 E01被评为年度电力公司级先进者400 2004年 2004年行为规范考核内容表行为规范考核内容表用电监察用电监察 低压低压 编号考核内容加分 扣分 E02被评为年度市区公司级先进者200 E03被评为年度分公司级先进者200 E04受到部室表扬者100 E05主动承担重大或风险较大的工作100 E06主动完成份外工作100 E07主动为班组建设出谋划策 提升班组建设整体形象100 E08主动参与重大事故的处理工作50 E09用户有书面表扬信 每封 50 E10积极参与上级组织的各项义务劳动50 E11发生违纪行为 500 E12违反行风纪律 500 E13不服从工作安排 500 E14私自离开岗位 在工作时间内进行与工作无关的事 1000 F 工作中协调配合 F01与营业 装接 抄表 帐务等配合好且有效解决流程中存在的问题100 F02协调各类用电业务 提早接电 正确出帐 100 F03与腾隆工程分公司配合 将用户工程纳入总包的200 F04及时提供各类用户数据100 F05在下厂时发现用户计量装置异常或非正常用电时 协调客户及时补收电费50 F06积极配合反窃电小组一起到现场稽查 建建议议并并被被稽稽查查组组肯肯定定50 F07在处理过程中 积极参与 发挥监察作用 使违章处理能顺利完成100 F08发现班组工作配合中的问题 提出有效的改进建议 建建议议并并被被部部室室采采纳纳100 F09配合营业做好新装用户工程费的催缴工作100 F11与调度部门协调处理突发性故障为企业挽回损失50 G 学习成长 G01参与电力公司各类竞赛或技术比武 并获得名次400 G02参与市区公司各类竞赛或技术比武 并获得名次200 G03参与分公司各类竞赛或技术比武 并获得名次200 G04结合工作设计案例分析 完善培训工作100 G05安规考试95分以上者100 G06结合工作设计考核题目 充实题库 每题50 G07无故不参加安全日活动 40 G08准时参加局 所 部室及班组的各项培训活动 无故缺席者 100 G09年度安规考试不合格 500 G10年度三种人考试不合格 500 G11安规等级考试不合格 500 G12培训活动如有考试 成绩必须合格 不合格者 200 2004年 2004年行为规范考核内容表行为规范考核内容表用电监察用电监察 低压低压 低压监察 班 站 行为规范评分标准表 200 4 年 上 下 半年 行为规范维度权重1分2分3分4分5分 A出勤情况3 50 50 00 B工作量5 考考核核内内容容工工作作量量中中既既有有 加加分分项项又又有有扣扣分分项项 2分分 既既然然有有定定义义 那那也也应应有有1 分分的的定定义义 50 0 100考考核核内内容容工工作作量量中中既既有有 加加分分项项又又有有扣扣分分项项 4分分 既既然然有有定定义义 那那也也应应有有5 分分的的定定义义 C工作及时20 50 50 0 50 50 D工作规范25 100 100 0 0 100 100 考考核核内内容容工工 作作规规范范中中没没有有加加分分项项 那那么么就就不不应应有有4 4 5 5分分的的 定定义义 100 100 E工作态度20 50 50 0 200 200 F工作中协调配合12 0 0 200 200 G学习成长15 50 50 0 100 100 100 2004年 2004年行为规范考核内容表行为规范考核内容表操作班 操作班 编号考核内容加分 扣分 A 出勤情况 A01不按规定请假 50 A02上班迟到 早退者 50 A03私自调班 100 A04未请假调休者 100 B 工作量 B01 B02 B03 C 工作及时 C01 C02 C03 D 工作规范 D01工作日内发生与用户争执 50 D03 E 工作态度 E01被评为年度电力公司级先进者400 E02被评为年度市区公司级先进者200 E03职工行风得到部 分公司表扬者200 E04被评为年度分公司级先进者100 E05主动承担重大事故或风险较大的工作100 E06主动完成份外工作100 E07主动为班组出谋划策 提升班组整体绩效100 E08主动参与重大事故或风险较大的工作50 E09用户有书面表扬信 每封 10