直销与保险系统的培训模式.doc

直销与保险系统的培训模式解析直销与保险系统的培训模式 直销和保险属于比较有魅力的近亲行业，对于其行业内的员工来说，首要的任务就是不断的销售，而不断达成销售的前提则是每位员工都接受过很好的培训，熟悉公司、产品，熟练掌握行销技巧。这篇文章对直销与保险行业培训模式的看法，都是本人经验所得而认识的，不当之处请师姐自行纠正，权当抛砖引玉哈！一、 直销系统1、 员工组成：不分男女老少、不分原属行业性质、不分加入队伍长短，复杂的人员构成就决定了必须会议才是生产力。为了让大家的想法共鸣、行动达成一致，直销操盘手就想到了他们必须不停地讲课、不停地分享、不停地旅游式培训、激励。2、 培训模式特点：实话说，直销系统内缺少专业的讲师，很多知名讲师都是外聘的。团队内部几乎每天都在讲课、分享，几乎都是老队员的经验与心得，给新伙伴激励、教给他们如何复制成功模式。因其大多不是专业讲师，也就意味着他们定期要选拔优秀的直销人员参加公司总部组织的大型的训练集中营。3、 专业讲师授课：直销行业本身具有自己的魅力，每位成员都抱着一个成功的梦想参加受训，加上讲师那相当煽动性的话语和激情，使得培训场面非常轻松地得到控制。有些外聘的讲师不一定了解这家公司，但是他懂些直销知识，在课时安排上，一般的集中营会安排23天的时间，全封闭式“教学”，彻底给人激励（洗脑）；课程内容安排上包括，纯粹的成功学，使学员幻想自己的能力非常棒，激情达到沸点，成功者感人的分享，让学员感到“他的模式我也可以复制”，互动游戏，毕竟团队力量大于个人，直销就是一种互助式的营销，因此通过游戏或者其他一些室内互动活动，再次让全体队员的行动、想法达成一致。这时候他们基本上已经怀有“空杯”的心态来面对以后了。接下来就是可能会给每一位受训者一份资料或者礼品。4、 年会、表彰大会，主要目的就是激起其他队员的成功欲。其形式主要是煽动性的主持、领导致辞、成功者分享。总结：直销本身的特殊性就决定其总体的培训特征为：天天有课上、三天一小会、每周一大会，主要就是“真诚用心的表达生命的感动于学习的分享”。业内很多人员都可以在成功之后很牛哄哄的充当讲师，因此在直销团队内会非常亲切的彼此称呼“老师”。二、 保险系统保险系统与直销系统具有相似之处：业务的顺利进展离不开人，一方面是需要有人出去做事，另一方面需要不断地有人进来，同时二者都需要业务员不断地筛选准客户、对准客户邀约跟踪、推销自己达成信任、介绍产品、达成交易、要求介绍缘故客户、跟踪回访做好后期服务。但多数从业者并没有多么高的知识水平以及营销技巧，我们知道真正的好业务不是只会满嘴跑火车，而是技巧式行销。于是，每家保险公司内部都会有专门的培训部，主要组织公司各种大小培训活动以及年会表彰大会的主持工作。保险系统除了有讲师、还有TTT，可以说培训模式已经非常健全。1、 每家保险公司在工作日每天都会安排晨会，晨会内容包括团队口号、宣誓、唱司歌、做手语舞或者互动活动，然后就是分享小故事、业绩报告等等。在保险公司有个岗位叫“组训”，职位仅次于讲师，主要负责日常的组织管理培训，就是早会及基本内容。目的是让大家天天熟悉公司、熟悉不同产品、熟悉晋升制度。2、 入司培训、晋升培训。类似于直销中的训练集中营，也是参加公司总部组织的培训活动，封闭式、23天时间，内容和直销系统类似。总结：与直销相比，保险系统的日常培训更专业化，其他大型集中培训从形式都差不多。其主要特点就是重复性。三、个人观点 公司内训最好有自己的独特的培训模式和内训专员，根据培训人员、内容的不同大体分讲解风格、游戏风格、训练风格、实践操作风格、激励风格。外聘讲师的话，不建议找只会讲“成功”，而忽略发掘“人性”的“不成功”的讲师。一场好的培训可以让士气倍增、团队合作更强、业绩进步；而一场一般的培训，可能在一开头就让员工有种“应付”感，培训完毫无收获，这样既浪费时间、又浪费公司资源。所以慎重选择讲师。对于讲师的选择建议：公司不能吝啬财力，要聘请可以给公司带来巨大价值的优秀讲师；选择途径包括网络搜索、