见PPPoE拨号错误代码及解决方法.doc

见PPPoE拨号错误代码及解决方法首先介绍错误代码678 这个代码其实没什么作用任何环节出现错误都会提示的！其次就是经常出现的691或619 （modem坏也提示619） 这个代码表示您的帐号密码错误，请输入正确的帐号和密码。错误代码676 网卡故障请检查网卡，或网卡驱动。错误代码769 网卡被禁用，启用后好。错误代码800 PPPoE软件没有完全正确安装。错误代码633、645、 650 已经拨上号如在次拨号则提示此错误，建议只装一个PPPoE拨号软件。如果只有一个PPPoE拨号软件提示此错误请卸载重新安装。错误代码797 检查网线，MODEM信号灯、电源，是否安装了正确的绑定协议，是否建立了空的协议，并选择正确的PPPoE软件来代替它，或者重新建立拨号连接。错误代码652 MODEM问题，测试MODEM或更换MODEM。错误代码错误602、605、608、609、633 PPPoE软件没有完全正确安装，卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。错误代码621、622、623、624、625、631 WinNT、win2000网络RAS网络组件故障ISP故障或者端口被关闭，卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和PPPoE软件。错误代码720、734 ADSL ISP故障，非正常关机造成网络协议出错，删除所有网络组件重新安装网络。错误代码691的故障主要有以下原因：1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。 2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。 5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。 6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。你好691问题是常见的网络问题。 问题在于网卡MAC，作为网卡的唯一性标志，MAC基本上就代表着网络上每台电脑的唯一身份。而且大部分电信和网通公司为了针对“一号多用”和黑客盗号问题，采取了捆绑网卡MAC的措施，导致新电脑不能上网。解决办法：建议修改MAC前作好MAC备份步骤：1.点击开始运行输入“CMD”只输入字母，不含引号2.打开了命令提示符后输入“ ipconfig /all ”只输入字母，不含引号3.在打开的记事本程序里找到“physicaladress”后面的六组字符。把它用纸记下来，这就是备份。4.然后右键点击我的电脑5.选择属性硬件设备管理器网络适配器双击打开“网卡”属性窗口6.选择“高级network address”项，将里面的值修改为可上网的网卡MAC（可以咨询电信服务商），其形式是“00055D66E32D”注意中间没有“-”，确定保存即可。 而且很多城市的电信部门还专门针对使用路由的用户进行了限制，使用路由自动拨号同样也会遇到691错误提示。针对被限制的电信用户，解决办法是：打开路由器自带的“网卡MAC科隆”功能。（不同产品名称可能不同）就此问题我打电话咨询了计算机管理员，给我的回复是： 1，宽带连接设置错误。 2，网络拥挤造成帐号密码认证错误。 3，网络服务器或认证系统间歇性故障。 到底是什么原因我也没搞清楚。 下面是734错误信息：只供楼主参考。 PPP 链接控制协议被终止有几种原因。请尝试执行以下操作： Internet 服务提供商可能遇到过问题。向Internet 服务提供商联系。尝试连接到的服务器上的安全协议与您的安全设置不兼容。在“网络连接”中，右键单击正在使用的连接。单击“属性”，然后单击“安全”选项卡。在“验证我的身份为”中，选择“允许没有安全措施的密码”。不支持 LCP 扩展。在“网络连接”中，右键单击正在使用的连接。单击“属性”，单击“网络”选项卡。在“宽带连接类型”下，单击“设置”，清除“启用 LCP 扩展”复选框。 我提供734信息只是供楼主参考设置一下，如果还是不能解决问题我就一点办法也没有了，要是实在不能修复，楼主只好找网络公司人员来帮助解决问题了。 再补充两句： 用社区宽带可以登陆，ADSL不能登录，这就排除了硬件问题和IE设置问题，原因可以从以下几方面寻找解决。 1，ADSL网络问题（社区宽带和ADSL是性质不同的网络，接入方式不同），包括网络拥挤程度、服务器、认证系统等。你可以询问网络公司最近网络服务状况是否良好（他们肯定回答良好），因为引起691错误信息的不只是用户名和密码设置错误，只要是能引起认证信息错误的状况都会出现此错误提示。 2，宽带连接设置有误，参见691信息和734信息。 3，网络端口错误或是网线接触点损坏（插口接触不良）等。 4，ADSL设备（调制解调器）驱动未安装或安装错误，有的设备是需要安装驱动程序的，不知道你的这个设备是否需要安装。 5，关闭防火