工作计划_工作目标与计划培训课程

X 2 5 50 365 age 615 试试看 你知道了什么 工作目标与计划 编写 蒋连超 盛赣审核 张小宁 惠阳中建科技培训部 课程目的 懂得目标的重要性及制定目标的方法懂得计划的重要性及怎样制定 实施计划 课程大纲 什么是目标如何设定目标什么是计划如何制定计划计划的实施 一 什么是目标 1 目标的定义2 目标重要性3 目标的作用4 目标的种类 一 什么是目标 1 目标的定义希望达到的未来状态 即指你想要完成的事 它可能很庞大或很渺小 也许是未来或着就在今天 请用纸写出你自己的人生目标 并大声念出来 五条毛毛虫的故事 你是哪条毛毛虫呢 2 目标重要性 哈佛的调查 一 什么是目标 27 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标 他们都朝着同一个方向不懈地努力 现在 他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士 他们中不乏白手创业者 行业领袖 社会精英 大都生活在社会的中上层 他们的共同特点是 那些短期目标不断被达成 生活状态稳步上升 成为各行各业的不可或缺的专业人士 如医生 律师 工程师 高级主管等等 几乎都生活在社会的中下层面 他们能安稳地生活与工作 但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层 他们的生活都过得很不如意 常常失业 靠社会救济 并且常常都在抱怨他人 抱怨社会 抱怨世界 二十五年后 案例 查德威克游海峡分析 学员进行原因分析 3 目标的作用指引方向 明确重点检讨行为 评估进展预知结果 产生动力 一 什么是目标 一 什么是目标 人生车轮图 事业 健康 财富 友情 知识 家庭 明确的 Specific 可衡量的 Measurable 可达成的 Achievable 相适的 Relevance 时间性 Timeliness 1 目标的设定 SMART原则 二 如何设定目标 明确的 Specific 是我们想达到的结果 必须明确地指出我们将在什么时间范围内 达成何种明确的结果 实例 电话机6938系列 要达到生产规定的数量 电话机6938系列 每天产量2400台 每小时240台 二 如何设定目标 可衡量的 Measurable 如同一把尺子 明确地衡量目标是否达成 衡量目标的三个纬度 数量 质量 时间 实例 每一种产品要保证质量 每一天要进行改善 电话主机 手机每日在执锡 装配 包装 测试中坏机之和不能超过100台 二 如何设定目标 可达成的 Achievable 相适的 Relevance 须是可以达成的 而且应是实际工作所需要的 即下级目标必须对上级目标的完成具有支持性 实例 电话机MD491系列每天产量1000台 每小时100台 质量由原来的96 提高到100 电话机MD491系列每天产量1000台 每小时100台 质量由原来的96 提高到96 5 二 如何设定目标 时间性 Timeliness 任何一种目标都必须指明达成的期限 作用 避免拖延和行动纲领的拟定 实例 将本组的员工流失率由25 降至5 在本年度六月份前将本组的员工流失率由25 降至5 二 如何设定目标 2 目标的选取 T字型评估法 二 如何设定目标 像剥洋葱一样 将大目标分解成若干个小目标 再将每个小目标分解成若干个更小的目标 一直分解下去 直到知道现在该干什么 即时目标 3 目标的分解 剥洋葱法 二 如何设定目标 在目标管理课程上 有个同学举手问老师 老师 我的目标是想在一年内赚100万 请问我应该如何计划我的目标呢 老师便问他 你相不相信你能达成 他说 我相信 老师又问 那你知不知到要通过哪行业来达成 他说 我现在从事保险行业 老师接着又问他 你认为保险业能不能帮你达成这个目标 他说 只要我努力 就一定能达成 我们来看看 你要为自己的目标做出多大的努力 根据我们的题成比例 100万的佣金大概要做300万的业绩 一年 300万业绩 一个月 25万业绩 每一天 8300元业绩 我说 每一天 8300元业绩 大既要拜访多少我老师接着问他 大概要50个人 那么一天要50人 一个月要1500人 一年呢 就需要拜访18000个客户 这时老师又问他 请问你现在有没有18000个A类客户 他说没有 如果没有的话 就要靠陌生拜访 你平均一个人要谈上多长时间呢 他说 至少20分钟 我说 每个人要谈20分钟 一天要谈50个人 也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上 还不算路途时间 请问你能不能做到 他说 不能 老师 我懂了 这个目标不是凭空想象的 是需要凭着一个能达成的计划而定的 的确 计划是目标的度量仪 3 目标可行性评估 二 如何设定目标 1 计划的定义2 计划的种类3 计划的特点 三 什么是计划 1 计划的定义计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署 三 什么是计划 2 计划的种类按性质分 学习计划 工作计划 生产计划等按范围分 个人计划 班组计划 单位计划等按时间分 月计划 季度计划 年度计划等按内容分 综合计划 专业计划等 三 什么是计划 3 计划的特点预见性和可行性指导性和可变性 案例 牛仔大王李维斯 三 什么是计划 计划写在沙滩上 目标刻在石头上 案例讨论日本一铁路旁某制造工厂 每到晚上十一点 生产线上的产品不良率高达30 如果你是该厂车间负责人你认为问题出在何处 请谈谈你的观点 四 如何制定计划 1 调查研究 发现问题2 确立目标3 计划制定的方法 四 如何制定计划 1 调查研究 发现问题 弄清楚问题的性质常见问题偶发问题 查找影响问题的主要原因 四 如何制定计划 2 确立目标遵循设定目标的 SMART原则 四 如何制定计划 四 如何制定计划 3 计划制定的方法工作计划因考虑的因素 5W2HWhat做什么 目标 Why为什么要做 行动的理由及重要程度 Who谁去做 责任分工 Where在哪里 行动的地点及区域 When何时进行及完成 行动的时限 Howtodo怎样去做 行动的方法及要求 Howmuch要多少人力物力 行动