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文档简介
一个创业公司员工的自我修养 1 执行力与创造力 2 自我驱动 3 稳定性与变化 4 自我认知与健康 5 标准化 目录 执行力与创造力 01 执行力与创造力 创业公司一直是向前冲的 不可能队友开枪了 你的子弹还没有上膛 持续的执行力才是创业公司真正需要的 公司需要越战越勇的人 当收到各种任务时 首先想的永远是最容易实现的解决办法 然后马上行动 而不是没办法 不可能 公司请大家来是解决问题的 如果你不能发现问题 解决不了问题 那么你本身就是问题 你能解决多大的问题 你就做多高的位置 你能解决多少问题 你就拿多少薪水 老板不会亏待那些真正努力想办法解决问题的人 执行力与创造力 一个小故事 在一个周末的下午 总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室 跟他说 我这个周末要出去办一点事情 我的妹妹在犹他州结婚 我要去参加她的婚礼 麻烦你帮我买一件礼物 这个礼物是在一个礼品店里 非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶 他描述了之后 就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人 那个退伍军人接到任务后 郑重地向他的老板承诺 我保证完成任务 执行力与创造力 这位退伍军人看到卡片的后边 有老板所乘坐的火车车厢和座位 因为老板跟他说 把这个花瓶买到之后 送到他所在的车厢就可以了 于是这个退伍军人立即行动 他走了很长时间才找到那个地址 当找到地址的时候 他的大脑一片空白 因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店 也没有那个漂亮的橱窗 更没有那只蓝色的花瓶 各位 如果是你 你会怎么做呢 会向老板这样说 对不起 你给我的那个地址是错的 所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶 但是 这位退伍军人没有这样去想 因为他向老板承诺过 保证完成任务 执行力与创造力 所以第一时间想到给老板打电话确认 但是老板的电话已经打不通了 因为在北美周末的时候 老板是不允许别人打扰他的 通常老板的手机是不接电话的 怎么办 时间一分一秒地过去 这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法 在距离这个地址五条街的地方 终于看到了老板所描述的那家店 远远地望去 就是那个漂亮的橱窗 他已经看到了那只蓝色的花瓶 他非常欣喜 但他飞奔过去 一看门已经上锁 这家商店已经提前关门 执行力与创造力 如果是你 你会怎么办 你会说 对不起老板 因你给我的地址是错的 我好不容易找到 但人家已经关门 但是 这位退伍军人没有这样去想 因为他向老板承诺过 保证完成任务 这位军人结合黄页和地址 终于找到这家店经理的电话 当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶 对方说 我在度假 不营业 然后就把电话撂下了 执行力与创造力 如果是你 你会说对不起老板 人家不营业 我买不到 你会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务 但是 这位退伍军人没有这样去想 因为他向老板承诺过 保证完成任务 他在想 即使我付出惨重的代价 我也要拿到那只蓝色的花瓶 他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶 于是这位退伍军人转身去寻找工具 等他好不容易找到工具回来的时候 正好从远方来了一位警察 全副武装 那个警察来到了橱窗面前 站在那里居然一动不动 然后这个退伍军人静心地等待 等了好久 那个警察丝毫没有走的意思 执行力与创造力 这个时候 这位退伍军人意识到什么 他再一次拨通该店经理的电话 他第一句话说 我以自己的性命和一个军人的名誉担保 我一定要拿到那只蓝色的花瓶 因为我承诺过 这关系到一个军人的荣誉和性命 请您帮帮我 那个人不再挂他的电话 一直在听他讲 他讲述在战场上是如何负伤的故事 因为在战场上承诺战友 一定挽救战友的生命 一定要把战友背出战场 为此他身负重伤 留下残疾 那个经理被他感动了 终于决定愿意派一个人 给他打开商店的门 把这个蓝色的花瓶卖给了他 执行力与创造力 退伍军人拿到了蓝色的花瓶 他非常开心 但这个时候一看时间 老板的火车已经开了 如果是你 你会怎么办 你会找出一堆的理由向老板解释 你给我的地址是错的 我好不容易找到 人家已经关门 我遭遇挫折 经历磨难 终于拿到了这只蓝色的花瓶 但你的火车已经开了 但是 这位退伍军人没有这么想 因为他向老板承诺过 保证完成任务 于是这位退伍军人给他过去的战友打电话 他想租用一架私人飞机 因为在北美有很多人拥有私人飞机 他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人 然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站 当他气喘吁吁跑进站台的时候 老板的火车正好缓缓地驶进站台 执行力与创造力 他按照老板告诉他的车厢号 走到老板的车厢 看到老板正安静地坐在那里 他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上 然后跟老板说 总裁 这就是你要的蓝色的花瓶 给您妹妹带好 祝您旅途愉快 然后转身就下车了 新的一周开始 上班的第一天 老板把这个退伍军人叫到自己的办公室 跟他说 谢谢你帮我买的礼物 我妹妹非常喜欢 你完成了任务 我向你表示感谢 其实 公司这几年 一直在选一位经理人 想把他选派到远东地区担任总裁 这是公司最重要的一个部门 但之前我们在挑选经理人的过程当中 始终不能够如愿以偿 后来 顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法 执行力与创造力 在选择经理人的过程当中 大多数人都没有完成任务 因为我们给的地址是假的 我们让店经理提前关门 我们让他只能够接两次电话 在过去的测试中只有一个人完成了任务 是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶 我们觉得跟我们公司的道德规范不符 用人标准 没有被录用 所以在后来的测试当中 我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里 但是所有这些 都没有阻碍你完成任务的决心 你出色地完成了任务 现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁 什么叫执行 这就是执行 执行力与创造力 1 日事日毕 绝不拖延 工作中 生活中 让执行力成为一种习惯 今天的事情今天解决完 约定具体的答复时间 比方说 一个事情要询问同事 同事说等等一会回复你 然后你回来等 之后就不了了之了 等到用的时候才发现 原来事情还没做 2 请示领导的事情 如果领导当时没有回复 当天再催一次 如果领导说要商量 请领导给个具体的时间 然后到时间再催一次 3 重视效率 不要因为一件不重要的事情墨迹半天 4 你对待工作的态度 决定你的人格和气质 执行力与创造力 前两年有一份 世界那么大 我想去看看 的辞职信 道出了无数人的心声 也不止一次的听朋友说 我先做着这份工作 等我积累了一定资源 就去做点自己喜欢的事 好像只要换一个地方 换一个工作 换一种生活 我们就会过得比现在好很多 我们极力地让人相信 工作不出色 不是我的错 而是我眼前的工作压根配不上我 这种态度从何而来 大约是小学老师说 你孩子不笨 就是不用功读书 一个 不笨 的孩子 带着沾沾自喜的聪明 一路轻浮到底 最终一事无成 这是很多人的人生写照 执行力与创造力 工作是一种修行 这是稻盛和夫在他的著作 活法 中的主要观点 他说人哪里需要远离凡尘 工作场所就是就是修炼精神的最佳场所 工作本身就是一种修行 他所说的 是在日本备受推崇的 工匠精神 工匠精神 不用去日本学 在中国古代有庖丁解牛 也会看到卖油翁怎样让油从钱眼里穿过而不溅出一滴 在瑞士手表 德国工业 日本马桶之前 中国是工匠精神的发源地 工匠精神代表着一个人对工作的执着 忠诚 精益求精的精神 就是尊重你手中的工作 并把它做到极致 把一件事做到极致 平凡的你将变得不平凡 执行力与创造力 有个河南的小伙 高考落榜 只好去打工 好几年一事无成 人生没有规划 除了喜欢做点面点 后来干脆去学做面点 无论别人怎么说 他只管做好自己的工作 一年下来 可以双手同时擀出12张饺子皮 可以把拉面拉到一根针眼里穿过20根 就凭这个 他成了迪拜的一名高级面点师 他曾得到俄罗斯首富 石油大王的亲身召见 也获得华裔丹麦王妃的青睐 贝克汉姆也特意带了十多位朋友 来品尝他做的小吃 亲手教泰国总理夫妇做饺子 教美军驻海湾地区前总司令做兰州拉面 得到美国国务卿赖斯的一万美元的天价小费 执行力与创造力 他就是冯三峰 他用实际行到告诉我们 工作没有高低贵贱 只要你认真对待 它就是你修行的所在 与其抱怨生活 不如试着全神贯注于一件事 长久地下来 没有一件工作是不枯燥的 然而 有人退休了还抱怨不止 而另外一些则表现的精神十足 因为他们在同样的工作中走向了人生的不同境界 你对工作的态度 会实实在在影响你的人格和气质 不要把工作当成是一件不得不去做的事情 把眼前的小事做好 是对自己 也是对生活的一种忠诚 自我驱动 02 自我驱动 与小时候的积极主动差不多 只不过长大的自我驱动还需要我们自律 自驱性强的 都是发自内心的热爱着自己所做的事 往往是一腔热血的人比比皆是 能坚持下来的寥寥无几 一般三天热乎劲 比如健身 比如减肥 比如好好学习 我喜欢看书 什么书都看 因为我喜欢看书这件事本身 也更喜欢从中吸取他人的经验智慧 以此来提高自己某些方面的智慧和技能 工作这件事 我也喜欢 虽然也会遇到困难和挫折 但会拿出精神和精力跟自己死磕 有没有更好的办法 精益求精 自我驱动 自我提高 普通人避免被淘汰的方法就是提升自己的学习力 今天我们来讲一下趋势 想象一下 二三十年之后 我们的生活如何 一种很可能的未来是 生产力极大提升 工作不必是养家糊口的唯一选择 大部分人不事生产 专心娱乐 极少的精英负责世界的运转 掌握话语权 日本已经出现这种趋势 那么你觉得这样的生活爽不爽 简单想想挺爽 但是细思极恐 不事生产的只需享乐的人 都是社会的淘汰品 有点像圈养的猪 不担心吃喝 猪会被宰杀 而人类不会罢了 自我驱动 未来 可能大部分人会实现共产主义 享受免费的住所 食品 网络 娱乐 在今天的我们看来 这些都是令人羡慕的 但那个时候很可能是最基本的生活保障 现在的我们 过去的皇帝可能都羡慕我们的生活 那个时代精英人类的生活 比如星际旅行 比如近乎永续的清洁能源 比如彻底解决疾病对人类造成的干扰 比如等等 现在已经在发生的事情 回家可能就感受的到 比如智能手机 教爸妈基本的接听电话 打电话比较容易 至于打字 发短信 微信就困难的多 再复杂一些 比如手机热点 图片处理 各种软件 就几乎学不会 你会发现 我们和父母肉体生活在同一时代 但在信息掌握和知识上 有可能比现代人和清朝的人差距还要巨大 自我驱动 技术发展仍在加速 在未来 因为学习方法 学习心态的不同 即便是同一辈人 彼此之间的差距可能跟现代人和明朝人差不多 所以现在重视教育不仅仅是家长的偏执 而是社会发展的必然 1 高薪工作所需要的技能和知识壁垒在不断加高 2 技术的进步在加速阶层的洗牌和分化 高知阶层碾压底层是常态 3 保持足够强的学习能力是保持在本阶层的关键 这些年 从核弹 半导体 计算机 互联网 生物医药 金融市场 哪一项不是顶尖高知份子和顶级阶层全面收割落后份子和国家 智商税是这个地球上最重的税负 自我驱动 假设一个场景 2068年 80岁的小明办了退休 身体越来越差 疾病和癌变始终伴随着他 虽然寿命快到了 但是家里还有110岁的老娘要养 自己买不起延寿药物 更换不起器官和身体 公司里的健身房 癌症痊愈后的董事长正在和美女教练练习举铁 110岁的人了 花了15亿更换了心肺 注射了1针2000万的抗衰老药物 如今看起来和50岁的人差不多 对小明来说 时间公平么 国家将变成一个付费网游社区 你活多久 取决于你创造的价值 或者你充值的费用 你创造价值的核心是你的学习能力 你的自我提升能力 自我驱动 修炼能力的同时 更要修心 修炼品格 要德位相配 心存敬畏 心存善念 心存感恩 敬畏天地 敬畏自然 我爸妈信佛 他们告诉我要做好事 行得正 坐得直 这个世界有因果轮回 不是让大家有目的的做好事 而是在你行善的同时 你的内心会得到快乐 无愧于心就好 感恩所有人 感恩父母赐予生命 感恩成长过程中帮助我们的人 感恩批评我们的人 他们让我们成长 感恩我们的敌人 他们让我们变得优秀 卓越 稳定性和变化 03 稳定性 稳定性 抗压性 是创业公司考核员工的标准之一 创业公司需要稳定性高的人 1 工作状态稳定2 情绪稳定 比第一条更重要 工作有很大压力 真正的压力来自于焦虑和不确定性 每个人释放压力的情况不一样 找到适合自己的就行 你也可以盯准一件事玩命干 我们的行动好像一个目标 去做 去创造 才知道目标在哪里 良好的实践就是目的本身 变化 选择了创业公司 就一定要有随时接受变化的准备 这种变化可能是你做了一天的工作不需要做了 也可能是把你调到陌生的岗位 还有可能是公司战略调整 可是当公司战略调整了 你不适应怎么办 如何适应变化 当你不纠结于问题本身时 问题就会解决 让自己从这个思维中跳出来 站在公司的角度去思考 特别是当变化失败的时候 可以总结反思 下次可以更好 但不要质疑你所做的事情 不要质疑团队 也不要质疑老板 因为他比任何人都希望这样做是对的 创业本身就是不断试错的过程 自我认知和健康 04 自我认知 自我认知的第一步就是对自己诚实 性格 意识 行动 注意力等多方面的觉察都是自我认知的范围 对定位的自我认知决定了你的发展空间 对能力的自我认知决定了你的工作效率 定位不是工作岗位给你定位 也不是老板给你定位 是你对自己在公司的定位 因为公司初期权责没有那么分明 需要更多的承担 所以要给自己定位 我们大部分工作是需要团队合作的 能力的自我认知可以让自己快速判断如何处理手中的工作 不要让工作环节卡在自己手里 要把这个球传下去 做不到要及时说 健康 健康是一件非常重要的事 你的家人是0 你的财富是0 你的权利是0 等等 健康是排在0前面的1 如果你不顾惜自己的小命 那么等你死了 会有另外一个男人 住你的房子 开你的车 花你的钱 睡你的老婆 打你的娃 对女人也是如此 会有另外一个女人 住你房子 开你的车 花你的钱 用你的男人 打你的娃 标准化 05 标准化 标准的重要性在初期是感觉不到的 随着公司业务的稳定 团队人员的增加 岗位逐渐明确 就会发现标准是实现稳定增量的前提 越标准化 受人的制约就越小 公司整体业务铺开的面积也就越大 速度越快 越早梳理流程 各部门协作越便捷 对外也会留下专业的印象 从沟通话术 岗位流程 部门协作流程 跨部门协作流程等都需要逐步的完善与迭代 重要的是执行到位 对一个人开了绿灯 就是对所有人最大的不公平 标准化 1 目前你做的工作 所有的都包含在内 一些细小的事情 比如什么时候打扫卫生之类的 2 工作中遇到的主要问题 个人 请写出最主要的两点 3 希望公司能从哪方面加以改进 请列出主要两点 4 部门之间的对接 遇到的主要问题 请列出主要的两点 5 其他你个人认为需要补充的 标准化 对于标准是否会扼杀人的创造性 那么在创业公司是不会的 每个岗位的标准都是自己制定的 让工作更高效 就会去不断优化标准 这是一个正向的循环 培训有什么用 培训就像钱 不是万能的 但是如果没有 那是万万不能的 培训只是让自己持续成长的一种较快的方法 培训不能让一个人参加完就优秀或者卓越 但是它是你实现理想的加速器 培训讲的知识不是你的 只有思考了 实践了才能变成你的 题外一 别把自己看的太重 你出门忘了洗头或者化妆 走到哪里都觉得自己丑 见到别人看自己一眼就觉得对方是在嘲笑自己 你在公共场合不小心放了个屁 立即就会涨红脸 担心别人会投来鄙夷的目光 亦或 你今天剪了一个新发型穿了一双亮骚新鞋子 兴冲冲的跑去问朋友 你注意到我今天有哪些特别的地方么 然后朋友一脸懵逼的看着你 包括演讲的时候紧张 担心自己有错 然后更紧张 腿发抖 结结巴巴 忘记台词 紧张 聚光灯效应 犯错 更紧张 你觉得对你是天大的事 对别人来说 可能什么都不是 所以 真的 我们远比我们想象中要卑微的多 题外二 格局 1 先说空间格局初高中 每个班都有学习成绩还不错 但挺鸡贼的同学 你有啥不明白的 问他们 绝对不会痛痛快快的告诉你 这些人的理论也很简单 我要是把你教会了 你没准学习就超过我了 我多吃亏 他们认为 班里几十号人 我干掉一个是一个 这就格局太小了 高考的时候 你真正的对手是全省考生 数以百万 就算你前进一名 能有什么质的飞越 相反有些看得很开 别人求教全部耐心回答 因为巩固知识就有效的方式就是把它交给别人 这本身就是一个双赢的过程 格局比那些鸡贼的同学不知道高到哪里去了 题外二 格局 毕业工作后 格局的影响更加显著 你看有些平常浑水摸鱼的
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