企业培训_某公司职位分析及职位说明书编写培训

XXX公司职位分析及职位说明书编写培训 深圳市SJD企业管理咨询有限公司 目录 一 编写职位说明书的目的 二 职位说明书编写指导原则及程序 三 职位说明书模板介绍 四 常见错误与案例分析 五 注意事项 六 如何将职位职责与部门职能匹配 如何确定下属职责七 疑问与解答 一 编写职位说明书的目的 二 职位说明书编写指导原则及程序 三 职位说明书模板介绍 四 常见错误与案例分析 五 注意事项 六 如何将职位职责与部门职能匹配 如何确定下属职责七 疑问与解答 目录 职位说明书是人力资源管理的基础 职位说明书的作用 职位说明书的作用 编写职位说明书的目的 清晰界定职位职责和知识 技能等相关要求 从而为下列人力资源管理实践提供基础 职位评估人员招聘培训安排薪酬架构绩效考核 更重要的是 界定 描述下属和自己职位的职责是每个管理者的职责之一 一 编写职位说明书的目的 二 职位说明书编写指导原则及程序 三 职位说明书模板介绍 四 常见错误与案例分析 五 注意事项 六 如何将职位职责与部门职能匹配 如何确定下属职责七 疑问与解答 目录 岗位职责从何而来 关注职位 而不是关注任职者 是一个主管和任职者的双向的沟通过程 是主管和任职者共同的责任 关注关键职责 不仅仅是对现有工作内容的描述 应该看职位的要求是什么 职位说明书编写指导原则 1 关注职位 而不是关注任职者 职位说明书编写指导原则 人 职位 2 是一个主管和任职者的双向的沟通过程 职位说明书编写指导原则 主管要求 员工自己认为的要求 两者都不是 是双向沟通的过程 目的是统一目标 统一方法 达成共识 劲冲一处使 3 是主管和任职者共同的责任 职位说明书编写指导原则 主管职责 个人职责 NO 共同职责 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作而且是全体管理者的职责 各部门管理者有责任记录 指导 支持 激励与合理评价下属人员的工作 负有帮助下属人员成长的责任 4 关注关键职责 职位说明书编写指导原则 找到关键点 5 不仅仅是对现有工作内容的描述 应该看职位 理想的 要求是什么 职位说明书编写指导原则 在 现时 和 理想 之间取得平衡 二级部门经理和员工填写部门职责分配表 一级部门经理审核 岗位任职者填写本岗位说明书 二级部门经理审核部门内说明书 交人力资源部门 职位说明书编写程序 一级部门经理审核部门内说明书 一 编写职位说明书的目的 二 职位说明书编写指导原则及程序 三 职位说明书模板介绍 四 常见错误与案例分析 五 注意事项 六 如何将职位职责与部门职能匹配 如何确定下属职责七 疑问与解答 目录 职位说明书 1 职位说明书 1 例 财务经理 财务经理 无 财务部 CW 02 王XX 2004年11月5日 职位说明书 2 目的 职位目标 限制和存在的理由 Results结果MarketShare市场份额Profit利润Sales销售额Quantity数量Quality质量Service服务 Policy政策Principles原则Guidelines准则Supervision监督管理 Organize组织Direct指导Recommend推荐Plan计划Operate操作活动 WithWhatObjectives目标 WithinWhichLimits限制 WhyDoesThePositionExist 职位存在的理由 为了 做什么 在 职位目标 限制的一些例子 以何为目标市场Market业绩Performance利润Profitability效率Efficiency生产率Productivity质量Quality服务Service期限Deadlines安全Safety持续性Continuity 有何限制价值观Values原则Principles政策Policies策略Strategies方针Guidelines模型Patterns方法Methods技术Techniques体系Systems 职位目的之写法 咨询公司高级顾问 为为保持高质量的服务水准 实现销售额及保留 增加客户的目标 在在公司的政策 营业方向和客户的要求下 做管理工资和福利调查 主持咨询项目 提供各种客户服务 为为最大限度地利用销售资源增加销售额 提高产品市场形象 在在指定的销售区域范围内 在公司政策规定指导下 做计划销售策略 观察 监督和领导销售代表完成销售目标和建立市场信息渠道 职位目的之写法 大区客户销售经理 职位说明书 2 例 财务经理的职位目的 二 职位目的 简述该职位设置的主要目的和对公司的价值 为规范公司的财务管理 合理利用资金 提高资金利用的安全性和有效性 在国家和公司财务政策的指导下 拟订公司的基本财务政策 指导和监督下属员工处理日常的帐务工作和财务工作 进行预算管理 财务分析和成本控制 职位说明书 3 职位说明书 3 例 财务经理 公司其他各部门和员工 银行 会计师事务所 职位说明书 4 职位说明书 4 例 财务经理 9人 8人 9人 无 职位说明书 5 五 职位关系 同事职位 下属职位 本职位 其他同事 写2 5个 上级职位 职位说明书 5 例 财务经理 财务副总 财务经理 人力资源部经理 应收会计 市场部经理 费用会计 总帐会计 应付会计 现金出纳 职位说明书 6 职位说明书 6 工作模块 是对某职位工作内容的大致分类如 生产管理部经理的工作分 生产计划 物料控制 仓库管理 人员管理四个模块 质检部经理的工作分 制程检验 进货检验 出货检验 人员管理四个模块 招聘 为什么 目的 为了在时间 成本和质量上满足各部门用人的要求做什么 活动 辨别 选择 面试 推荐 聘请合格的人选 主要工作内容 是对工作模块的具体描述 职位说明书 6 流动现金的管理 为什么 目的 为了保持足够的流动现金和获得最高的回报做什么 活动 预测和估计短期和长期的资本需求 债务和债权人 职位说明书 6 销售 为什么 目的 为了介绍产品和获得销售做什么 活动 辨别 接触和拜访准客户 职位说明书 6 动词指南 职位说明书 6 衡量的例子 Cost成本每件成本实际成本与预算比Time时间限期到达市场的时间Quantity数量总利润产量收入人均产量 Quality质量准确性可靠性客户满意度Humanreaction人的反应投诉称赞反馈员工流失率 职位说明书 6 例 财务经理 职位说明书 6 职位说明书 7 财务类专业毕业 本科以上学历 有CPA证书 电脑操作熟练 熟悉各种财务法规 有较强沟通技能 5年以上工作经验 3年以上管理经验 职位说明书 7 练习 你本人职位存在的目的或价值是什么 一 编写职位说明书的目的 二 职位说明书编写指导原则及程序 三 职位说明书模板介绍 四 常见错误与案例分析 五 注意事项 六 如何将职位职责与部门职能匹配 如何确定下属职责七 疑问与解答 目录 用词夸张用词不准确缺胳膊断腿归类不当重复 常见错误 1 某公司文档主管职位说明书 看看有什么问题 2 错误提示 案例分析 一 编写职位说明书的目的 二 职位说明书编写指导原则及程序 三 职位说明书模板介绍 四 常见错误与案例分析 五 注意事项 六 如何将职位职责与部门职能匹配 如何确定下属职责七 疑问与解答 目录 注意事项 提交人力资源的所有文件请以电子文档的形式提交 以部门为单位 由部门经理负责提交 请直接提交人力资源部 职位说明书的电子文档命名规则部门 职位名称 范例 人力资源部招聘专员 请不要厌烦这样长的文件名 因为我们有很多的职位 太短的文件名容易混淆 在编写职位说明书时 职位说明书所使用的格式如下 宋体 小四字体 不加粗 不用斜体 在编写过程中 尽量使用我们提供的工具和词典 描写工作职责时 请尽量使用名词和动词 少使用副词和形容词 同时 请仔细复习我们的培训教材和职位说明书范例 上交时间 XXXXX 一 编写职位说明书的目的 二 职位说明书编写指导原则及程序 三 职位说明书模板介绍 四 常见错误与案例分析