合肥市社区卫生服务发展存在的问题与对策研究

合肥市社区卫生服务发展存在的问题与对策研究 答辩人 何银安学号 SJ06204077班级 MPA0604班 前言 一 研究背景二 研究意义三 研究方法与文章框架 研究背景 一 工业化 城镇化带来的环境恶化给居民健康带来了严峻的挑战 二 当前 我国 看病难 看病贵 问题没有得到很好的解决 三 我国人口老龄化的趋势不可避免 四 新医改将基本医疗制度作为公共产品向居民提供 五 社区卫生服务是被实践证明了的满足居民基本卫生服务的最佳方式之一 研究意义 社区卫生服务是我国当前新一轮医疗卫生体制改革的重点内容 是我国卫生服务体系建设的重要组成部分 发展社区卫生服务是深入贯彻落实科学发展观 促进社会公平 维护社会稳定 建设社会主义和谐社会的重要内容 是提高疾病预防控制水平 完善我国公共卫生体系 满足人民群众健康需求的有力措施 发展社区卫生服务将促进区域卫生规划的日趋完善 提高卫生资源的利用效率 发展社区卫生服务将是我国应对老龄化社会到来和加剧的老年人医疗卫生保障问题的最佳方案之一 研究方法与文章框架 第一章 社区卫生服务概述 一 社区卫生服务的概念 功能与特点二 社区卫生服务的方式与模式三 国内外社区卫生服务发展 第二章 社区卫生服务的理论基础 一 社区卫生服务的产品属性从社区卫生服务的功能看 社区卫生服务机构提供的卫生服务具有准公共产品的属性 二 现代公共卫生的基本理念现代公共卫生强调健康是人的基本权利 公共卫生更多的强调政府及社会的努力 而不只是卫生部门的工作 政治行动 或者说社会行动 相对于医学技术而言在预防公共卫生问题发生方面的效率更高 三 政府干预医疗卫生服务市场的经济学依据1 信息不对称 2 垄断竞争 3 存在第三方付费 4 不确定性与外部性 5 公平与效率 第三章 合肥市社区卫生服务现状与存在问题分析 一 合肥市经济社会发展及卫生事业发展概况二 合肥市社区卫生服务的现状三 合肥市社区卫生服务发展存在的问题与原因分析 一 合肥市社区卫生服务发展的现状 一 合肥市社区卫生服务机构发展现状1 服务范围和人口合肥市社区卫生服务机构能够覆盖全区人口的96 8 社区卫生服务中心的平均服务人口为34831人 社区卫生服务站的平均服务人口为10435人 社区卫生服务中心的平均服务半径为3 8公里 站的平均服务半径为1 8公里 2 法人单位及医保定点单位情况法人单位 中心独立法人与非独立法人单位的比例分别为63 8 36 2 站独立法人单位与非独立法人单位的比例分别为61 8 38 2 医保定点单位 中心和站的比例分别为91 5 87 5 3 经营方式4 业务用房情况及建筑面积 中心建筑面积平均为1530m2 业务用房平均为1359m2 站的平均建筑面积为193m2 业务用房平均为175m2 5 床位科室设置 合肥市社区卫生服务中心平均设置床位为30张 社区卫生服务站设置观察病床为3 7张 6 药品种数 西药与中成药 中心平均为471种 站平均411种 中草药 44 7 的中心能够提供 平均219种 32 2 的站能够提供 平均170种 二 合肥市社区卫生服务机构主要资源配置及服务能力现状 1 卫生技术人员的数量与结构 2 基本设备配置情况3 医疗卫生服务提供能力及服务方式合肥市社区卫生服务机构基本上都能够提供健康教育及咨询服务 90 以上的社区卫生服务中心能够提供多发病和常见病的诊治和急救服务 80 的社区卫生服务机构能够提供慢性病患者康复服务 56 的社区卫生服务机构能够提供残疾人康复卫生服务 63 的社区卫生服务机构能够提供公共卫生事件的处理能力 精神病患者的康复 预防及妇幼保健服务功能在社区卫生服务机构未能得到充分的提供 计划生育的技术服务因为有妇幼保健机构的存在所以社区卫生服务机构基本上都不能提供 4 与上级机构的关系 社区卫生服务机构与上级医疗机构的关系常见的有以下几种 即双向转诊 单向转诊 会诊 业务学习 药品领取或购买 医学检查及服务质量检查 三 合肥市社区居民卫生服务需求及利用状况分析 1 合肥市居民老龄化情况截止到2007年 合肥市60岁以上老人占人口总数的比重达到了14 6 超过10 的老龄化社会国际标准 标志着合肥市已经步入老龄化社会行列 2 合肥市居民的两周患病率合肥市居民两周患病率为8 居民年住院率为7 3 居民两周就诊率为7 9 两周患病未就诊的比例为37 4 就诊患者平均就诊次数为1 6次 年需住院而未住院的比例为20 7 居民年急诊率为2 8 3 合肥市居民门诊 住院 急诊服务流向情况及费用情况 1 合肥市社区居民两周门诊 住院 急诊服务利用流向情况 2 合肥市两周患病居民就诊平均医疗费用 四 合肥市社区家庭户主对社区卫生服务的态度 意愿及行为 合肥市社区居民对社区卫生服务中心的了解程度偏低 了解社区卫生服务的居民只占调查总数的22 5 了解一点的占42 9 不了解的占34 5 在接受社区卫生服务的满意度方面 购买过社区卫生服务的户主在对待社区卫生服务机构的态度和意愿方面 70 6 的户主回答了接受 有29 4 的户主表示不接受 对社区卫生服务机构的的环境 服务态度 人员仪表 服务价格 服务技术 服务流程及服务效果达到 满意 的都不超过50 在问及 社区卫生服务机构是否是您选择的首选机构 时 有超过50 的户主回答为 否 二 合肥市社区卫生服务发展存在的问题与原因分析 一 存在的问题1 合肥市社区卫生服务需求与供应存在差距2 社区卫生服务功能不完善3 社区卫生服务人才匮乏4 卫生资源利用不合理 二 原因分析1 政府的公共卫生责任意识与主导作用发挥不够2 医疗机构自身的经济利益原因3 医疗卫生体制改革政策体系的不完善4 社区卫生服务机构自身的原因 第四章 合肥市社区卫生服务的SWOT分析 一 SWOT分析概述二 合肥市社区卫生服务的SWOT分析三 合肥市社区卫生服务发展的战略选择 合肥市社区卫生服务的SWOT分析与策略措施 第五章 合肥市社区卫生服务的发展策略 一 合肥市社区卫生服务发展策略总体思路二 合肥市社区卫生服务发展的原则三 合肥市社区卫生服务发展的策略1 坚持政府主导 发挥社区卫生服务的优势2 加强社区卫生服务机构自身建设 提高服务能力与效率3 加强与大型综合医院的合作 结成利益共同体 合肥市社区卫生服务发展的策略 一 坚持政府主导 发挥社区卫生服务的优势1 坚持政府主导 完善社区卫生服务体系2 完善相关的配套政策3 加强对社区卫生服务人才的培养4 完善 社区首诊制 分级诊疗制度 和 双向转诊 制5 加大对社区卫生服务的投入力度 6 加强对社区卫生服务机构的监管 二 加强社区卫生服务机构自身建设 提高服务能力与效率1 坚持科学合理的定位 完善社区卫生服务功能 2 加快推进社区卫生服务信息化建设 全面实行居民健康档案计算机管理 3 加大对社区卫生服务机构的宣传 提高社区卫生服务机构的知晓率 三 加强与大型综合医院的合作 结成利益共同体 谢谢各位老师 个人简介 何银安 男 1979年1月生 中国科学技术大学2006级MPA班学员 1997 2001年在安徽农业大学植物保护专业学习 2001年7月毕业时被安徽