XX家长学校工作计划与XX宾馆业经营管理思路合集.doc

XX家长学校工作计划与XX宾馆业经营管理思路合集 7xx家长学校工作计划与7xx宾馆业经营管理思路合集7xx家长学校工作计划范文 一、指导思想家庭教育是现代教育中一个重要组成部分，只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，促进家校联系，广开社会育人渠道，坚持学校教育、家庭教育、社会教育三者有机结合，互相补充，协调发展;融思想性、知识性、实践性于一体。 积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，才能全面推进素质教育，依靠全体教师的努力及全体家长的支持，努力创建和谐校园。 二、工作目标 1、通过家长学校向广大家长宣传党和国家教育方针，政策和法规，帮助家长树立正确的家庭教育观念。 2、帮助家长提高思想道德、科学文化和教育水平，加强法制教育，规范家长自身的教育行为，促进孩子身心的健康成长。 3、建立一支专兼结合、功能互补、具有较高专业素养的家庭教育指导者队伍。 4、充分发挥优秀家长的示范、辐射作用，积极培养家长的先进典型。 三、具体工作 2、自学家长学校的各个学员处在不同的区域和单位，因此，将相关家庭教育的内容通过网络平台作为面授的补充，供家长学习与参考。 为保证其效果，学校通过反馈问卷等形式以加强效果。 3、亲子活动。 寓教于乐，把教育渗透到由家长参与的活动中去，增加教育的实践性。 此形式主要针对低年级家长。 4、观摩。 根据学校计划，制定面向家长的开放日，供家长到校观摩、听课、交流。 让家长了解学校教学情况，了解子女的学习过程，增进家校联系，加强家长与老师的沟通。 5、利用教师家访、电话联系等方式加强家校联系。 6、利用问卷形式多征求家长意见，不断改善学校办学制度，逐渐完善与人环境。 7、学期末进行家长委员会座谈，促进家长学校工作的开展。 8、每学年初对一年级新生家长进行集中培训，重点是养成教育、家长如何配合、教师的任务，使学生迈好入学的第一步。 9、每学年要召开六年级学生家长会一到两次，针对六年级学生学习、青春期教育、升学等问题进行教育交流。 127xx宾馆业经营管理思路作为*集团树立对外形象的窗口，调整产业结构的纽带，优化资产配置的载体，宾馆业逐渐成为集团新的经济增长点和重点发展的产业，并以此为基础，带动集团房地产业的发展。 *年，集团现有的*宾馆和*宾馆经过经营调整和装修改造，现都已逐步步入正常经营的轨道，为了使两个宾馆在*年有更好的经营效益和更高的管理和服务水平，充分调动全体员工的积极性和创造性，现提出*年两个宾馆的经营管理思路 一、*宾馆 1、结合*宾馆业竞争激烈的现状，大力推进产品创新、服务创新和管理创新，以创新保效益，以创新促发展。 避免和其他宾馆的同质化，以差异化稳定老客户，以差异化拓展新客源。 2、产品创新方面在部分客房适当添置床尾垫和抱枕，更换部分客房沙发面料，提高客房的豪华度和舒适度；适时推出特色房，如商务房、休闲房、女士房等，以特色化满足不同客人的需求。 同时，对客房产品原有损坏、破旧、霉变等的设施进行翻新改造或更换，对靠娱乐城的部分隔音效果差的客房窗户进行更换，对客房供应的酒水、小食品、保健品等进行合理调整，满足客人所需。 3、服务创新方面在维持原有政务接待规范的基础上，进一步细化和完善政务接待程序，使政务接待成为*宾馆区别于其他宾馆的亮点；前台接待引入“导住”方式，前厅管理人员或前台接待人员在总台外为客人介绍宾馆产品，以拉近和客人的距离；接待和退房办理程序的简化，试行对常客和长住客免查房和先入房制度，让客人在总台停留的时间尽量缩短；要求客房服务员细心观察入住客人的习惯，完善客史档案，针对性为客人服务，特别是常客和长住客，倡导个性化服务；进一步增加客房服务细致度，强化夜床服务、擦鞋服务、vip服务以及保障客房用品的质量等，提高客房服务的附加值。 4、管理创新方面推行目标考核制度，在保持*年所提折旧、无形资产和开业前装修费摊销、低值易耗品（开业前所有）摊销不变的情况下，实现利润10万元，超额完成任务按一定比例分成，具体以目标考核协议为准；对总台人员和营销人员按客房销售量比例计发工资；将目标考核各项指标分解到部门，细化到每个岗位，做到人人肩上有指标，严格考核，节约奖励，超支扣罚。 5、大力实施节约工程，对部分影响能源消耗的设施进行一次性投入，比如将会议室空调改为自动温控式的，将所有照明光源改为节能型的，将空调锅炉改为变频器控制等，以节约成本，实现长期效益；同时强化员工的节约意识，让员工随时绷紧节约这根弦。 6、切实转变观念，增强为外租部分（餐饮和娱乐城）服务的意识，同时加强对外租部分的监督管理，使宾馆经营形成一个整体。 二、*宾馆 1、考虑其开业不久，部分设施尚处于完善和磨合过程中，*年，主要以完善配套功能，规范管理，提升服务，树立品牌为工作重点。 2、在条件成熟时，尽量将餐饮区域外包经营，同时寻求合作伙伴，推进娱乐区域的建设启动。 3、全年力争