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土狼的冷静与警醒 【摘要】华为，这个让世界通信制造商如今都要位居三分的企业，曾经历的坎坷与磨难只有华为人自己知道。华为要想不被饿死，要想战胜雄狮和豹子，要想在通信业这片肥沃的草原上驰骋就必须选择充当狼这一戏份。“狼性文化”是华为企业的特色文化，狼在历史的舞台上多半扮演丑陋不光彩的角色，然而华为独具慧眼看到狼身上的优点，并将其运用于企业的管理之中如鱼得水。和狼性文化同时发展的还有民族文化、电子文化、军事化文化，它们相辅相成，共同构成了华为的企业文化。在华为我们看到的似乎只有两个季节“冬天”和“春天”， 华为人天天为即将到来的严寒的冬天准备，同时也期待阳光明媚的春天的到来。【关键词】文化 企业文化 狼性文化 冬天 春天事物的顺利发展依靠的哲学的深思熟虑，而哲学思考的结果便是文化。翻开历史的长卷，再现一个个国家改朝且换代的悲壮，铭记一个个民族没落后辉煌的伟大，俯瞰一个个企业倒下又站起的波浪。揽起这些可歌可泣的悲壮和伟大，舀一瓢这曾击打顽石的美丽波浪，统统放入背后智慧的锦囊，思索是什么力量让一个国家、一个民族、一个企业历经磨难、困苦与坎坷最终取得成功，探求这股强大的精神之流源泉到底在哪。不用再找了，你是看不见的，它是无影无踪的，它不是物质没有生命，我们只有用心去聆听，用心去欣赏，用心去感受，它的名字就叫文化。一个国家有了自己的文化，才能国泰民安。一个民族有了自己的文化，才能团结互助。一个企业有了自己的文化，才能驰骋向前。华为企业正是因为有了自己的文化才会发展成今天这个让中国人骄傲的企业，让世界刮目相看、畏惧三分的企业。华为这群土狼具有天生的超凡冷静，却不忘时刻警醒。他们在任正非的带领下捍卫华为的天下。一个企业要形成自己的文化，需要一个充满智慧的领导人，而历史正确的选择了任正非，他曾在自己的文章华为的冬天中提到：“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。”华为自诩为狼，因为狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗的进攻精神。华为聪明的将这三大特性运用企业竞争中，与对手拼杀，捷报连连。而这群土狼对外界媒体的低调让业界人士们揣摸不透，给华为披了件神秘的薄纱，不禁让人畏惧三分。一、 创业之初，群体奋斗闯天下、立根基。华为的发展是一个传奇，在这个“中国制造”闻名全球的时代，华为确不甘于“为他人做嫁衣裳”，一直在为成为世界最佳的设备供应商而不懈的努力。任正非曾说“处在民族通信工业生死存亡的关头，我们要竭尽全力”、“在公平竞争中自下而上发展，决不后退、低头”“不被那些实力雄厚的公司打到”。他还大胆的说道“十年之后，世界通信业三分天下，华为将占一分”，当时的业界老板们认为这是大言不惭都等着看华为的笑话。但正如毛泽东描写红军长征一样“万水千山只等闲。 五岭逶迤腾细浪， 乌蒙磅礴走泥丸。 金沙水拍云崖暖， 大渡桥横铁索寒。 更喜岷山千里雪， 三军过后尽开颜 ”，华为经历二十多年的艰苦创业、建业和守业一跃成为世界有名的通信运营制造商，令世人刮目相看，让曾经冷笑它的那些人现在都畏惧，都敬让三分。华为一直坚持以“爱祖国、爱人民，爱企业”为主导的企业文化，公司初期只是代销香港的一种HAX交换机，靠差价获利生存。当时的中国正处于改革开放经济转型初期，为了加速发展，国家不惜代价引进外资和技术，费用非常大。了解了这些，任正非认为我们中国人必须得掌握真正的技术，生产自己的产品，用自己的通信设备，这样民族工业才会独立，任正非艰难的行进着，当时拥有数亿资产的世界各国的通讯公司都对中国通信空缺市场虎视眈眈，如果没有国家政策的保护，恐怕华为也不会有今天，因此华为的企业文化中是离不开民族文化的。华为把实现先辈的繁荣梦想，民族的振兴希望，时代的革新精神，作为华为人义不容辞的责任，铸造华为人的品格。坚持实事求是的科学原则和艰苦奋斗的工作原则，使政治文化、民族文化与企业文化融为一体。 当时华为的研究人员与生产人员的比例就高达52，任正非将40%的资金都投入科研 ，科技发展才是第一生产力。初期每个员工桌子底下都放着一张垫子以备午休不回家，晚上加班睡觉用的。这就是大家所熟知的“垫子文化”。华为在初期建立了严格的带有军事化色彩的纪律和制度。任正非以身作则，不设专车，平时就和普通员工一样随和没有领导架子。有一次开一个6000人的会议，会场要求保持安静，在长达四个小时的会议上没有一丝呼机和手机的声音，散场后地上没有一点垃圾。这就是纪律严明的重要作用。正是这些华为先辈们带领着一代又一代华为新秀登上更高的舞台，鞠躬尽瘁的完成了一次次艰巨的任务才有了现在的华为。华为的成就是数不胜数的，2006年华为全年销售收入达到656亿人民币。2006年度，华为实现更加均衡的发展，海外销售额所占比例突破65。2007年，华为在欧洲的销售额为10亿美元，当年华为在瑞典的销售额翻了三番；华为2008年在北欧及波罗的海地区的营业额上升78% 其具体战略目标是进军地区移动通讯产业，与Tele2、Telenor和TeliaSonera等运营商合作，扩展业务范围，争取更多市场份额。2008年欧洲销售额增至30亿美元。2008年，华为的增长率为46%，2007年为48%，2006年为45%，2005年为40%。 这一组组鲜活的数据充分的证明了华为在通信行业的实力与地位。我们坚信华为会走的更远更强大。二、开辟海外市场，旅途艰辛坎坷，土狼向羊学习。华为在跨国公司尽占优势的情况下，依然顽强的拼搏。因为狼具有成功的欲望，更执着于追求自己的领土，华为狼群们不屈不挠、奋不顾身的勇往直前，终于在国内站稳了脚跟。可是狼的欲望是无止境的，随着华为规模的不断扩大和国际化进程，华为的土狼文化与国金的自由人文精神相互冲突，特别是面对长期被国际通信巨头垄断的欧美市场，“土狼”策略无法打破进入壁垒，束手无策，进军美国更是遭遇极大的挫折。2005年华为欲收购英国电信制造商马可尼一案，就暴露了其国际化能力的不足和路径选择的错误。 华为的狼性文化无法与或计划市场接轨，华为陷入了困境，狼在思考自己在不同的草原上应采取何中华捕猎方式才能成功。华为要想进军欧美市场，就必须向羊学习，让狼的身上有羊的温顺，但我们不会改变“爱祖国、爱人民、爱企业”的根本文化。华为人知道应该在什么环境下采取什么样的文化，面对此次海外开辟的坎坷，华为制订了海外市场三步走战略措施。华为副总裁徐直军讲到：“一、屡败屡战到零的突破。二、让客户认识华为。三、竞争在两条战线上”。 任正非在至新员工书中强调，“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化。然而，这个时代一去不复返了。在严酷的现实面前，淡化中国本土色彩，在国际化为导向下重塑企业内部文化，已经成为华为当前的首要任务。今天的华为人已经认识到，破除了狭隘的民族自尊心就是国际化，破除了狭隘的华为自豪感就是职业化，破除了狭隘的品牌意识就是成熟化。”如此精辟的见解让华为人重获新生。十几年的海外市场拓展，华为对待客户始终保持着虔诚和忘我的服务精神，并以此感动了一个又一个客户。而且2008年华为销售额逆势增长。华为认为，在当前金融危机环境下，客户也面临着很大压力，因此就更加需要一切为客户着想，给客户创造更大的价值。只有给客户创造了价值，华为的产品才能实现价值。三、华为的冬天。曾拜读任正非的著名论文华为的冬天，这篇文章是在华为事业蒸蒸日上、如日中天时突然抛出的冷危机意识。犹如一石激起千层浪，一度成为媒体和业界关注的焦点。二十多年来，任正非思考的不是成功，不是光荣的使命感，而是强烈的危机感，狼在草原上最基本的要求就是活下去。任正非说：“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的，华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明，我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。”任正非不是危言耸听，也不是讳疾忌医，他只是以一个战略家的角度长远的思考问题。 正如前面所说的华为似乎时刻准备着过冬，因此华为度过了一个又一个危机。1999年华为遭遇集体大辞职事件，2000年纳斯达克股市出现网络股价大幅下滑，网络泡沫大第一次破灭，与思科的明争暗斗，华为都一一解决。2008年金融危机风暴的席卷对任何企业来说都是冬天，但是华为的危机感让华为处变不惊，镇定自若。任正非说：“面对金融危机，我们要有管理改进的迫切性，要沉着冷静，减少盲目性。我们不能因短期救急或短期受益，而做长期后悔的事。我们不能一边救今天的火，一边埋明天的雷。管理改革要继续坚持从实用出发，达到适用的原则 。在管理改进中，要继续坚持“七反对”的原则。 坚决反对完美主义，坚决反对繁琐哲学、坚决反对盲目创新，坚决反对没有全局效益提升的局部优化，坚决反对没有全局观的干部主导变革，坚决反对没有业务实践经验的人参加变革，坚决反对没有充分论证的流程进行实用 。”这就是华为应对危机时的过人胆略，值得深思。 冬天