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行政培训 河南厚薄教育科技有限公司 致力于成为最优秀的IT教育培训机构 厚薄文化 管理行政 工作职责 技能提升 目录 厚薄文化 以人为本 以厚为道 武汉厚薄教育集团简介 中国软件行业产学合作模式库 榜样单位 河南厚薄教育科技有限公司 武汉厚溥企业集团是集IT产品研发 教育培训 管理咨询 人力资源服务等业务于一体的综合型IT服务机构 公司致力于为高等院校信息技术相关院系和国际国内IT企业提供中高端人才解决方案 河南厚薄教育科技有限公司 河南厚溥教育科技有限公司是武汉厚溥科教集团控股公司 负责河南区域市场业务的开拓与运营 目前 公司先后与许昌学院 河南教育学院 河南水利与环境职业学院 河南信息统计职业学院 鹤壁汽车工程职业学院等高校分别建立了专业共建 专业性二级学院共建的合作关系 此处添加河南厚薄教育公司的架构 合作单位 Thecooperationunit 就业合作单位 大学合作单位 大学合作 广东食品药品职业学院 湖南软件职业学院 长沙商贸旅游职业技术学院 湖南机电职业技术学院 河南司法警官职业学院 河南信息统计职业学院 河南质量工程职业学院 河南水利与环境职业学院 河南财政金融学院 鹤壁汽车工程职业学院 许昌职业技术学院 遵义职业技术学院 贵州职业技术学院 柳州城市职业学院 柳州职业技术学院 江西经济管理干部学院 江西机电职业技术学院 武汉外语外事职业学院 湖北国土资源职业学院 武汉工程职业技术学院 武汉软件工程职业学院 湖北三峡职业技术学院 荆州职业技术学院 湖北爱科技职业学院 黄冈职业技术学院 管理行政 WRITEDOWNYOURTEXTHERE 如果没有管理和行政 世界将是什么样 什么是管理 管理就是管你 管理自己的六力 组织 控制 创新 教导 感召 凝聚 什么是行政 企业的行政管理工作内容 企业的行政管理团队人员 企业的行政管理范围特点 1 2 3 行政 指的是一定的社会组织 在其活动过程中所进行的各种组织 控制 协调 监督等活动的总称 企业的行政管理工作内容 企业行政管理 行政事务管理 办公事务管理 人力资源管理 事物职能管理 生活福利 车辆 安全卫生等 日常办公事务管理 办公物品管理 文书资料管理 档案管理 会议管理 涉外事务管理 相关制度的制定和执行推动 企业的行政管理团队人员 行政人员 后勤人员 文秘人员 1 2 3 上司 同事 下属 三位一体 法制原则 服务原则 责任原则 透明原则 效率原则 企业的行政管理范围特点 行政管理工作具有以下六大特点 一 综合性强二 政策性强三 时间性强四 工作内容繁杂五 联系广泛六 被动性和突破性强 工作职责 WRITEDOWNYOURTEXTHERE Weareallheroes ADDYOURTITLEHERE 我们是全能英雄 行政人员的工作职责 辅助决策工作文书工作文书立卷和档案管理工作行政事务工作 信息工作会务工作查办工作上司交办的其他工作 行政人员的日常工作 行政人员的日常工作 行政人员的日常工作 行政人员的日常工作 行政人员的日工作 20 行政管理人员日常工作三大特征 利益的诱导性 计划性与针对性 行政管理人员日常工作三大特征 01 02 03 日常工作的时效性 行政管理人员的办公室管理 02 03 气派个性 舒适美观 和谐便利 环保健康 实用 方便 良好办公环境 公文管理 公文的作用 领导和指导作用行为规范作用宣传教育作用联系与知照作用依据与凭证作用 三大环节 1 2 3 收文处理 签收 登记 分办 拟办 批办 承办 催办 督办 办复 发文处理 拟稿 审核 签发 登记 缮印 用印 分发 公文管理 制定立卷类目表 归卷 调用 立卷 归档 销毁 文档管理与处理 文档的归档原则 一 是在本企业活动中直接形成的 二 是在当前或一定时期内具有依据凭证作用的 三 是对企业具有长远的历史查考价值的 文档的归档方法 1 按问题组卷2 按名称组卷3 按时间组卷4 按地区组卷5 按收发文机关组卷6 按作者组卷7 按结构组卷8 按工作阶段组卷9 按专业组卷 归档案卷内的基本排列方法 一 上级机关文件在前 本企业和下属单位形成的文件后 二 来文和复文 复文在前 来文在后 三 正文和附件 正文在前 附件在后 四 正本和原稿 正文在前 原稿在后 五 成果性 结论性文件在前 原始性 过程性文件在后 管 理 处 理 会议管理 投入 效能 会议价值 会议收益 会议成本 人力成本物料成本机会成本 情感收益认识收益任务收益 应当开什么样会议 如何提升会议价值 会议弊端与防治 会议管理 明确参会人员选择开会地点选择会议时间制定会议议事日程会议现场布置会议的通知会前的审核会议经费 会议简报会务总结会议纪要会议文件资料的收退会后的检查催办 会议签到会场服务会议记录 会前的准备工作 会间的组织服务 会后的善后处理 会议管理 成功会议的标准 能集思广益 达成目标 有效 信任 认同 畅所欲言 和谐 参与的人全神贯注 参与 能在预定的时间内达成会议的目的 效率 行政管理中的沟通 自制 理解 信任 宽容 真诚 行政管理中的沟通 沟通三要素 14 别人行动的20 别人听懂的40 别人听到的60 你嘴上说的80 你心里想的100 指令不能有效执行的真正原因 沟通的漏斗 行政管理中的效率 30 时间管理的象限 技能提升 WRITEDOWNYOURTEXTHERE 技能提升 心态决定状态 不求有功 但求无过 三心二意 敷衍了事 A B 职场常见心态 一味抱怨 不思解决 D 明哲保身 怕负责任 C 你对待工作的态度 就是你发展的高度 技能提升 爱上你的工作 Addyourtexthereandwritedownyourpersonalideaaddyourtexthereandwritedownyourpersonalidea 行政人员技能提升三要素 行政礼仪提升和学习 专业知识提升和学习 职业规划提升和学习 行政礼仪提升和学习 拜访礼仪 用餐礼仪 乘车礼仪 着装礼仪 电话礼仪 接待礼仪 行政礼仪提升和学习 专业知识提升和学习 有效计划 小型项目管理的能力 沟通与协调能力 高效的时间管理 如何有效授权 决策的方法 分析问题与解决问题的方法 职业规划提升和学习 我不能左右天气 但我可以改变心情我不能改变容貌 但我
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