招聘面试_人员招聘与流动概述

人力资源管理4 人员招聘与流动 武汉理工大学管理学院罗帆教授 2014年12月 第四章人员招聘与流动 教学内容 人员招聘的含义与意义 人员招聘的管理 人员流动的含义与作用 教学要求 掌握人员招聘 流动的含义 方式 了解人员招聘的原则 程序 了解人员流动对组织的影响 教学时数 5学时教学重点 招聘与选拔方法 常见面试错误分析 教学难点 测试的类型与技术 有效的面试 教学方法 讲授法 案例教学法 模拟教学法 第四章人员招聘与流动 4 1人员招聘概要 引导案例 案例 信息不全的招聘启事 广州某公司在报纸上刊登了一则招聘营销人员的招聘启事 应聘条件 工资待遇等内容一应俱全 参加笔试 面试等要求也非常明确 可通篇启事从头看到尾 就是没有发现应聘的联系方式 真是怪事 招聘启事哪有不留联系方法的 多数人认为这是招聘单位疏忽或是报社排版错误 于是 便耐心等待报社做更改或补充 引导案例 但有三位应聘者见招聘岗位适合自己 便不去管谁的疏忽 小王通过互联网 轻松搜出包括通信方式在内的所有公司信息 小张立即通过114查号台 查出公司的电话号码 通过向办公室人员咨询 取得了联系方式 小刘则颇费了一番周折 他依稀记得该公司在某商业区有一个广告牌 于是骑车绕城区转了一下午 终于找到了广告牌 并顺藤摸瓜取得了公司地址和邮编 引导案例 招聘启事刊登的第三天 多数应聘者正眼巴巴等着从新来的报纸找有关更正和补充时 小王 小张和小刘的求职信和有关材料已经寄到公司人事主管的手中 此后 人事主管对三位年轻人相继面试时 对三位小伙子的材料和本人表示满意 当即决定办理录用手续 三人为如此轻松应聘而颇感意外 招聘启事中不是说要进行考试吗 带着这一疑问 他们向老总请教 引导案例 思考题 1 如果你是公司老总 你将如何回答三个人的问题 2 请评价该公司的人员招聘工作 3 对此案例你有何感悟 第一节人员招聘概要 人员招聘是通过各种信息 把具有一定技巧 能力和其他特性的申请人吸引到企业空缺岗位上的过程 一 人员招聘的含义及意义 一 什么是人员招聘 第一节人员招聘概要 二 人员招聘的意义 1 人员招聘是人力资源形成的关键 2 人员招聘是扩大企业知名度的重要环节 3 人员招聘是激励员工的一种有效方式 第一节人员招聘概要 二 人员招聘原则 职位分析原则效率优先原则公开原则全面考核原则平等原则择优原则能级应对原则合法原则 第一节人员招聘概要 招一个什么样的人 第一节人员招聘概要 工作能力强工作热情低 工作能力强工作热情高 工作能力低工作热情低 工作能力低工作热情高 热情高 能力强 重用 鼓励 培训或调用 勿留 解雇 调出 能力弱 热情低 麦肯锡用人之道 第一节人员招聘概要 君子 道德高才能低 圣人 道德高才能高 愚人 道德低才能低 小人 道德低才能高 才能高 道德高 德才兼备为上选之人 道德修养差而有才之人 需格外当心 道德修养好 才能差点的为中选之人 德才均不具备者不用 道德低 才能低 司马光的用人之道 第一节人员招聘概要 韦尔奇用人之道 第一节人员招聘概要 三 人员招聘的渠道 第一节人员招聘概要 四 人员招聘的管理工作 1 建立人才库2 设计相关文件与表格3 建立笔试和面试题库4 培训面试支持人和参加者5 构建招聘网络平台 第四章人员招聘与流动 4 2人员招聘的程序及方法 第二节人员招聘的程序及方法 一 人员招聘的程序 制定招聘计划 考核录用 办理录用手续 签订劳动合同 成立招聘组织机构 选择招聘渠道 第二节人员招聘的程序及方法 一 人员招聘的程序 制定招聘计划1 明确招聘职员的技术要求及需要的时间2 确定招聘区域3 编制招聘预算 第二节人员招聘的程序及方法 一 人员招聘的程序 选择招聘渠道熟人介绍 专门机构推荐 广告招聘 同业推荐 其它来源 第二节人员招聘的程序及方法 一 人员招聘的程序 考核录用 1 评价申请表和简历 2 求职面试 3 选择测试 4 个人证明材料检查和背景材料核实 5 选择决策 6 体检 7 录用求职者 第二节人员招聘的程序及方法 二 人员招聘的办法 1 面试 1 面试的含义面试是通过与应聘者正式的交谈 达到客观了解与评价应聘者的外貌风度 求职动机 表达能力 知识水平 个人修养 逻辑思维等项情况 并对其是否聘用作出决策或为决策者提供依据的过程是一种直观 随机 双向沟通的过程 第二节人员招聘的程序及方法 2 面试的种类 第二节人员招聘的程序及方法 2 心理测验 心理测验是指在控制的情景下 向面试者提供一组标准化的刺激 以期引起的反应作为代表其行为的样本 从而对其个人的行为作出定量的评价 通常有以下类型 智力测验 能力测验 人格测验 成就测验 性向测验 情商测验等 PersonalityTest人格测试 Methods Self report自陈量表法Projective投射法RorschachInkblotTest 罗夏墨迹测试 MurayandmorganTAT ThematicApperceptionTest