临床医学护士长例会幻灯片

开心每一天 护士长例会 第二季度护理质量检查结果反馈及分析讲评 卢晶梅 创优护理典范病区评选结果 卢晶梅 护士长管理经验分享如何落实护士长岗位跟班考评 陈品推行温情护理每月一句话 一个护理行动 胡素芬2011年创优病区护士工作满意度调查结果分析2011年1月 6月护理专项满意度调查结果汇总通报传达学习上级会议或文件精神总结及布置近期相关工作 内容提要 2011年1月 5月护理专项满意度调查结果 2011年1月 5月护理专项满意度调查结果汇总 1 5月护理专项满意度调查最满意护士名单 1 5月产二区护理专项满意度调查结果分析 1 5月手术室护理专项满意度调查结果分析 1 5月儿科护理专项满意度调查结果分析 1 5月产一区护理专项满意度调查结果分析 1 5月妇科护理专项满意度调查结果分析 1 5月产三区护理专项满意度调查结果分析 1 5月新生儿科护理专项满意度调查结果分析 1 5月产房护理专项满意度调查结果分析 1 5月急诊科护理专项满意度调查结果分析 六月份管床护士专项满意度调查 6月份顾客最满意护士名单 贯彻落实 2011年公立医院改革试点工作安排 关于 推广优质护理服务 的部署和要求 结合全省卫生系统创先争优活动和 三好一满意 活动 深化 以病人为中心 的服务理念 紧紧围绕 改革护理模式 履行护理职责 提供优质服务 提高护理水平 的工作宗旨 充分调动护士工作积极性 全面提高护理工作质量 为人民群众提供全程 全面 优质的护理服务 广东省2011年推广优质护理服务工作方案 一 指导思想 按照 医院实施优质护理服务工作标准 试行 继续巩固和扩大优质护理覆盖面 深化护理内涵 发展专科护理 提升专业素质 达到患者满意 社会满意 政府满意 同行满意的目标 二 工作目标 全省三级医院必须开展优质护理服务 到2011年8月 将省级重点联系医院增加至80所 省级重点联系医院优质护理服务覆盖60 以上的病房 31所 优质护理服务 示范医院优质护理服务覆盖80 以上的病房到2011年12月 省级重点联系医院及 优质护理服务 示范医院之外的医院中 三级医院优质护理服务覆盖40 以上的病房 地 市 级二级医院开展优质护理服务的比例不低于40 县级二级医院开展优质护理服务的比例不低于20 2011年的工作目标 提高认识 制订计划 医院要高度重视 将推广优质护理服务作为 一把手工程 列入重要议事日程 制订工作计划 明确具体的组织分工 推进安排和保障措施等 加强医院内各部门之间的分工协作 落实推进优质护理服务的责任 扎实开展工作 把握重点 落实任务 在开展优质护理服务过程中 要把握工作实质 突出重点内容 注重工作实效 充分发挥护理工作在保障患者舒适 安全 促进患者康复等方面的重要作用 医院工作任务 优化护理工作模式 病房实施责任制分工方式 落实管床 管病人的 大包干责任制 进一步落实 护士床边工作制 逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边工作的临床护理工作方式 配套解决流动护理工作站 车 流动治疗车护士的配置 条件允许的医院 根据卫生部电子病历的有关规定 建立护士床边电脑工作站 完善岗位管理制度 依据护士的专科知识 经验 能力设立高级责任护士和责任护士等岗位 其中高级责任护士承担护理技术含量较高的岗位 负责分管病情较重患者及指导和管理责任护士 责任护士则承担护理技术含量较低的岗位 负责分管病情较轻的患者 医院应根据各岗位要求 建立与其职级 职位相对应的岗位职责 工作任务和权限 切忌对护士分等 要用机制和政策引导高年资 高职称 高学历护士进入临床一线岗位 各班次老中青护士形成梯队 体现能级对应 把握重点 落实任务 全面落实护理职责 责任护士要全面履行护理职责 为患者提供整体护理服务 协助医师实施诊疗计划 密切观察患者病情 及时与医师沟通 随时与患者沟通 对患者开展健康教育 康复指导 提供心理护理 保证一线护士配备 要依据各病房 病区 护理工作量和患者病情配置护士 病房 病区 每张床至少配备0 4名护士 每名责任护士平均负责患者数量不超过8个 临床一线护士占全院护士比例 95 把握重点 落实任务 科学调配人力 提高管理效率 采取以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法 依据各科室护理岗位职责 工作量 专业技术要求等要素实施弹性的护士人力配备 以连续 均衡 层级 责任为原则 调整护士排班模式 加高峰工作段 薄夜班的护士人力 增强护理服务能力 提高各班人数和技术力量均衡性 的连续和工作落实 把握重点 落实任务 简化护理文书书写 遵循责任 安全和简化的原则 调整护理记录的内容 方式 时间和场所 规范书写 保证护理记录的即时和动态 保证护士即时观察 发现病情变化 并有效处理和记录 确保病人安全和医疗护理工作安全 公示分级护理标准 根据 综合医院分级护理指导原则 试行 等文件要求 结合病房实际 细化分级护理标准 服务内涵和服务项目 在病房醒目位置公示并遵照落实 把握重点 落实任务 加强医院护理管理 积极探索护理管理体制和机制的改革创新 在各临床护理单元建立组长制 在急诊 重症监护病房 助产等高风险专科建立带班组长 护士长 制 逐步建立垂直管理及扁平化的护理管理体制 进一步积极探索建立总额包干 垂直管理 工效挂钩 自主分配的运行机制 充分调动护士积极性 医院要进一步贯彻落实 护士条例 关心护士的生活和身心健康 积极探索岗位公开 条件公布 定员定编 自主选择的用人制度及可量化 操作性强的绩效考核制度 建立优先临床的激励机制 提高一线护士福利待遇 实现不同聘用方式间护士的同工同酬 稳定临床一线护士队伍 为护士工作营造良好的职业氛围 把握重点 落实任务 完善临床支持保障系统 各医院逐步建立健全支持保障系统 药物配制中心 数字化系统 物流配送中心等 并根据病人需求适时添购新型护理用具及设备 探索建立多层次 多专科 岗位结合 科学规范的临床护士培训制度 各医院要把护士临床培训与护士岗位培训 规范化培训 继续教育 分层级使用 核心工作制度及护士的岗位职责结合起来 与护士个人职业生涯发展和专科人才队伍建设结合起来 形成长效的临床教育机制 把握重点 落实任务 万人公司第二季度调查结果及相关视频 万人公司调查重点 医务人员服务行为规范的调查顾客满意度调查 客户服务中心负责 相关护理学术会议精神 四川华西第二医院 全国物价大检查 尿布 注射器材料收费与入库数据相符护理服务理念 综合医院 以病人为中心 妇幼医院作为专科医院 做到 以家庭为中心 特殊生理阶段 愿意照顾服务对象 学习自我护理知识非常重要 重点教会家庭成员怎么做 江苏省人民医院 产妇术后第一擦身 护士关注下肢静脉血栓 神经麻痹 产妇第一次下床活动 肌力评估 产后一杯奶等 广医三院新生儿 所有操作戴手套 换尿片 冬装均为中袖 开设新生儿科护理门诊 手脚薄膜保暖 早产儿定期追踪 留取资料图片龙岗中心医院创优工作汇报 床边护理工作指引 电话回访指引 创优工作检查 专家重点提问管床护士 区人民医院 套管针使用宣传及注意事项 低血糖反应等病室上墙 总结近期工作 迎接市院感染质量检查 供应室专项质量改进护工质量考评 护工职责 禁止职业范畴 满意度调查 工作质量考评 八月 组织助理护士竞岗成立护理技能培训考核小组 规范全院12项护理核心技能操作制定门急诊护士急救技能考核培训方案 8月份完成 二期住院部护理相关设备设施参观 参数设计组织创优护士座谈会 电视调频指引 支持中心工作改进 接受外院护士长进修及参观N1级别护士集中培训 新入职护士 三基 理论考核实习护生的接收与岗前培训创优护理相关文件 院部方案等归类整理病区组织第二季度护士工作质量互评组织高责竞岗 高级责任护士选拔 高级责任护士竞选 病区 特殊科室选拔形式 小讲课 二级查房 集中健康教育 分管护士满意度调查 护理病案分析 专科应急场景模拟 穿刺技能比武 急救技能综合考核目的 体现高层级护士核心能力 专科护理 护理评判性思维 教学能力 沟通与健康教育 技能实操 积极参与 儿科 产二 产三 较多年轻护士参与 展现新面孔护士长高度重视 妇科 儿科等护士综合能力明显提升 小讲课 二级查房 健康教育 心理应激能力等提升护士整体形象 业务院长 职能科室 临床科主任参与下一步计划 竞岗专题总结会 组织竞选高责集中点评与分析 交流分享等编制范本 二级查房 小讲课 集中健康教育等 总结布置近期护理工作 高责竞岗 分管护士满意度调查 门急诊 产房高责竞岗产科落实 十个一 优质护理服务承诺教会产妇第一次母乳喂养 产妇产后第一次排尿递便盆 产妇产后第一次下床活动前评估与指导 教会产妇第一次挤奶 剖宫产术后第一次床上擦浴 宝宝第一次换尿布 穿脱衣服 打包 宝宝第一次人工配奶 喂奶 宝宝第一次喂奶后拍背 取体位 教会家属第一次给新生儿脐部护理 教会家属第