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工作推进计划)范文 上海红星美凯龙品牌管理有限公司鄂尔多斯分公司鄂尔多斯商场集团满意度检查现场工作计划推进表我商场为了保证在区域季度满意度检查及集团半年度满意度检查中取得目标成绩，严格控制在现场检查部分失分，特设置检查推进人进行任务分配如下检查组总负责人胥福春现场组总负责人王莉现场组第二负责人邬平展厅现场工作组成员分工检查明细楼层责任人楼层推进人负一层一层二层三层四层商场外围公共区域（卫生)红黑榜更新导视系统展架及外围墙体吊旗内部员工（形象、三大承诺）邬文婷武惠付照伦刘建青关毅星李华文贾志勇邬平王莉邬平李成洲李慧杰马元丁峰马元邬平王清山吕磊邬平刘秀明展厅现场工作计划推进表序号巡检日期检查项目检查内容明细16.16.56116.156.216.25展厅形象价签腰线服务台地面堆货门头墙体清洁物品堆放处工装2营业员形象每日工牌头发鞋三声服务（迎、送、产品介绍声）三大承诺工作状态36.56.106.166.206.256.30服务规范考核分数46.116.156.256.30内部员工形象工装工牌头发鞋56.16.86.256.30员工服务规范三大承诺6重点展厅巡检公共区域大巡场各部门经理大巡检7.1检查前检查形式 1、区域检查前由推进人督促楼层负责人在规定时间段内至少完成一轮检查一轮复查，检查问题必须在截至期限内整改完毕，第二轮实行互换楼层检查的形式进行查缺补漏，两轮查完后整改率必须达到100% 2、进行对接会议6月1日至6月15日期间6月 6、6月13号中午1:30点各部门第一负责人及各楼层管理人员在会议室集合就巡场检查中发现的问题进行汇报及现场制定整改措施及期限；（由各楼层负责人负责汇报，推进人负责检查整改情况）6月16日6月30日期间6月 20、6月27号中午1:30点各部门第一负责人及各楼层管理人员在会议室集合就巡场检查中发现的问题进行汇报及现场制定整改措施及期限；（由各楼层负责人负责汇报，推进人负责检查整改情况） 二、培训展厅营业员时间6月7日6月8日6月9日培训项目培训讲师邬平邬平邬平营业员形象及展厅形象价签标准三大服务承诺保洁人员时间6月8日6月9日6月10日6月11日6月12日 三、动员大会培训项目培训讲师王莉王莉王莉王莉王莉仪容仪表及工装工牌每层的大致落位三大服务承诺三大条主人翁意识（礼让）奖惩制度 1、xx年6月1日、6月14日、及集团检查前一周组织员工动员大会（宣讲本次集团检查的重要性、目标、奖惩措施）。 2、6月8日6月14日，每
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