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工作计划草稿范文 工作计划县法院在xx年各项工作取得了显著成绩，呈现整体推进、协调发展的良好态势。 该院不骄不躁，结合工作实际，认真谋划xx年工作。 我院确立的工作指导思想是以十七大精神为指导，以科学发展观为统领，努力践行“公正与效率”主题，继续推行严、细、深、实、快“五字”工作作风，大力推进规范化制度建设，特别是规范对人、对事、对案件的管理,充分发挥法院构建和谐社会的职能作用，维护我县的政治、经济和社会治安秩序稳定。 争创目标是创建最严肃、最公正、最说理、最文明、最和谐的“五最法院”。 审判工作实现35988510目标，即全年收案力争突破3500件；结案率达到98%；民商事调解率达到84%；发还改判案件数不超过10件；超审限、超执限案件，刑事、行政、再审未结案件，进京上访发案率六个方面为0。 为保障上述目标的实现，我院采取的主要措施是 一、以队伍建设为抓手，提升队伍活力首先是抓班子建设。 继续坚持“三要三不要”“两大两小一禁止”工作原则，以班子的表率作用，推动全院各项工作的开展。 其次是抓业务素质。 通过开观摩庭、示范庭、模拟庭“三庭一评”和争当办案能手等“五大能手”竞赛活动，提升综合素质。 第三是抓廉政建设。 完善干警政审、诫勉谈话、警风警纪纠查制度，采取明察暗访、设置举报箱、公开举报电话、召开座谈会和谈心会等措施，加大对队伍管理的力度。 第四是抓从优待警。 继续坚持“三必谈”“五必访”制度，通过落实干警职级待遇，改善办公办案条件，开展多种形式本文的文体活动，进一步营造团结、向上的工作氛围。 二、以制度建设为保障，提高规范化管理水平首先是完善以审判质量和审判效益为重心的审判管理体系，成立审管办，进一步规范庭审质量，文书制作质量和案卷归档质量。 立案庭加强对审判行为的动态管理，健全审执限催办、督办和通报制度；审管办、监察室联合开展案件质量评查，严格质量考评。 其次是完善绩效评估体系。 由政治处牵头，与审管办、立案庭、办公室、信访办、监察室协调联动，进行全员考核。 进一步量化、细化考核指标，科学、合理地评定每一位法官和工作人员的工作业绩和工作效率。 对每一名干警写出年终评语，激发干警工作积极性和主观能动性。 再次是完善司法保障体系。 将综合审判楼建成高标准数字化审判庭，确保建成一个数字视频会议室、一个大数字审判庭和8个小数字审判庭，力争“五一”前投入使用。 在局域网、数字监控、广域网的基础上，探索应用网上立案、多媒体触摸查询、电子档案、远程报结案、电子签章、审务公开、电子公文传输、审判监督、电子政务等功能，提高信息化管理水平。 三、以维护社会稳定为目标，全力做好涉诉信访工作一是加大调解力度。 调解庭调解率不低于90%，基层法庭调解率不低于85%，民一庭、二庭调解率不低于80%，执行和解率不低于45%。 把调解作为必经程序，通过立案调解、庭前调解、庭审调解、庭后调解、执行和解等进行案件的全程调解，从源头上减少涉诉信访案件的发生。 二是定期开展信访隐患排查工作，把矛盾隐患扼杀在萌芽状态。 三是加大信访责任追究力度。 严格落实信访案件定方案、定人员、定期限、定责任，严格信访责任追究制，本着“谁出事、谁负责、谁息访”原则落实到人。 对重大失误、拖延不办、违法违纪信访案件责任人一追到底。 四、以民为本，在和谐司法上下功夫由监察室牵头组织相关庭室邀请人大代表、政协委员和社会各界人士参加座谈、走访群众、发放意见卡等形式征求意见和建议，有针对性地制定整改措施，确保我院在全县行风评议工作中取得较好成绩。 通过依法减免缓诉讼费、上门开庭调解、帮助困难群众解决实际困难等形式，让困难群众打得起官司，体现司法的人文关怀。 另外，完善措施，诉讼便民。 有效发挥立案、信访、法庭便民作用，进一步落实“一把座椅、一份纸笔、一个药箱、一杯茶水、一句暖语”等爱民便民措施，并通过发放诉讼指南、诉讼风险告知书，发放便民联系卡、建立便民联系点、开展巡回审判等措施，最大程度地方便群众诉讼。 进一步强化大局意识，切实增强服务招商引资、服务经济建设的主动性和责任感。 紧紧围绕助民创业和新农村建设等开展工作，继续深入开展“百个案件进乡村、百名法官下基层”活动，为我县经济快速发展和社会和谐稳定提供优质的法律服务。 公司规章制度 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统