长沙中心医院内分泌科品管圈快乐圈课件_4

品管圈成果汇报 圈名 快乐圈改善主题 如何确保糖尿病患者胰岛素准确及时的注射科室 内分泌科成立时间 2013 05 02 我们的成员 圈长 覃芬芳 成员 王洪波符小露李敏王丹胡琦 辅导员 张利娟 太阳花 顾名思义就是向着阳光照耀的地方开放的花朵 看见太阳花就仿佛看见了阳光 仿佛看见了希望 所以太阳花的花语都是比较具有积极意义的 笑脸 代表我们的病人快乐 健康 我们的品管圈健康 快乐 整体含义 希望我们的品管圈活动能使病人有健康 快乐的人生 也希望我们的护理队伍快乐 健康 积极向上 圈名选定 活动计划进程表 月 周 步骤 2013年5月 2013年6月 2013年7月 2013年8月 担当 品管工具 开会地点 主题选定 活动计划拟定 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进 表示计划线 表示实施线 1 2 1 1 1 2 2 2 3 4 3 4 3 4 3 4 内分泌科 内分泌科 内分泌科 内分泌科 内分泌科 内分泌科 内分泌科 内分泌科 内分泌科 内分泌科 矩阵图 甘特图 检查表柏拉图流程图 条形图 鱼骨图 层别图 PDCA 柏拉图条形图雷达图 SOP 全体成员 覃芬芳 王丹 张利娟 符小露 王洪波 胡琦 李敏 全体成员 覃芬芳 主题选定 对病人而言 胰岛素准确及时的注射 可以很好的控制血糖 延缓并发症 缩短住院时间 节省医疗费用 对护士而言 对科室而言 树立以病人为中心的服务理念 为患者营造安全 有效 值得信赖的医疗环境 提高医护人员的沟通能力 加强责任心 提高患者治疗效果 保证医疗服务的安全性和有效性 为科室提高患者满意度 赢得良好的声誉 如何确保糖尿病患者胰岛素正确及时的注射 选题理由 一 现状分析 糖尿病是全球流行的慢性非传染性疾病 据世界卫生组织 WHO 估计 目前全球大约有2 2亿糖尿病患者 糖尿病已成为严重危害人类健康的世界性公共卫生难题 糖尿病的主要危害在于其远期并发症 需要长期治疗 而胰岛素注射作为糖尿病治疗的主要手段 如何确保患者胰岛素正确及时的注射 具有重要的意义 我科糖尿病患者多数以上是需要注射胰岛素控制血糖 而患者常存在复杂的社会 心理 生理因素 易导致胰岛素未能及时准确的执行 导致病人治疗效果差 病情反复 现状把握 二 1 改善前数据收集人员 全体全员时间 2013 06 07 2013 06 14地点 内分泌科室护士站收集内容 此段时间内病人未准确及时注射胰岛素的例数 收集方法 查检表注射例数 1503不良例数 102 现状把握 三 改善前调查结果 现状把握 四 改善前柏拉图 现状把握 目标值 现状值 改善值 现状值 现状值x改善重点x圈改善能力 目标值 102 102x88 x80 102 72 30 例 目标值设定 护理人员 工作人员少 特性要因分析 病人 年纪大记性差 健康宣教不到位 医生 其他 嫌麻烦 怕有依赖 未及时提醒病人 医嘱开立 更改不及时 健康宣教不到位 未建立习惯性 费用 外宿病人未掌握自行注射方法 家属不支持 怕发生低血糖 患者胰岛素未能及时正确的注射 知识缺乏不重视 询问病史不详细 自注病人更改剂量未及时告知 自注病人自行更改剂量 对策拟定 医护人员健康宣教部不到位 对策 医护人员根据病人患者的病情 生活习性 做好治疗 用药的安排 加强新入院 特殊病人的健康教育 对策实施 对策实施 病人年龄大 记性差 或未建立习惯性行为 对策 预计开餐时间点 采用病房广播形式提醒病人 特殊病人 初次使用的病人床旁提醒 直致病人建立习惯 对策实施 对策 从病情 安全 医保角度对病人进行健康教育 减少病人外宿 根据病情医生同意外宿的病人 护士反复教患者注射胰岛素 直至病人掌握 外宿病人未掌握注射方法 针对住院患者外宿 对策 自行注射的病人 每天检查胰岛素余量 及时和病人核对每餐的剂量 并注意密切观察血糖值 自行注射的病人剂量不对 对策实施 有形成果改善后的数据收集收集时间 2013 07 15 2013 07 21注射胰岛素的例数 1503不良例数 20 效果确认 改善后结果 效果确认 目标达标率 改善前改善后 效果确认 下降80 无形成果 无形成果雷达图 标准化 1 医护人员根据病人患者的病情 生活习性 做好治疗 用药的安排 并加强宣教 使病人充分了解自己的病情 治疗方案 药物的作用 及注意事项 2 预计开饭时间点 采用病房重复广播形式提醒病人 特殊病人 初次使用的病人床旁提醒 直致病人建立习惯 3 从病情 安全 医保角度对病人进行健康教育 减少病人外宿 根据病情医生同意外宿的病人 护士教患者注射胰岛素 直至病人掌握 4 自行注射的病人 每天检查胰岛素的余量 及时和病人核对每餐的剂量 并注意密切观察血糖值 检讨与该进 总结 通过这次品管圈活动 我们从中收获很多 不仅增加了我们的满意度 缩短了平均住院日 同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力 也增强了我们的团队精神 我们的最终目标是 病人满意 员工满意 医院满意 社会满意 谢谢 宝山壁画 宝山壁画是引人注目的昂贵文物 此壁画发现于阿鲁科尔沁旗东沙布乡境内 1994年列为 全国十大考古新发现 之一 宝山壁画中最引人注目的是 杨贵妃教鹦鹉图 该画高0 7米 宽2 3米 用于笔重彩绘制 最突出的表现了晚唐风格 唐代擅长绘贵妇仕女的大师周昉绘制了 杨贵妃教鹦鹉图 不仅享誉中原 而且还影响全国各地 发现于阿旗宝山古墓里的这幅画 就是